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基于终端大数据分析的精准营销
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发表于 2019-03-02 10:46:44  只看楼主 

1.概述:量化数据挖掘与数据分析应用数据

(1)、从量化系统获取广州、佛山、珠海数据作为报告的样本数据;

(2)、根据样本数据中的手机号码,对个人客户的套餐、流量包、年龄、性别、地域、在网时长(入网时间)等数据进行匹配。

(3)数据范围说明


专题

功能

数据

说明

1.2.1   基地业务优化分析

基地业务流程转化分析

通过自定义事件获取业务流程转化数据

量化自身数据

基地应用报错日志分析

机型、版本、系统、错误内容

量化自身数据

1.2.2   APP流量画像

APP流量属性数据视图

APP、应用类别、网络、地域、终端、流量

量化自身数据

APP流量用户分群

APP、流量、时间

6档次:0~100M101~300M301~500M501~700M701M~1G1G以上

1.2.3   终端用户细分

终端用户市场分析

终端品牌、用户类型、套餐、年龄、性别、地域、在网时长

客户资料数据:手机号码、用户类型、套餐、年龄、性别、地域、在网时长(入网时间)

新入网用户分析

入网时间、月户均流量、活跃率

客户资料数据:在网时长(入网时间)

重入网用户分析

IMEI相同IMSI不同的用户群

获取同一用户(个人客户)的多个不同手机号码后与量化数据进行IMSI匹配

离网用户分析

现网用户数据、离网用户数据

量化自身数据,取3个月变化趋势

异网用户分析

异网数据

量化自身数据,取3个月变化趋势

以量化数据为基础做的分析应用模型,包括业务优化、流量画像、用户细分、流失分析和智能推荐等五个模型,详见附件。

结合分析模型,对需要提取的CRM类数据进行了初步分析,简要说明如下表。

对于ARP值类的分析,需要提取计费类数据,就移动终端关注的流量及收方面,客户帐单的基本信息如下表。

CRM类数据

计费类数据

客户信息

服务信息

套餐及流量包

帐单信息

客户名称

手机号码

产品套餐

帐期

客户地址

付费方式

流量包

流量收入/费用

性别

开通日期

创建时间

流量(超出套餐流量包的部分)

生日

服务状态

生效时间

民族

地市分公司

失效时间

收入等级

地市分公司

教育程度

婚姻状况

用户职业

证件类型

证件号码

建档日期

地市分公司

2、量化数据应用体系的构建

      将终端特征和应用信息,用户特征和行为数据关联,通过对接移动用户资料和在用清单数据,构建特征标签库及业务分析模型对数据进行分析。详见附件图1。

基于终端大数据分析的精准营销 附件.docx

3、数据模型

   详见附件图2。

4、分析方法

   通过量化样本数据戒护额ODS业务套餐订购和行为信息,丰富用户个性化源信息,实现大数据关联分析。详见附件图3。

5、应用分析报告实例

  从上图转化率分析对比可以看出,推荐为的点击比例,下载比例明显高于普通位;用户进入应用屏的比例明显高于应用超市,但应用屏的点击比例低于应用超市。 详见附件图3









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    发表于 2019-03-03 07:48:06 
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    QUOTE:
    原帖由 wx_10267747 于 2019-3-2 10:46:44 发表
    1.概述:量化数据挖掘与数据分析应用数据(1)、从量化系统获取广州、佛山、珠海数据作为报告的样本数据;(2)、根据样本数据中的手机号码,对个人客户的套餐、流量包、年龄、性别、地域、在网时长(入网时间)等 ...

    你这不是牵涉别人隐私 ?

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