中国联通梁宝俊:数字新基建赋能新文旅

4月7日,全国“互联网+旅游”发展论坛暨2021河南智慧旅游大会在郑州举办。文化和旅游部党组成员、副部长杜江和河南省人民政府副省长何金平出席活动并致辞。来自国家相关部委代表,各省(区、市)文化和旅游、发展改革行政部门业务负责同志,以及行业协会和相关企业代表参加了本次活动。

中国联通副总经理梁宝俊应邀参会,并在大会主论坛发表了题为《数字新基建赋能新文旅,中国联通助力旅游产业高质量发展》的主旨演讲。梁宝俊认为,当前全球迈入了数字经济新时代,以5G、云计算、大数据为代表的数字新基建不断筑牢数字经济底座,也为传统产业的数字化转型提供了保障。旅游是服务国家“双循环” 战略、促进国民经济增长的关键引擎,是数字经济细分领域中最具群众基础的产业之一。数字新基建,将成为发展“互联网+旅游”的关键底座。

中国联通副总经理梁宝俊在大会主论坛发表主旨演讲

智慧引领行业 以数字新基建助力旅游产业升级

近年来,中国联通聚焦文化旅游领域,以数字新基建助力旅游产业智慧化升级,结出累累硕果。在旅游管理方面,中国联通融合分析多源产业数据,在河北、河南、青海等省级平台实现旅游产业监测和应急指挥调度,辅助管理决策;将5G和人工智能技术融入景区大脑,让景区前后台联动。在泰山实施的5G+AI移动执法系统,帮助景区开展实时门票核验和游客违规纠察,大幅提升景区综合管理能力。在游客服务方面,通过云平台聚合线上线下产业资源,帮助商家快速整合渠道、货源、流量和营销资源打造旅游产品,帮助游客便捷获取旅游产品。由联通建设的“一码游贵州”上线不到一年,实现贵州全省3万余家景区、酒店、商户等旅游资源整合,为1500余万游客提供贴身服务。在旅游营销方面,通过大数据进行精准客源画像和行为轨迹分析,为旅游产品设计和市场营销提供数据决策依据;通过5G高清直播让游客身临其境感受祖国大好山河。此外,中国联通通过实施5G无人驾驶摆渡车,5G+AR沉浸式体验、景区分时预约平台等,在提升旅游消费、服务红色旅游、疫后精细管理等方面都进行了诸多实践。

厚植关键能力 体系化服务文化旅游行业

文化和旅游是中国联通重点聚焦的战略领域之一。中国联通组建了产品研发队伍和四级服务体系,不仅有整合了云、大、物、智等能力的联通数科,还与腾讯合资成立专注于智慧旅游领域的云景文旅公司。近年来,中国联通致力于成为具有口碑和品牌影响力的智慧文旅创新引领者,以政策要求和产业需求为指引,以创新科技深度服务旅游产业。在旅游行业同仁的支持下,中国联通已经服务了文化和旅游部以及14个省文旅厅和150余个市县文旅局的旅游信息化平台,参与了百余个智慧景区建设。

5G创新示范 以数字新基建服务“老家河南”

早在2018年,中国联通在红旗渠成立5G文旅创新示范基地并率先发布了5G智慧文旅系列应用。近年来,中国联通承建了河南省级智慧旅游开放平台,陆续实施了嵩山、云台山、黄河小浪底、红旗渠等智慧景区建设,搭建了济源市、林州市、信阳浉河区、鹤壁淇县全域智慧旅游平台,助力旅游业带动河南区域经济发展。

在本次论坛的展览展示环节,中国联通展出了部分自主研发产品和典型案例,包括为河南省打造的覆盖省、市、县三级的智慧旅游平台,为文化和旅游部提供的全国旅游态势平台,“一码游贵州”平台以及景区一体化管控平台、5G智慧文旅系列应用等。另外,由中国联通提供智慧旅游建设的云台山景区、清明上河园景区、重庆南天湖度假区也在本次论坛上设置了独立展台。

中国联通智慧文旅展台

中国联通作为网络强国的主力军和数字中国建设的国家队,将全面贯彻党的十九届五中全会精神,为社会经济提供基础信息通路和创新科技服务,持续推动互联网与旅游产业的深度融合,加速创新科技在文化旅游各个细分场景的应用落地,以数字新基建赋能新文旅,为促进旅游业高质量发展贡献力量。


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