词语解释
互动电视是一种电视观众可以与电视节目进行交互的新型媒体服务。它把传统的单向电视传播模式改变为双向交互模式，允许观众通过电视屏幕及其他终端设备，通过网络和其他信息技术，参与到电视节目的制作和播出中来。 互动电视的应用主要体现在以下几个方面： 一是节目投票。观众可以通过电视屏幕或者其他终端设备，对节目内容进行投票，以表达自己的看法。 二是游戏。观众可以参与到电视节目中的游戏，比如答题、抽奖等，获得奖励。 三是节目反馈。观众可以通过电视屏幕或者其他终端设备，对节目内容进行反馈，以便节目制作方能够了解观众的反馈，并及时调整节目内容。 四是节目交流。观众可以通过电视屏幕或者其他终端设备，参与到电视节目的交流中来，发表自己的看法，与节目制作方和其他观众进行交流。 五是节目预览。观众可以通过电视屏幕或者其他终端设备，预览即将播出的节目内容，并及时调整自己的节目观看计划。 互动电视的应用，使得电视节目更加丰富多彩，观众可以更加直接地参与到电视节目的制作和播出中来，从而提高节目的观看热度，提升电视节目的影响力。 一、互动电视是未来发展方向 二、互动业务平台架构 三、互动业务功能描述 IPTV 全球发展情况 意大利 FASTWEB 公司是世界上第一家运营IPTV 业务并首先获得盈利的运营商 商业用户和居民用户提供融电话、互联网和视频为一体的综合业务 户数飚升，2004 年底拥有49.6 万用户，是2002 年的约2.78 倍，比2003 年增长50% 加拿大 曼尼托巴电信(MTS)和萨斯喀萨温电信(SaskTel)在DSL 网络中开通 IPTV 业务 Telus 和加拿大贝尔2005 年进入IPTV 市场 2006 年底，IPTV 用户数达到25 万，用户市场份额占到17% 美国 IPTV 业务从2001 年进入商用阶段 南贝尔通信公司与微软签订了未来10 年金额达4 亿美元的IPTV 合作协议 DSSI 向亚拉巴马州和佛罗里达州的10 万用户提供通过IP 网络传送的电视 节目 日本 2003 年开始在东京做IPTV 业务测试，2005 年5 月正式开通 一阶段覆盖100 万用户，第二阶段覆盖500 万用户 2006 年8 月已发展20 万用户 其他 法国、比利时、荷兰、奥地利、挪威积极进行IPTV 商用实验 一、互动电视是未来发展方向 启示—互动电视是未来发展方向 用户价值： 全新的体验 丰富的业务 广泛的服务 运营商价值： 终端价值+ 用户资源 = 商业价值 政策导向： 业务融合 三网融合 技术趋势： 数字化 智能化 综合化 二、互动业务平台架构 Media Switch 运营支撑系统（OSS ） PSC （预付费服务中心）- 提供用户预付费业务。 CSS （用户自助服务系统）- 一个用户自己进行操作的门户服务系统，比如用户可以进行相关计 费查询以及其他信息服务。 SAM （用户应用管理系统）- 采用WEB 的方式实现，维护客户、帐户、用户资料的正确性，提 供客户资料的查询功能。通过ISAP 协议提供了与运营商现有运营支持系统的接口。 OBS （在线计费系统）- 对各种类型的事务过程进行处理和计算，提供丰富的业务套餐和折扣方 式，以及后台帐务处理的过程。 MAM （媒体资产管理系统）- 跟踪和控制节目在播出前后的整个过程，它对节目进行数字化， 对节目的附加信息、节目的分发进行有效地管理。 Media Switch 网管系统NMS 故障和容错管理 实时告警和事件监视；用户可定制的告警和事件监视器； 故障诊断和定位；性能越门限告警(TCA)； 告警过滤和严重性等级重定义；告警确认和手工清除； 自动告警和事件抑制、告警相关性分析；事件和历史告警管理；告警和事件统计； 性能管理 一个或多个Media Station 和MS/CE Blade 的实时性能监控； 基于用户的实时流跟踪； 性能门限管理和性能统计数据管理； 网元以及网络级的性能统计、性能趋势分析和网络优化建议； 配置管理 Blade 控制操作（开、关、复位）； MS/CE/Server 设备管理和MS/CE/Server/Blade 自动发现； 配置数据导入和导出以及软件管理 MS/CE/Server/Blade 以及Codec 清单管理； 操作维护以及系统管理 端到端的实时流跟踪以及MS/CE 组件自监视和测试； 