林启中:诺基亚将扳回智能机市场份额

诺基亚中国投资有限公司副董事长林启中(左)与新浪科技主持人(右)

  移动通信网(mscbsc)讯 2011通信展进入第二天,诺基亚(微博)中国投资有限公司副董事长林启中做客新浪“总裁在线”访谈时表示,中国是诺基亚最大的市场,从战略定位角度来说,诺基亚在中国不成功在世界也不成功。

  以下为访谈实录:

  新浪科技:各位网友大家好!第20届中国国际通信设备展今天在北京进入第二天的会程,我们新浪科技在展会的现场邀请一些重要嘉宾作客我们的“总裁在线”访谈节目,现在我们有幸邀请到了诺基亚中国投资有限公司副董事长林启中先生,先请林总和网友问个好。

  林启中:各位新浪的网友们大家下午好!

  新浪科技:林总是负责诺基亚在中国的政府事务以及可持续运营、企业社会责任以及公司的发展业务,实际上是诺基亚在中国的管理团队之一。林总还曾经担任过诺基亚全球副总裁,这说明您在诺基亚很多年了。

  林启中:时间比较长,我是1996年加入到诺基亚。

  新浪科技:您原来在网络部,网络部早就拆分,形成诺西。我个人非常好奇的一点是,您为什么没有到诺西,为什么留在诺基亚?

  林启中:我去了,诺基亚和西门子合并我在那边待了两年,之后诺基亚再把我找回来。

  新浪科技:我算明白了,原来是一位非常高层的领导,您回来也好,诺基亚目前也正在发奋图强的时期,有您这样年富力强,并且非常实干的领导来,对诺基亚在中国的业务会非常有帮助。现在我们请教第一个问题,您觉得目前移动市场竞争的关键点是什么?

  林启中:移动市场这几年技术飞跃发展,芯片处理能力,芯片精密度,运营商带宽越来越高,能够经过手机提供的服务业就越来越多,复杂程度也就越来越高。未来的竞争就看产业生态链,不是一家公司能够竞争,一家公司需要打造很好的产业链,这也是诺基亚最近与微软进行合作,两个世界一级公司打造共同的产业链,这不仅从硬件方面来说,而是从软件、硬件各方面来看整个生态系统。

  新浪科技:诺基亚怎么应对这个生态环境,我看到你们推出了很多措施,请您给我们介绍一下。

  林启中:我们有三个支柱,第一个支柱是智能机,以前的塞班系统在中国获得很大的好评,拥有很多忠实用户,为什么后来和微软合作,就是看到这个世界逐渐形成的三大阵营,我们与微软合作在智能机的生态环境里取得领先的地位。

  第二,我们也看好未来世界上的十亿用户,这不仅是智能机还有功能机,未来的十亿用户希望经过我们技术、服务也让每一个人都能上网,就是未来十亿用户也要上网。

  第三,科技的不停创新,商业模式的不停创新,我们也要看到未来的发展。未来的发展,谁都没有“水晶球”,能看得清楚,需要在研发方面不断地探寻,最近推出Android这个机器,就是Ecosystem,Ecosystem是未来的工具之一,未来市场都在看着智能机、功能机。

  新浪科技:国际的摩托罗拉(微博)、国内的宇龙酷派宣称不在生产非智能手机,我看您的意思依然把功能机当做很重要的市场,而且功能手机可能还占了你们觉得多余因数市场。

  林启中:未来功能机和智能机的界限会非常模糊,智能机的CPU处理能力非常大,能多功能处理,背后可以处理一些事务,现在一些功能机已经具有这种能力,未来的发展依然会把这个界限模糊化,主要的区别就是在于性价比,未来的功能机你也可以看到它也有触屏和多功能处理。

  新浪科技:台湾的联发科类功能芯片,在普通功能手机上打造一些类似于智能手机的功能,有用把?

