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(一飞/文）3月19日消息，中国电信今天发布了2018年年度业绩。
2018年，中国电信紧抓数字经济发展机遇，精准洞察市场趋势和用户需求，应势而动、乘势而上，坚持新发展理念，践行供给侧结构性改革，有效应对复杂严峻的外部形势和日益激烈的竞争环境，规模发展取得新突破，企业价值实现稳步提升，整体实力和市场地位迈上新台阶。一年来，中国电信深化实施转型升级，全面推进改革创新，积极谋划5G布局，全方位构筑竞争优势，加快打造增长新动能，深度激发企业活力，奋力开创高质量发展新格局，倾力为股东创造新价值。
总体业绩
本年度，中国电信经营收入达到人民币3,771亿元。其中，服务收入1达到人民币3,504亿元，同比增长5.9%（若剔除执行《国际财务报告准则第15号》对本期的影响，同比增长7.2%），连续多年高于行业平均。新兴业务收入占服务收入比为51.9%，同比提升近6个百分点，收入结构持续优化。EBITDA达到人民币1,042亿元，同比增长2.0%。净利润达到人民币212亿元，同比上升13.9%，每股基本净利润为人民币0.262元，实现快速增长。资本开支为人民币749亿元，同比下降15.5%，且连续三年保持下降。自由现金流4显著改善，达到人民币225亿元。董事会在充分考虑股东回报、公司盈利情况、现金流水平及未来发展资金需求后，决定向股东大会建议按照相当于每股0.125港元的标准宣派2018年度末期股息，较2017年度增长8.7%。未来，公司将充分平衡长远发展与股东现时收益，持续为股东创造价值。
经营发展再上新台阶
2018年，公司紧抓流量红利释放的宝贵窗口，积极把握企业上云的需求升级趋势，加快创新产品，全面升级融合，增强网络优势，提升运营能力，迅速形成有利竞争态势，市场拓展再创新高，企业增长动能迅速壮大。
突破新规模
公司移动服务收入达到人民币1,677亿元，同比增长9.1%。移动用户达到3亿户，净增5,304万户，创公司历史新高，净增市场份额达到44%，总体市场份额提升至19.6%。其中，4G用户达到2.4亿户，净增6,039万户，保持历史高位，渗透率达到80%，实现行业领先。手机上网总流量强劲增长近3倍，4G用户月均DOU达到5.5GB，手机上网收入同比增长22.4%。固网服务收入达到人民币1,827亿元，同比增长3.1%。有线宽带用户达到1.46亿户，净增1,226万户，再创六年新高，百兆及以上用户占比达到66%。
培育新动能
公司智能应用生态圈收入加速增长，对增量服务收入的贡献超过50%。全面实施“云改”，以云网融合、物云融合引领DICT和物联网业务快速发展。IDC和云业务收入分别同比增长22.4%和85.9%，拉动服务收入增长近2个百分点。物联网实现加速突破，收入和连接规模再度翻番。全方位升级融合，以“大流量+百兆宽带+智能家庭”快速拓展市场，天翼高清用户突破1亿户，智能家庭应用初具规模；打造互联网金融综合平台，协同移动业务互促规模发展，翼支付平均月度活跃用户超过4,300万户，全年累计交易额突破人民币1.6万亿元。
企业转型迈出新步伐
面对产业融合、消费升级和新技术突破所带来的历史性机遇，公司立足当下，着眼未来，围绕“建设网络强国、打造一流企业、共筑美好生活”三大目标，全面加快转型升级，持续推进改革创新，多维度强化能力储备，全方位布局未来发展。
客户引领 推动网络智能升级
公司以用户体验、规模拓展和价值经营引领网络建设和智能升级，打造综合网络优势。借助大数据分析，精准实施4G网络动态扩容，持续完善重点场景深度覆盖，4G基站达138万套站，有效支撑VoLTE高清语音升级和大流量业务的持续发力。服务区城镇实现光网全覆盖，持续保持客户体验领先；引领千兆光纤宽带布局，再建宽带网络新优势。持续优化NB-IoT网络，打造高中低全速率物联网网络，支持进一步拓展垂直行业市场。云网融合全面推进，持续完善全国性云资源布局及骨干网覆盖，实现网随云动。引入SDN和NFV等新技术，加快推进网络重构，规模推广政企客户智能随选网络及SDN家庭网关，实现网络产品分钟级开通；建成软硬解耦的VoLTE虚拟IP多媒体子系统(vIMS)核心网，加快云化和虚拟化进程，显著增强公司在云市场的差异化竞争力，同时为未来5G网络云化奠定基础。公司积极参与5G国际标准制定，多地开展规模组网试验，在语音通话、4G/5G互操作、设备互通等方面取得初步进展，以“5G+4K”和“5G+VR”为2019年央视春晚超高清直播提供解决方案，为增强移动宽带(eMBB)场景应用的成功落地迈出重要一步，同时积极探索5G+自动巴士、智能治水、移动远程医疗等垂直行业应用。
融通互促 快速拓展业务生态
