【运营商数智化转型路径】数智化生态平台:打造转型基座 实现技术与业务贯通融合

(马秋月/文)在2021MWC上海活动之际,思特奇组织举办《2021思特奇生态合作伙伴大会暨产品发布会》,会上思特奇发布《数智化生态平台》产品,该产品旨在助力企业数智赋能,提升企业数智化建设效率。为企业提供顶层架构设计载体,云原生开发运营一体化能力,和数智化服务基座。丰富企业能力商店与应用中心,打通全领域数据实时流动与共享,真正意义上实现信息技术与业务管理的贯通融合。

如今运营商面对传统电信业务日渐萎缩,语音和短信业务早已风光不再,且数据流量增长但运营收入增收放缓,而在互联网领域的产业链控制地位却日渐减弱。

与此同时,随着5G、AI等新一代信息技术产业的发展,运营商发展面临新环境、新挑战,技术能力亟待加强,渠道体系、运维体系、客服体系需要重塑,新的企业架构和组织变革亟待建立,仅仅依靠人力调整显然已不满足,需要数字化的手段和工具。

目前,运营商纷纷提出数字化转型路径,中国移动提出以实现“做网络强国、数字中国、智慧社会主力军”为总目标,推进数智化转型、助力高质量发展;中国联通聚焦创新合作战略、全面数字化转型,力争2025年成为发展质量、数字运营能力、要素配置效率、治理能力领先的综合数字服务提供商;中国电信提出“网是基础,云为核心,网随云动,云网一体”的云改数转战略,以自身的数字化转型,推动全社会数字化转型;中国广电全面实施“圆心战略”建设智慧广电网络,进入5G时代,广电正在进行全国一网整合和广电5G建设一体化发展。

毫无疑问,数字化转型需要优秀的技术产品与平台环境支撑。思特奇《数智化生态平台》专门为运营商打造数智化转型基座,通过支撑企业平台化、智慧化的商业模式,帮助运营商融入到整个价值链中,从而驱动生态链的变革与发展。其核心主要由“数智化生态平台核心能力、两大技术底座、八大能力中心、服务开放Open API”构成。

数智化生态平台核心能力

思特奇数智化生态体系架构,它是思特奇面向电信运营商及行业企业5G时代转型的顶层设计。思特奇数智化生态体系架构将助力电信运营商技术赋能、业务赋能、数据赋能,实现真正的创新与转型。

据悉,思特奇数智化生态体系架构是由企业平台及开放共享的一系列云计算、AI、大数据、ICT/IOT能力、企业业务能力共同构成的企业整体架构及相关方法体系。简单来说就是对IaaS、PaaS、DaaS等资源、资产底层横向打通,进行统一配置,统一管理。

如此,思特奇数智化生态平台就能够贯穿PaaS平台服务,IaaS/PaaS一体化联动运营,上层应用无感知访问,灵活新PaaS组件接入。

双技术底座

云计算技术体系和大数据AI技术体系构成了思特奇数智化生态平台的技术底座。

据悉,数智化政企产品以AI+大数据能力为核心,采用平台+应用的架构,解决政企业务入口分散、功能繁琐、响应不及时、流程不透明等制约,构建政企业务端到端一站式智能支撑平台。

针对运营商“云改数转”的数字化转型,思特奇提出了数字平台顶层架构设计建议,并表示运营商业务转型上应该积极构建政企大脑,以及形成“2门户+9能力+5库”的一体化支撑体系。

另外,思特奇的数字政企产品还结合政企业务场景,面向未来政企市场打造数字政企运营平台、DICT一体化业务支撑、政企五库等产品。目前,思特奇的数字政企运营平台,广泛应用于山西、吉林、安徽、四川、重庆、浙江、北京、山东、新疆、四川、内蒙古等地运营商。DICT一体化业务支撑项目已在山西、重庆应用,并获得2020年运营商业务服务创新优秀奖。政企五库也广泛应用于上述项目中,提供基础服务。

八大能力中心

在两大技术支撑下,思特奇数智化生态平台拥有八个能力中心,分别为:企业能力中心、数智化能力中心、ICT/IOT中心、通用业务能力中心、数据存储中心、数据能力中心、数据分析中心和AI能力中心。

特别是在5G、物联网快速发展的万物互联新时代,企业数据的增长迅速,半结构化及非结构化的数据将成及几何倍增长,普通的数据库环境很难满足大数据处理的要求,往往需要企业花费巨大的代价。

思特奇结合运营商的中台战略、省分二级运营的敏捷赋能要求,提供面向集团集约+省分二级运营全域产品及方案服务,助力运营商数字化转型需要。

通过政企中台、服务中台、数据中台、AI中台、PAAS全栈产品,打造面向运营商中台体系及天宫体系的业务服务、数据服务及技术服务能力,赋能运营商企业生产、经营、网络、管理及生态化合作。

其中,数据中台是全域可连接萃取的、智慧的数据处理中心。对内解决跨域数据分散、业务系统独立、数据能力重复开发等核心问题,拉通资源、能力、知识体系,培育跨专业、跨领域、跨体系的大数据协同工作模式。对外支持探索大数据对外合作变现运作模式,在行业应用领域逐步开展大数据合作运营,起到基石的作用。

据了解,运营商数据二级运营,总部建设统一技术栈的数据中台,省分的数据运营平台基于天宫构建或在总部平台上进行二级研发,最终建立总部/省分/地市/网格一体化四级联动的、分级分类授权的数据运营体系。

而通过数据运营,从平台、资产、能力、交易四个方面构建省分专区实现闭环生产运营及快速迭代运营需求,面向省分一线提供嵌入式赋能。

服务开放Open API

“服务开放平台”是打开数字化转型“高速公路”的入口。

在进行数智化生态平台构建中,思特奇尤其注重合作伙伴、产品入驻以及产品间的互通,同时保持与合作伙伴平台产品的协同,使整个平台生态更加地弹性、可扩展,所有的应用产品都有标准的插口,方便入驻由其他合作伙伴提供的平台产品中。

为此,思特奇数智化生态平台实现了统一规范、统一管控、统一验收,理清现有能力与各中心关系和目标方向,避免造成新的“烟囱”。同时,推动建立统一门户、收敛业务、数据、技术中台能力,统一入口,面向能力的不同角色提供便捷的一站式服务。还加强系统与系统间的对外开放合作,充分利用外部优势资源,快速实现对能力的补充。

只有开放才能合作,只有合作才能共赢,只有共赢才能可持续发展。未来,思特奇将不断联合众多行业合作伙伴,以科技创新赋能一系列领先的技术、产品、平台以及合作成果,构建和谐共赢的生态环境,助力电信运营商、企业数智化转型升级。


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