词语解释
CAIRS(Computer Aided Interaction Recording System)是一种电脑辅助交互记录系统,它是一种用于记录和分析电话交互的软件,可以帮助企业更好地管理客户服务。 CAIRS主要用于记录电话交互,以便企业可以更好地评估客户服务的质量。它可以记录电话会话的所有信息,包括通话时间、通话时长、电话号码、客户信息等。它还可以记录客户服务的细节,如客户服务人员的表现、客户服务的质量、客户服务的反馈等。 CAIRS可以帮助企业改善客户服务,提高客户满意度,增加客户忠诚度。它可以帮助企业识别客户服务的问题,并采取有效的措施来解决这些问题。此外,CAIRS还可以帮助企业分析客户服务的数据,以便企业可以更好地调整客户服务策略,以提高客户满意度。 CAIRS可以改善企业的客户服务,帮助企业更好地管理客户服务。它可以记录客户服务的细节,以便企业可以更好地评估客户服务的质量,并采取有效的措施来改善客户服务。此外,CAIRS还可以帮助企业分析客户服务的数据,以便企业可以更好地调整客户服务策略,以提高客户满意度。 CAIRS Computer-Assisted Information Retrieval System 计算机辅助情报检索系统 Computer-Assisted Information Retrieval System -- 计算机辅助情报检索系统
CAIRS Computer-Assisted Information Retrieval System 计算机辅助情报检索系统
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