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疫情促使更多的基本服务主要依靠网络提供，但全球有近一半的世界仍处于离线状态，这也使得全球范围内的数字化不均衡现象越加凸显，数字鸿沟正在加剧。最近，高通公司总裁兼候任CEO安蒙在世界经济论坛官网发表署名文章，称5G将产生超凡效率并激发创新，将创造数万亿美元经济产出和创造数千万个工作岗位，但实现这一切，需要各国政府部门和企业的通力合作。
全球约有51亿人通过移动终端进行通信并连接到互联网，其中大部分是智能手机，但新兴经济体的智能手机渗透率只有45%，这个明显的数字鸿沟正在阻碍他们的发展。4G网络和4G移动终端是缩小这一差距的主要工具，但5G正带来彻底的变革，5G的优势会更加广泛且影响深远。5G能将人与万物可靠且安全的连接到云端，获得近乎无限的云端存储和处理能力，从而显著提升工作效率并激发创新。调研公司埃森哲研究发现，在美国和欧盟，5G有潜力将制造业的生产力效率在五年内提高20-30%。在欧盟，改善农业的连接和数字化，能提升高达25%的生产力。
安蒙还分析了5G重要技术之一毫米波给各个领域带来的变革。目前，5G毫米波已经能够覆盖7公里及更远的通信距离，并且实现1 Gbps的传输速度，与传统频率相比，毫米波技术可减少高达34%的网络部署和维护成本。在韩国，高通公司联手LG Uplus和LG电子，在韩国国立金乌工科大学部署了韩国首个5G毫米波网络，为该大学的师生及员工提供全新的创新服务，展示5G毫米波技术赋能智慧校园模式的能力。在英国，人们正探索5G毫米波以创新方式实现农业领域的变革，让偏远农场实现智慧农业，让人们在农村生活得更美好、更安全、更富足。
安蒙表示，全球正面临一个历史性的时刻。各国的政策制定者，应该下定决心、迅速行动，加快5G部署。例如提供和分配更多的频谱，例如激励网络匮乏地区的无线网络覆盖建设，例如制定鼓励无线创新的政策。5G的部署，可以帮助经济体走出低迷，并缩小不同群体间由于信息差而产生的数字鸿沟，加快数字化包容性发展。
