国外运营商如何盈利:德国电信1/3收入来自国外

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    在大力部署“工业4.0”战略的同时,德国也努力打造具有国际竞争力的“数字强国”。20148月,德国政府出台“数字议程20142017”,致力于推动“网络普及”、“网络安全”及“数字经济发展”三大进程,其中就包括在2018年前在全国普及高速宽带等具体目标。

 

  德国主要有三家电信运营商,德国电信、沃达丰和O2。尽管三家公司在宣传时,个个鼓吹自己的4GLTE网络速度有多快,但实际的上网速度无法达到其承诺的标准。科技公司Akamai去年发布的互联网发展状况报告显示,德国宽带用户平均带宽全球排名第31位。

 

  德国的无线网络覆盖也不足。地铁、野外等地方的网络信号几乎为零。去德国餐馆等公共场所,能方便得到免费wifi的不多。德国的火车上、机场里也很少有免费的无线网络。

 

  德国的上网资费不算高。像德国电信为个人用户提供三种带宽,相关费用分别为每月29.95欧元、34.95欧元和39.95欧元。这相当于德国人平均月收入的1/100。手机月租费,包含上网,每月最低仅不到10欧元。而且手机打电话没有地区漫游。在欧盟境内,手机上网漫游费每天1.99欧元。

 

  为提高竞争力,德国三家运营商都推出了五花八门的服务内容。其中,总部在波恩的德国电信最为成功。德国《商报》称,德国电信是2014年运营最好的欧洲电信营运商,全年收入达到698亿美元,同比增长4.2%。在个人用户领域,德国电信近年来推出多种新产品,2013年推出了智能家居平台,支持智能插座、烟雾报警器、动态感应、门窗监控、暖气控制等多个模块。用户只要一个遥控器就可以掌控所有家居产品。

 

  近年来,德国电信还涉足车联网。去年,与中国移动签署合资协议,成立车联网合资公司,面向车载前装、后装市场提供硬件、车联网云平台、系统集成和运营以及内容服务等车联网解决方案。

 

  德国电信还为体育迷推出了高清晰度的德国甲级联赛IPTV产品“LigaTotal”,提供所有比赛日整场次的点播和赛事综述。球迷可以通过手机、iPad、电视、电脑收看。

 

  国际化进程也是德国电信的成功要素。其业务已覆盖全球70多个国家。其收入超过1/3由国外业务创造。去年,德国电信的业务收入增长主要来自美国运营部,高达20%的增长抵消了欧洲运营部的收入下滑。为展现自己关怀顾客的形象,德国电信还在宣传上下力气。特别请美国“芭蕾男”鲍勃·凯里作为广告海报的主角(如图)。身为摄影师的他为博得患癌妻子一笑,而穿粉红芭蕾裙跳舞。后来,妻子病好了,他仍在各地跳舞,为病人募捐。

 

  不过,与美国等国相比,德国在数字化基础设施投资方面仍落后。德国的通信政策措施此前主要关注降低消费者支出,其结果是电信企业税前利润率低于美国等国家。导致一些电信商不愿在德国投资昂贵的基础设施。因此,包括德国电信、沃达丰等欧洲电信企业投资的4G网络也较小。德国等欧洲国家已制定措施,将大力投资通信业。


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