三大运营商联合发布了《5G消息白皮书》，业界似乎嗅到了不一样的东西，以往几乎没有见到过三大运营商会联合发布一个白皮书，而这次，对5G消息的重视异乎寻常。

5G哥今天解读一下5G消息，同时预告一下，文末会免费提供：

5G消息，到底是什么？

5G消息，即RCS，（Rich Communication Services & Suite，富媒体通信），是新一代的消息服务国际标准。RCS基于IMS架构对基础信息业务进行整合和增强，目标是实现全球信息服务的统一解决方案，保证运营商之间的业务互联互通和用户体验的一致性。

RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。

通俗的来说，就是2G时代短消息的升级，我们知道在2G时代，短信给运营商带来了疯狂的业务增长，但后来随着微信等免费而有带有社交属性的工具所颠覆，而运营商升级的彩信功能一直没能再延续短信的风光，都逐渐没落，如今只剩下成为收验证码的境界。

那5G消息呢？

首先，5G消息支持丰富的媒体格式，包括文本、图片和音视频等。这就意味着不再受限于短信的文字属性。

发文件

发图片和视频

发语音

发地理位置

其次，就是社交属性，通过RCS就能与朋友建立充分的联系

点对点的直接沟通，不用再添加好友才能进行，还可以直接拉群进行群聊，也突破了运营商之间的界限。

最后，就是企业和服务功能

对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

企业和个人之间的交互是通过一个Chatbot的功能实现

什么是chatbot？简而言之，就是企业可以在这个规范下，建立自己的服务，可以预设内容，实现自动服务。

行业客户以Chatbot的形式与个人用户通过运营商网络进行消息交互。个人用户向行业客户的Chatbot发送的消息内容可以包含的媒体格式有：文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。

行业客户的Chatbot通过点对点和群发消息方式向个人用户发送的消息内容可以包含的媒体格式有：文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等，此外还可以包含富媒体卡片，消息中还可携带选项列表（包括“建议回复”和“建议操作” ）。

这怎么看，都是微信功能的翻版，只是通过定义全球标准，不用安装APP、不用加好友和订阅，就能实现。

GSMA最新发布的RCSUniversal Profile 2.3在原有基础上完善了商业富媒体消息国际标准，进一步扩展了RCS商业富媒体消息的产品形态及应用场景，助力全球运营商解锁商业信息平台价值，加速全球规模增长。

通过对《R16 TS29.540 5G系统；信息服务》技术标准的解读，5G网络通过5G核心网的SMSF网络功能，提供API服务，而这个API是基于TCP/IP协议的传输，不再是基于传统意义上短信中心的分发处理。

其实，不仅5G手机上能运行，4G手机上也可以使用RCS，GSMA的愿景是尽可能扩大RCS的使用面。

5G消息的商业模式探讨

毋庸置疑，既然要推出5G消息，就一定要谈商业模式。

商业模式，无非就是三种：用户付费、企业付费、广告

用户付费：

必须强调一点，运营商必须颠覆自己的短信模式，必须免费！免费！免费！

这个非常重要，如果运营商短视，还是按条数收费，必定会被用户抛弃，无论是发什么样的富媒体，用户都不会使用！加个微信、关注个公众号就能免费使用，不香么？有什么理由使用按条收费的RCS？

至于流量费，该怎么收还是怎么收。也就是说5G信息时代，发信息免费的时代将全面到来，运营商必须忍痛砍掉目前个人的短信收入，实际上不砍掉也会日薄西山。

用户付费上，就只有挖掘增值服务了，例如推出SVIP服务，免广告，免流量，建群数量；例如集成支付业务等等；

企业付费：

5G消息之下，企业必定是有强烈的接入期望，在这个时候，运营商的消息平台就显得非常重要了。

1、企业接入的付费服务

年费、按量服务、甚至于收入分成等等，都是可以做的。

2、企业下发信息的付费

企业下发信息肯定是按量付费的，这包含了替代目前短信功能的验证码、通知、营销短信等，也会更激发企业向下发送服务类的5G富媒体信息。这一块的业务收入将飞速增长。

3、企业对云计算、云服务的需求

5G消息服务的拓展，将极度刺激企业对云服务器以及云服务的需求，而绝多数企业都不具备自建服务器和服务的能力，这将提供巨大的增值空间。

广告：

5G消息的推出，运营商将天然的拥有了巨量的用户，这是互联网企业所梦寐以求的用户。

从文字短消息升级到富媒体，可以直接将服务或商品推送到海量用户面前，这绝对是一次巨大的颠覆。

曾经的互联网企业颠覆运营商短信和电话，这次，该反转过来了。

当然，除此之外，将诞生更多基于5G消息的商业，不仅运营商，更多的企业例如服务提供者、内容提供者、商品等等都可以在这上面延伸。

5G消息面临的问题和挑战

1、标准的统一和完善

目前是基于GSMA的国际标准，3GPP的《R16 TS29.540 5G系统；短信服务》涉及到了实现的技术标准，但仍然不完善，而三大运营商的《5G消息白皮书》，更多的提出了一些需求愿景，急需一套更完善、更系统、更具体、能切实落地的标准。

2、统一的手机终端支持

归根结底，还需要手机的支持，如果手机不支持，5G消息就无法使用。三大运营商联合发布《5G消息白皮书》也就是在呼吁手机厂商尽早全面支持。能否在以前的手机上通过升级系统来实现支持？

目前安卓阵营积极，苹果暂无表态。

3、运营商之间如何融合？谁来主导？如何进行费用分成？

不同于微信，5G消息是落地到各个运营商，如何相互融合？而各个运营商势必都会争夺企业用户，建立自己的5G消息中心（5GMC），要融合就势必要用到其它运营商的用户，如何进行费用的分成。

4、如何不骚扰用户？

5G消息由于富媒体特性，营销用户势必也会蠢蠢欲动，由于不用验证不用加好友，知道一个手机号码就可以无限发信息的话，那用户必定就会面临海量的骚扰信息，用户必定会愤怒。

而企业用户的加入，推送5G消息，哪些是用户需要的，哪些是恶意的营销，谁来定义，如何定义，如何规避对用户的骚扰，这其实也更需要标准。

iMessage就是一个失败案例，垃圾信息过多，许多用户都关闭了iMessage。

5、如何监管？

既然是全球性的5G消息标准，全球互通之后，如何监管符合当地法规？

总结

5G消息势必会成为利器，但需要经营，不是躺着就能收钱的商业，运营商需要转变思维，别把它做成了下一个“飞信”！

附录1：《5G消息白皮书》

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附录2：《R16 TS 29.540 5G系统；信息服务》中文版

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