业务控制和过载保护； 用户鉴别与操作认证； 用户视图定制和基于角色的管理； MediaStation 典型置 Media Station 42U Rack 典型配置: 每个Media Station 包含一套冗余备份的Media Director(MD) 每个机框有10 个插槽–其中2 个可插Media Director,其余可插Media Engine(ME) Media Engines 作为模块能被加到相同的或者不同的机框(chassis) 每个机架(rack)可装4 个机框, 多个机架可组成一个Media Station Blade 连接采用二层交换机(GE 接口) Media Engine: 存储: 最高可达到1TB (~1500 小时1.5Mbps 节目内容) 网络吞吐量: 每个Blade 超过600MbPs 2 兆码流：300 个并发流 1.5 兆码流：400 个并发流 1 兆码流：600 个并发流 每机架可同时支持多达1 万5 千多并发用户(1.5 兆码流), 5 万多小时节 目内容 三、互动业务功能描述 互动电视业务无限扩展空间 RollingStream 内容交换网络 RollingStream 视听类业务 直播业务时移电视 点播业务虚拟频道 RollingStream 增值业务 电视博客 信息浏览视频电话 消息广播 电视竞猜电视购物 远程教育电视短信 精确广告 卡拉OK 游戏 …… 电视书签点播业务 画中画…… IPTV 平台基本业务能力 n 直播电视 n 时移电视 n 电视点播 n 高清电视 n 电视收藏夹 n 电视书签 n 节目搜索 n 虚拟频道 n拉OK n …… 以每个用户( 家庭) 信息为基础的个性化定制服务 面向所有电视频道及vod 等节目开发的统一互动模块平台 （互动信息查询，互动购物，互动娱乐，互动通讯，电视银行…） （节目关联信息，交流，投票，竞猜，提醒…） （定制化EPG ，个人影视推荐，个性化背景音） 电视节目互动系统 独立互动产品系列 独立的信息查询、互动通信模块服务平台 个性化互动业务 多元化的互动业务平台 电话电视互动娱乐是一种娱乐性增值服务项目，用户通过公共电话网利用电话按键或手机短信等方式控制系统进行娱乐操作，在电视上点播自己喜爱的节目或进行互动游戏等。运营商和广播电视部门共同合作，通过本产品对电话、手机与电视媒体的有效开发利用，能够创造出良好的经济效益和社会效益。 目前正在广州运营的互动电视有“视界通互动电视”（公司名称是广州市视画数字电视技术开发有限公司），它是由广东省有线电视和深圳视界控股企业共同开辟的新型数字生活互动电视平台，它具备双向互动功能。一方面互动电视用户通过终端机顶盒就能随时调看所有的视频内容以及视界通提供的不同种类型的互动服务。另一方面互动电视用户通过遥控器, ,将有关需求信息发送、传递给后台服务中心，实现与互动电视进行对话，它具有以下的功能： 视频服务 在模拟电视时代，观众只是电视的被动接受者。只能被动服从于节目时间和节目内容的安排。 视界通互动电视的推出，让观众成为电视真正意义上的主人，实现个性化收看需求。 A. 节目定制收看：用户可以根据自己的喜好定制将要播放的系列电视节目，系统将主动传输到用户的机顶盒内，方便用户收藏观看节目。 B. 节目回看：用户可以随时下载调看曾经播放过的电视节目内容。 C. VOD点播：提供电影、电视剧、专题节目、音乐的在线实时点播。 语音服务 视界通具有语音功能，用户可以通过语功能相互交流、用户与服务提供商之间有效沟通。 A. 用户间免费通话。 B. 用户与服务商沟通更有效：用户通过遥控器从电视上的获取信息，通过语音可以直接与服务商方便有效沟通。 C. 服务商的客户服务成本更低、更有效；比起传统的CALLCENTER成本更低、更有效、更直观、用户更方便。 生活助手服务 D．信息检索：系统具备强大的自动搜索功能，用户只要通过遥控器输入需求信息，系统就能够自动完成包括最新的电子节目表、节目预告、天气预报、交通预报等在内的各类需求搜索和节目播放。 E、分类信息： 系统将设立汽车、房产、美食、金融投资、教育培训、旅游、机票酒店、美容、家庭医生、育儿、康体健身、家电IT、招聘、购物、娱乐、游戏、会所KTV等分类信息或专门频道。用户可根据自身需求查看或定制有关分类项目信息，而且可以在线预定、购买相关产品或服务。 F、缴费平台：用户可在视界通缴费平台上利用遥控器在家就能轻松的完成有关水电费、交通规费、手机话费的缴付等。 这样的电视已经具有了部分网站的功能： 1 广告宣传推广： 根据观众的需求，他可以自己决定接受某些广告。 2 商品在线销售： 在家里，互动电视用户简单使用遥控器就能一站式的完成产品的查阅、点播和最后的购买行为，一步到位实现商家最终目标。 3 消费者关系维护。
