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浙江移动维护该何去何从
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发表于 2018-4-14 11:03:23  只看楼主 

   随着移动网络的规模不断扩大,用户感知不断加深,本应要有更完善的机制激励一线维护人员更加积极、顺畅的参与应急抢修,但由于一些流程制度的制约,使得代维心有余力不足,本该到基站能第一时间把电发起来的,但为了按需工单稽核,又必须要搞着有背于“抢修原则”的事,造成故障不能在第一时间抢通,这样下去浙江移动这张精品网络如何持续保证。雷雨季节基站停电直接退服,半夜山更基站发电,需要代维人员冒着雷雨上山到基站拍下开关电源面板的照片才能派发手动发电工单(只为证明现场确实停电退服),然后在现场等发电工单的到达,才能开始发电,原本可以直接发电设备即可以恢复正常,这样下来至少得迟1个多小时,现在的维护真是醉了。

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发表于 2018-4-15 09:06:18 
现在的维护是把工单做好,不是将代维工作做好,明白么。。。


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发表于 2018-4-15 13:08:53 
甲方也是为了求证停电的事实,不少维护单位虚报停电套取发电费用。


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发表于 2018-4-15 15:24:12 
目前好多地区都是如此,铁塔公司的发电程序要比这个还要严格


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发表于 2018-4-15 19:47:03  QQ
现在好多所谓的流程太扯蛋了,鬼知道以后网络会成怎么样呢!


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发表于 2018-4-17 09:35:26 
没有精品网了吧


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发表于 2018-4-17 21:35:18  QQ
各说各有理   这个问题要看站在哪个角度去看了


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发表于 2018-4-19 08:06:37 
的确,移动的员工就是点点单子,电话催催代维,实际活都是代维干的


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发表于 2018-4-19 10:28:09 
现在都这样,夕阳产业了。


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发表于 2018-4-19 11:12:10 
工单是领导的权威,你感质疑???等单子,木单子不干活!!!量化管理里没有应急抢险这一块是领导需要考虑的问题,出了事是领导担着!!!没单子你就下手,出了事你担着!!!你一个干民工活的不要老替领导考虑,人家不领情,给直属领导打电话说明掉单没下,接下来的事少管!!!


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