  林启中:每一个手机开发商都有不同的策略。

  新浪科技:他不是开发真正的3G手机。

  林启中:他通过这样的做法节省一些成本,从成本的角度可能是成功的,但真正的创新那就是另外一个问题。

  新浪科技:我估计用户的体验也好不了,我不知道他是为了回避3G的专利还是3G技术不成熟,我个人不是特别看好,这种外貌是但其实又不是的芯片。

  林启中:您的看法是比较深入的。

  新浪科技:诺基亚多次提到了在塞班系统中和微软的Window系统中获得平衡,短期还抛不掉塞班系统,您能否给我们讲一下。

  林启中:是的,塞本系统在中国受到广大用户的喜爱,虽然我们的主流明年会走到Window Phone,但塞班系统明年还会有产品出来,我们对塞班系统会继续支持到2016年。

  新浪科技:工作人员不是转到了埃森哲公司了吗?它怎么支持?

  林启中:您问的这个问题挺好的,我们和埃森哲有很好的战略合作,我们把这块外包给他。

  新浪科技:客户服务支持总还是要有人做的。

  林启中:它是整个系统,产品本身加售后服务,客服都是非常关键的。

  新浪科技:这两年诺基亚在全球市场份额在下滑,这是毋庸置疑的,在中国市场份额也在下滑,诺基亚怎么看待中国市场?

  林启中:按国家来分,中国是诺基亚最大的市场,诺基亚对中国的承诺是毋庸置疑的,确实市场在下滑,但Window Phone和塞班逐渐优化,我们相信会把智能机市场再度取回。我们和其它公司,特别是跨国公司有所不同,诺基亚在中国扎根了26年,到去年年底我们在中国的投资已经超过75亿欧元,光去年在中国生产的手机价值大概2.3亿,1.5亿是出口,为国家争取的外汇是62亿欧元,所以,诺基亚在中国现在可以说有一些挑战,但中国的政府,中国的人民,中国的客户还是比较喜好诺基亚的。

  新浪科技:无论品牌价值还是市场占有率毕竟还是第一,短期内不会有什么改变的。

  林启中:谢谢!

  新浪科技:还想问一下您,诺基亚对中国市场未来会不会有什么战略上的调整?

  林启中:中国是诺基亚最大的市场,所以从战略定位角度来说,我们在中国不成功在世界也不成功。有几点值得报告一下:今年年初我们已经把中国定位诺基亚全球创新中心,这半年来一直到未来12个月,我们会继续把研发中心加大,继续招聘研发人员,这些研发人员不仅仅为中国的产品做研发,更主要的是对全球的产品做研发,而且我们对中国政府的承诺,我们在中国做的研发产生的知识产权也会在中国注册。

  新浪科技:到时候可以更直接地支持中国市场,支持中国本土的一些需求。最后一个问题,诺基亚怎么看待TD-SCDMA和TD-LTE的发展?诺基亚好像已经推出两款以上的TD手机了。

  林启中:TD手机我们去年推了两款,现在有三款,就是T7、T702+和黄金版,年底会有一个,虽然说目前看单薄一点,但都是精品。TD方面我们在中国的进度比较快,去年在世博的时候,和中国移动(微博)一起展出了TD-LTE上网本,在中国TD-LTE手机我们一定会在第一波。

  新浪科技:渠道方面,前段时间也有一些报道,诺基亚一些渠道商会背叛诺基亚,您也给我们讲讲实际情况是怎样的?

  林启中:确实5、6月份渠道库存压力比较大,渠道库存比较高,这也对市场造成一定的压力,对渠道商的资金运转,市场市价都有一定的影响,公司知道这个问题之后采取了立刻的措施,到今天渠道里的库存已经到非常健康的地位,所以最近渠道商的反应是正面的,我们动作比较快就把这些问题都解决了。

  新浪科技:非常感谢林总作客我们的访谈节目,我觉得他对问题的回答非常实在,最后请林总给网友说几句话,告个别。

  林启中:各位网友,今天非常高兴有机会在这儿与大家有一些沟通。诺基亚在中国承担的社会责任是没有任何其它公司能够比得上的,我们会接着这个精神继续为中国社会做贡献,同时打造最好的产品和服务,为我们网友们服务。谢谢!

  新浪科技:我相信只要诺基亚选准了方向,一定会重新回到原来的最巅峰的状态。感谢林总作客我们的访谈节目,同时也感谢广大网友的积极参与,本次访谈到此结束,谢谢!再见!


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