词语解释
XCDR(话单)是指通信运营商提供的用户通信行为记录,也称为话单数据,是用户使用移动通信服务时,通信运营商收集的用户通信行为记录。 XCDR一般包括用户的主叫号码、被叫号码、通话时间、通话时长、通话地点、通信服务类型等信息。它是用于描述用户通信行为的数据,是运营商收集、存储和分析用户通信行为的重要数据源。 XCDR在通信中的应用非常广泛,主要用于帮助运营商了解用户的使用行为,改善网络质量,提高用户体验,提升服务质量,提高运营商的服务水平。 此外,XCDR还可以用于支持客户服务,例如帮助客户查询通话记录,定位客户服务问题,改善客户服务质量,提高客户满意度。 XCDR还可以用于市场营销,支持运营商分析客户的使用行为,挖掘客户需求,提供更个性化的服务,提高用户粘性,实现运营商的商业目标。 此外,XCDR还可以用于政府监管,帮助政府监管机构监测和管理通信行业,确保通信服务的合规性,保护用户的合法权益。 总之,XCDR在通信中的应用非常广泛,可以帮助运营商改善服务质量,提高用户体验,支持客户服务,支持市场营销,帮助政府监管机构管理通信行业,保护用户的合法权益。 XCDR -- 话音编码器
XCDR -- 话音编码器
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