贵阳联通-华为联合举办“云光慧企”活动服务中小企业信息化


贵阳联通创新“云光慧企”用心帮助企业客户排忧解难

为了贯彻省大数据局推出的“企业上云”补贴政策,通过互联网、云计算等新兴ICT技术真正帮助企业客户解决信息化的痛点,提升企业运营效率,贵阳联通、华为公司联合策划了“云光慧企”企业集中问诊活动,组织运营商的技术专家,向企业客户提供面对面“专科大夫式”问诊咨询服务,取得了非常好的效果。

中小企业是国民经济社会的中坚,承载着提升社会服务,解决大量劳动就业和为国家创造利税的社会责任。随着国际经济走势下行,中美贸易摩擦的影响,中小企业面临着融资难、资源不足、成本高、业务发展慢等实际困难。如何运用通过运用新兴ICT技术帮助企业客户排忧解难,度过难关,是运营商和设备商一直在思考的问题。贵阳联通、华为公司首先通过市场调研问卷,发现客户主要的痛点在于,企业内部组网复杂不规范,导致上网慢、故障频繁,另外缺乏专业的IT技术支撑,导致视频监控、视频会议、企业上云等刚需业务无法顺利开展,严重制约了业务效率提升。之后,贵阳联通、华为公司针对企业客户的痛点,搭建了一站式的企业ICT真实展示环境,把云桌面、云监控、云视频会议等新ICT技术自己先用起来,做好企业内部赋能培训。最后,贵阳联通广泛邀请企业客户到公司交流,参观展台,面对面给客户“诊断病因,对症下药”。

在这次问诊活动中,客户从最初的展台交流,初步了解联通云专线方案和华为设备之后,联通及华为的工程师主动上门拜访客户,查勘机房设备,摸清客户网络现状,现场讨论制定网络整改方案。

客户深入了解联通“云光慧企”产品及服务,并定制网络整改方案

客户网络整改

整改前:采用普通光猫接入

整改后:政企专用网关接入

整改前:下行速率4.22Mbps,上行速率6.04Mbps

整改后:下行速率97.79Mbps,上行速率76.84Mbps

客户试用云视频会议功能,图像清晰不卡顿,还可分享讨论各种文档

客户公司会客区新增监控摄像头,管理更加安全规范

千里之行始于足下。贵阳联通、华为公司通过主动帮扶客户整改企业内网,规划WIFI,VPN上云等新兴ICT能力,增强了信心。后续将把“客户面对面问诊”活动持续推下去,让客户真真感知到新兴ICT的价值,在业务实践中体现出了运营商和通信设备商的企业价值和社会责任,为开创百姓富、生态美的多彩贵州新未来积极贡献力量。


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