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中国电信携号转网服务实施细则.docx
月初刚半了携号转网,把我用了十几年的原联通的133号段的电信号转到了移动。
本次操作遇到一个问题,希望给大家一点借鉴。
首先发送短信确认本机号码是否满足携号转网条件,收到确认短信满足条件;
发送短信索要携转验证码,立刻收到了“您申请的业务已经受理,稍后回发送验证码到您手机“的消息,然而等好久也没反应,重复发送依旧如此;
跑到营业厅咨询,业务员也不之如何处理,之后打10000号投诉后,收到电话回复,直接告知申请的验证吗(1小时时限),再跑移动营业厅办理了入网。
初步分析电信关于携转验证码发送的服务器有问题,生成的验证码可能不能发送到手机。想办理的话,发送了索要验证码的短信,直接打电话索取吧,是不是很不方便?
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