一、互动电视是未来发展方向 二、互动业务平台架构 三、互动业务功能描述 IPTV 全球发展情况 意大利 FASTWEB 公司是世界上第一家运营IPTV 业务并首先获得盈利的运营商 商业用户和居民用户提供融电话、互联网和视频为一体的综合业务 户数飚升，2004 年底拥有49.6 万用户，是2002 年的约2.78 倍，比2003 年增长50% 加拿大 曼尼托巴电信(MTS)和萨斯喀萨温电信(SaskTel)在DSL 网络中开通 IPTV 业务 Telus 和加拿大贝尔2005 年进入IPTV 市场 2006 年底，IPTV 用户数达到25 万，用户市场份额占到17% 美国 IPTV 业务从2001 年进入商用阶段 南贝尔通信公司与微软签订了未来10 年金额达4 亿美元的IPTV 合作协议 DSSI 向亚拉巴马州和佛罗里达州的10 万用户提供通过IP 网络传送的电视 节目 日本 2003 年开始在东京做IPTV 业务测试，2005 年5 月正式开通 一阶段覆盖100 万用户，第二阶段覆盖500 万用户 2006 年8 月已发展20 万用户 其他 法国、比利时、荷兰、奥地利、挪威积极进行IPTV 商用实验 一、互动电视是未来发展方向 启示—互动电视是未来发展方向 用户价值： 全新的体验 丰富的业务 广泛的服务 运营商价值： 终端价值+ 用户资源 = 商业价值 政策导向： 业务融合 三网融合 技术趋势： 数字化 智能化 综合化 二、互动业务平台架构 Media Switch 运营支撑系统（OSS ） PSC （预付费服务中心）- 提供用户预付费业务。 CSS （用户自助服务系统）- 一个用户自己进行操作的门户服务系统，比如用户可以进行相关计 费查询以及其他信息服务。 SAM （用户应用管理系统）- 采用WEB 的方式实现，维护客户、帐户、用户资料的正确性，提 供客户资料的查询功能。通过ISAP 协议提供了与运营商现有运营支持系统的接口。 OBS （在线计费系统）- 对各种类型的事务过程进行处理和计算，提供丰富的业务套餐和折扣方 式，以及后台帐务处理的过程。 MAM （媒体资产管理系统）- 跟踪和控制节目在播出前后的整个过程，它对节目进行数字化， 对节目的附加信息、节目的分发进行有效地管理。 Media Switch 网管系统NMS 故障和容错管理 实时告警和事件监视；用户可定制的告警和事件监视器； 故障诊断和定位；性能越门限告警(TCA)； 告警过滤和严重性等级重定义；告警确认和手工清除； 自动告警和事件抑制、告警相关性分析；事件和历史告警管理；告警和事件统计； 性能管理 一个或多个Media Station 和MS/CE Blade 的实时性能监控； 基于用户的实时流跟踪； 性能门限管理和性能统计数据管理； 网元以及网络级的性能统计、性能趋势分析和网络优化建议； 配置管理 Blade 控制操作（开、关、复位）； MS/CE/Server 设备管理和MS/CE/Server/Blade 自动发现； 配置数据导入和导出以及软件管理 MS/CE/Server/Blade 以及Codec 清单管理； 操作维护以及系统管理 端到端的实时流跟踪以及MS/CE 组件自监视和测试； 业务控制和过载保护； 用户鉴别与操作认证； 用户视图定制和基于角色的管理； MediaStation 典型置 Media Station 42U Rack 典型配置: 每个Media Station 包含一套冗余备份的Media Director(MD) 每个机框有10 个插槽–其中2 个可插Media Director,其余可插Media Engine(ME) Media Engines 作为模块能被加到相同的或者不同的机框(chassis) 每个机架(rack)可装4 个机框, 多个机架可组成一个Media