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提高效率之一:准确及时的信息交互
小登登
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发表于 2018-08-14 22:27:15  只看楼主  QQ

最近在测试室分站点,总想着,干得快点,就在外边少受会儿罪!多次做了无用功,自己累了,但原本可以避免的,就觉得信息交互很重要的。


1、首先是说自己的问题吧:被动接收信息,不加分辨,有疑问也没有去反馈沟通。

有一次,割接4个室分站点,名字都是以同一个住宅小区命名的,我和另一个网优,两个人测试。开了两个站后,我们两个测试的信息一结合,发现督导给的RRU位置,和该RRU覆盖的区域对应不上,心里就有点不信任督导施工队给的信息了。第三个站开起来后,那个网优整个小区转了,没有。我的站开起来后,施工队给的信息,只有RRU在几栋几层。可是那几栋都是之前的站覆盖的。这个疑问我也没有确认,就整个小区转起来了,期间也没问那个网优。40多分钟后,回去后,人家已经走了。我在问督导,没。回我。找任务计划,联系施工队,加微信,确认了位置:在这个小区的对面那个小区。过去后,总算是找到了。


前期的准备工作很重要的,各种信息准备充分,心中有个数,到现场后,有其他情况,随机应变也来得快!


2、后台网管配合:在群里发了加邻区,查状态,直接@到人了,要么好久后才好,要么直接没有回应,好像没发过一样。后来就是得过且过了!有一次,割接到晚上了,前台还有人在测试呢,后台网管没人了,都下班了!

有时候,也许是我们不明白,对问题描述的不够明确,你问问也行啊,不管不顾算什么!


3、信息不准确:我又遇上的一件奇葩事,当天要在一个路口路灯杆,装两个扩容小区。我在快做完其他的工作的时候,就问了,回复说,快装天线了。之后我去那个路口的时候,看了下,没人。又问,说正在装天线,地点确实是我问的那个地方。我下车去路口,4个角都没人在装东西,在一个角上看到有馈线,灯杆上有抱杆,地上还有一些东西,判断施工队没在装。问了督导那边,我们后台,都说施工队在装天线呢,让再等等。可是就是没人啊!

过了一会儿,回我消息说,施工队要到晚上半夜才能装。我。。。反正不痛快。

人家早就撤了,我还在那里等什么!


先提高自己的业务水平吧!


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