公司准确把握市场需求变化，以流量和云产品迅速切入市场，深耕融合经营，有效叠加业务，融合产品综合竞争力显著增强，市场规模赢得快速突破，价值增长开创崭新空间，五大生态圈协同发展、融通互促，为未来持续发展探索出新的道路。
在智能连接领域，坚持客户价值经营，升级融合拓展增量市场，并逐步向内容、应用和服务领域延伸，拓宽销售渠道，提升产品价值，为实现天翼高清、DICT、物联网等智能应用快速增长奠定基础。在智慧家庭领域，以天翼高清为切入点，打造智能组网、家庭云等差异化核心应用，拓展泛智能家居产品，抢先布局超高清视频市场和抢占家居智能化消费升级风口。在DICT领域，强化云网融合优势，以“云改”带动专线、DICT和物联网的发展，大力拓展垂直行业应用的解决方案和服务能力，积极探索5G技术在智慧城市、无人驾驶、工业互联网等领域的应用，利用5G技术特性为垂直行业赋能，探索新的商业模式。在物联网领域，发挥网络和平台的综合优势，加快应用场景拓展，探索以物云融合为基础、基于数据运营的应用服务，着力向产业链高价值领域延伸。在互联网金融领域，乘国内移动支付领跑全球之势，翼支付用户、商户及交易额快速增长，打造红包、分期金融平台，显著增强移动用户黏性，拉动用户强劲增长，有力促进新零售和泛渠道拓展。
生态圈融通互促，发展成效显著。宽带用户三重融合率达到65%，同比提升13个百分点，其中天翼高清用户渗透率达到72%，有效开拓智慧家庭的潜在空间。DICT收入增长超过20%，已逐步成为公司未来新的增长动能。物联网连接数规模突破1亿，迈入快速发展轨道，加速迎接5G的到来。翼支付活跃商户增长超过两倍，支付生态已成为移动业务发展的重要差异化手段。
注智提效 数据驱动智能运营
公司夯实IT基础，加强大数据、人工智能等新技术应用，为运营注智，驱动效率变革，提升生产力。数据运营能力全面提升。持续推进数据中台建设，实现IT云化，促进IT向敏捷开发、敏捷运营、智慧决策转型，构建数字化能力开放体系。渠道运营能力不断增强。构建“自有+社会”、“在线+线下”、“平台+触点”的综合渠道体系，在线渠道发展用户占比明显提升，大数据精准营销覆盖率超过60%，每新发展用户销售费用下降超过15%。智慧客服能力优势显现。AI客服逐步上线，客服机器人服务量达4.6亿次，智能语音服务量占比超30%；百万用户申诉率行业最低，移动、宽带业务满意度及综合满意度行业最优。网络运营能力再上台阶。移动业务端到端质量保障工作深入开展，光宽业务形成“探针管理—质量监测—网络优化”的死循环体系。管理运营能力稳步提升。财务集约共享能力持续改善，推进采购集约化和供应链集中，不断提高资源分配效率和价值管理水平，加强风险防控，保障企业可持续健康发展。
改革创新激发活力
公司全面推进改革创新，发展活力与经营能力不断增强。持续深化三维联动和新兴领域混合所有制改革，深度激发发展活力。深化「划小承包、专业化运营、倒三角支撑」改革，实现了市场导向的选聘、激励和资源分配机制，有效激发员工活力，提升承包运营效率。累计建立划小承包单元近6万个，基本实现前端经营单元全覆盖。翼支付公司完成首轮引入战略投资者，深入稳妥推进股权多元化和混合所有制改革，为实现跨越式发展夯实基础。加快推进生态赋能和科技创新体系改革，着力提升经营能力，形成云、DICT应用、智能家庭、物联网等能力中心新布局，强化总部总体统筹，加强属地市场拓展，协同强化产品核心能力与业务规模发展。重构研发体系，整合研究力量，成立中国电信研究院和5G创新中心，在科技人员职业发展和薪酬激励机制方面突破创新，推动在信息通信重点领域掌握关键技术。
未来展望
当前，国民经济迈入高质量发展阶段，新旧动能加速转换，以5G、AI为代表的新技术相互融合演进，助力供给侧结构性改革，引领数字经济价值空间迅速壮大。作为新一代基础设施，5G网络将与应用结合更加紧密，运营商将在信息通信产业中扮演更重要的角色。公司将积极探索新技术的商业化应用，加快构建与5G相适应的经营机制，发挥自身禀赋优势，提早布局业务生态。近期，中国电信已获发3.5GHz频段用于全国范围5G网络试验，我们将充分发挥5G主流频段优势，秉持开放、合作的态度，积极务实，加快推进5G，把握节奏，坚持市场导向、应用引领，同步推进非独立组网(NSA)和独立组网(SA)发展，逐步扩大网络试验和ToB/ToC应用试验规模。在面对数字经济蓬勃发展的历史性机遇同时，我们也清醒看到，未来外部环境复杂严峻，宏观经济面临下行压力，跨界、同质化竞争日趋激烈，转变发展模式、推动高质量发展已成为公司当前首要任务。公司将坚持新发展理念和供给侧结构性改革，加快推进企业高质量发展，积极落实“提速降费”要求，以规模发展为基础，以价值经营为根本，持续推进“云改”，加快生态赋能，构建融合、融通、融智“三位一体”的高质量发展价值经营体系，向领先的综合智能信息服务运营商阔步前行，不断为股东创造新的价值！
