坚守防线,保“零”争先,中国移动北京公司硬核助力平谷区防疫狙击战


新冠肺炎疫情蔓延至今已近一月,北京市平谷区却能在病毒肆虐下保有一方净土,是目前北京市唯一保持“零病例”的行政区。能有这样的硬核成绩绝非偶然:区委区政府的正确领导,百姓坚决贯彻疫情防控举措,以及属地企事业单位的鼎力相助缺一不可。

作为平谷属地企业的重要成员之一,中国移动北京公司(北京移动)平谷分公司在这场防疫狙击战中充分发挥自身信息化优势,与政府合力,从通信保障、智能监测、防疫宣传、远程服务等多方面着力,履职尽责,守护一方平安。

网络保障敏捷化:自大年三十起,平谷分公司就主动参与平谷区医院、中医院、妇幼保健院三家属地重点医院的现场值守,监控网络质量,累计出动30余人次参与属地医院保障工作。1月31日,在接到平谷区医院隔离病房通信网络建设需求后,平谷分公司党员突击队快速响应,全力配合,火速安排现场勘查,出具方案,完成光缆优化调整和相关配合工作, 全力保障疫情防控部署。

筛查监测智能化:疫情期间,平谷分公司为区卫健委和区委组织部成功部署“防疫云”外呼系统,帮助卫区健委完成重点人员筛查、实时疫情上报、敏感人员预警等工作,获得用户高度评价。目前已成功完成外呼数量1500通,有效数据收集成功率高达98%,极大提升了筛查效率,为防疫工作提供了坚实有力的科技支撑。

此外,平谷分公司还积极协助区卫健委开展疫情防控工作,推出“脉智云-电子通行证系统”,覆盖全区137家药店及6个街村。通过药店购药人员和出入街村流动人员的信息记录,这套系统可助力政府高效收集疫情数据,完成实时疫情上报和敏感人员提前预警等工作,保障属地百姓安全。

教学开展现代化:受疫情影响,学校全部停课,远程教学需求空前。为此,平谷分公司专门为区教委和多所学校开通了“云视讯”业务,确保疫情期间停课不停学。2月17日上午,平谷区第七小学全体师生及学生家长通过手机、电脑等终端,使用“云视讯”平台在线参加了主题为“七小先锋战疫情 少先队员在行动”的远程视频升旗活动启动仪式。平台全程信号稳定,画面流畅,区教委及校方领导表示充分认可。

疫情宣传信息化:在防疫宣传、知识普及方面,平谷分公司积极响应国家提出的“少聚集、不出门”防控要求,助力平谷区应急管理局、属地企事业单位、乡镇街道等通过视频彩铃业务进行疫情防护安全知识宣传,显著提升了防疫知识宣传效果;分公司还主动投身疫情防控应急工作,协助区科学技术协会、区人力资源和社会保障局和区职业介绍服务中心等,发送疫情防控知识短信60余万条,让属地居民随时掌握疫情防控知识,了解各项政府基础服务工作“非接触方式”办理流程,便民利民。

服务窗口前线化:生产一线也是战“疫”前线,为做好客户服务工作,疫情期间平谷分公司的营业厅也始终保持营业状态,每天至少开放2-3个窗口为客户处理紧急业务需求,保障客户通信无阻。2月9日,平谷区委书记王成国、区科信局领导一行到平谷分公司专题调研公共服务场所疫情防控工作,对分公司疫情防控工作的组织实施效果、对区政府防疫工作的信息化支撑、以及疫情期间坚守岗位服务客户的工作作风给予肯定。

战“疫”尚未结束,移动战“疫”不懈。北京移动平谷分公司将一如既往坚守岗位,做好网络保障、服务保障、防控保障,坚守“零病例”防线,承担国有企业社会责任,配合平谷区打赢这场疫情防控阻击战。


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