寒潮来袭 苏州移动筑起“温暖”保护墙

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近日,受寒潮影响,苏州迎来了今冬第二波寒潮侵袭,最低温度降至-8℃,为保障市民网络感知不降低,苏州移动快速开展抗寒潮保通信工作,确保市民网络畅通。

寒风检修保网络

低温寒潮给人们生活带来诸多不便的同时,也给通信保障维护工作带来很大阻力。面对寒潮冰冻天气,苏州移动迅速启动通信保障应急预案,组建多支抢修保障突击队,全力开展应急抢修工作。寒风中,移动“网络卫士”不畏严寒通力协作,应急发电、抢修线路,连续奋战在网络保障第一线。“抢修工作大多在户外进行,风一吹手脚都要冻僵了,可是为了通信畅通,我们有责任也有义务坚守岗位履行职责,保障市民正常使用移动通信网络”,苏州移动新区分公司抢修人员杨书强表示。为了保障用户网络质量,杨书强和同事们前往横塘航天大院,顶着寒风攀爬裸露在外的铁梯子,由于低温天气,铁梯子又冰又滑,杨书强和队长张贝默契配合,一人扶梯一人攀爬,为用户进行户线检修,处理弱光问题。

冒雨排障助经营

在吴中区,装维人员王宁接到东吴南路一商铺的宽带报障,用户称店铺内宽带网络无法正常使用,影响了店铺的正常营业,王宁打电话耐心引导用户排障后仍未解决问题,便第一时间赶到现场,在故障点附近进行排查,打开光交箱擦拭漏进箱体的雨水,检查箱内线路是否松动,发现是光缆坏了。天气严寒,王宁找了一个能背对风的角度,搓了搓冻得通红的双手,小心翼翼地安置好他的“宝贝”熔纤机,用身体护住熔纤机,然后开始熔纤,他说:“我淋点雨没事,熔纤机可淋不得”。在确保用户正常上网后,他拍拍身上的雨水,又赶赴下一个地点。

爱心传递送温暖

气温骤降,苏州移动在营业厅内设置了“爱心休息站”,为附近工作的环卫工人送去温暖爱心。一个休息区、一杯热水、一张桌子、几张椅子,简洁的布置为环卫工人提供了舒适的休息环境,简单的关怀传达的是移动温暖的爱心。营业厅还贴心准备了小点心、糖果等,希望给户外工作者提供热量,送去丝丝温暖。常熟综合楼营业厅店长戴丹说:“一年四季,不论盛夏还是寒冬,环卫工人们每天都坚持清扫,才有城市整洁的环境。现在天气冷了,他们在户外更辛苦,我们在营业厅内设立一个歇脚地,在他们需要的时候提供一点温暖,也是我们的企业责任。”

(潘琳士 王芳 王怡)


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