Station Blade 连接采用二层交换机(GE 接口) Media Engine: 存储: 最高可达到1TB (~1500 小时1.5Mbps 节目内容) 网络吞吐量: 每个Blade 超过600MbPs 2 兆码流：300 个并发流 1.5 兆码流：400 个并发流 1 兆码流：600 个并发流 每机架可同时支持多达1 万5 千多并发用户(1.5 兆码流), 5 万多小时节 目内容 三、互动业务功能描述 互动电视业务无限扩展空间 RollingStream 内容交换网络 RollingStream 视听类业务 直播业务时移电视 点播业务虚拟频道 RollingStream 增值业务 电视博客 信息浏览视频电话 消息广播 电视竞猜电视购物 远程教育电视短信 精确广告 卡拉OK 游戏 …… 电视书签点播业务 画中画…… IPTV 平台基本业务能力 n 直播电视 n 时移电视 n 电视点播 n 高清电视 n 电视收藏夹 n 电视书签 n 节目搜索 n 虚拟频道 n拉OK n …… 以每个用户( 家庭) 信息为基础的个性化定制服务 面向所有电视频道及vod 等节目开发的统一互动模块平台 （互动信息查询，互动购物，互动娱乐，互动通讯，电视银行…） （节目关联信息，交流，投票，竞猜，提醒…） （定制化EPG ，个人影视推荐，个性化背景音） 电视节目互动系统 独立互动产品系列 独立的信息查询、互动通信模块服务平台 个性化互动业务 多元化的互动业务平台 电话电视互动娱乐是一种娱乐性增值服务项目，用户通过公共电话网利用电话按键或手机短信等方式控制系统进行娱乐操作，在电视上点播自己喜爱的节目或进行互动游戏等。运营商和广播电视部门共同合作，通过本产品对电话、手机与电视媒体的有效开发利用，能够创造出良好的经济效益和社会效益。 目前正在广州运营的互动电视有“视界通互动电视”（公司名称是广州市视画数字电视技术开发有限公司），它是由广东省有线电视和深圳视界控股企业共同开辟的新型数字生活互动电视平台，它具备双向互动功能。一方面互动电视用户通过终端机顶盒就能随时调看所有的视频内容以及视界通提供的不同种类型的互动服务。另一方面互动电视用户通过遥控器, ,将有关需求信息发送、传递给后台服务中心，实现与互动电视进行对话，它具有以下的功能： 视频服务 在模拟电视时代，观众只是电视的被动接受者。只能被动服从于节目时间和节目内容的安排。 视界通互动电视的推出，让观众成为电视真正意义上的主人，实现个性化收看需求。 A. 节目定制收看：用户可以根据自己的喜好定制将要播放的系列电视节目，系统将主动传输到用户的机顶盒内，方便用户收藏观看节目。 B. 节目回看：用户可以随时下载调看曾经播放过的电视节目内容。 C. VOD点播：提供电影、电视剧、专题节目、音乐的在线实时点播。 语音服务 视界通具有语音功能，用户可以通过语功能相互交流、用户与服务提供商之间有效沟通。 A. 用户间免费通话。 B. 用户与服务商沟通更有效：用户通过遥控器从电视上的获取信息，通过语音可以直接与服务商方便有效沟通。 C. 服务商的客户服务成本更低、更有效；比起传统的CALLCENTER成本更低、更有效、更直观、用户更方便。 生活助手服务 D．信息检索：系统具备强大的自动搜索功能，用户只要通过遥控器输入需求信息，系统就能够自动完成包括最新的电子节目表、节目预告、天气预报、交通预报等在内的各类需求搜索和节目播放。 E、分类信息： 系统将设立汽车、房产、美食、金融投资、教育培训、旅游、机票酒店、美容、家庭医生、育儿、康体健身、家电IT、招聘、购物、娱乐、游戏、会所KTV等分类信息或专门频道。用户可根据自身需求查看或定制有关分类项目信息，而且可以在线预定、购买相关产品或服务。 F、缴费平台：用户可在视界通缴费平台上利用遥控器在家就能轻松的完成有关水电费、交通规费、手机话费的缴付等。 这样的电视已经具有了部分网站的功能： 1 广告宣传推广： 根据观众的需求，他可以自己决定接受某些广告。 2 商品在线销售： 在家里，互动电视用户简单使用遥控器就能一站式的完成产品的查阅、点播和最后的购买行为，一步到位实现商家最终目标。 3 消费者关系维护。
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