什么叫UE无应答导致RRC建立失败,造成UE无应答的原因有哪些啊,急,KPI报告急需。(才接触后台2天)

问题已开启 普通问题 提问者:saysorry|提问时间:2014-08-29
提取KPI指标发现RRC建立成功率很低,有66次失败全是因为UE无应答而导致,求大神详细解释一下,并提供向客户的解决建议。

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问题答案 (4)

无应达是RRC建立最后一步,指RNC未收到RRC建立完成信令,可能下行存在问题,可能上行存在问题,可能资源有问题,要结合具体指标来看。s13东oitreK:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
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回答者:Xiazhanyi 回答时间:2014-08-29 11:44
刚刚找到的一点资料:RRC建立失败主要分如下几种场景:
l           UE发出RRC Connection Request消息,RNC没有收到
l           RNC收到了UE发送的RRC Connection Request消息,下发了RRC Connection Setup消息,而UE没有收到
l           RNC 收到 UE 发的RRC Connection Request消息后,下发了 RRC Connection Reject 消息
l           UE 收到 RRC Connection Setup 消息而没有发出RRC Setup Complete l           UE 发出 RRC Setup Complete 消息而 RNC 没有收到
一般RRC建立成功率问题主要通过RNC话统统计发现或者用户投诉(路测)发现。UE发出RRC Connection Request消息而RNC收不到的场景只能通过用户投诉或者路测发现,其他场景能通过话统Counter得到。
RRC 建立失败一般有下面几类原因:
l           上行RACH 的问题
l           下行覆盖问题
l           小区重选参数问题
l           下行同步问题
l           上行同步问题
l           资源拥塞问题
l           设备异常问题


里面哪一种是属于UE无应答?话统只能给出这个原因,却不能确定是具体的哪一种情况导致,面向客户的建议怎么提啊,头疼
saysorry  2014-08-29 12:01 
UE无应答的原因除UE问题外,还可能与外部干扰有关,需要现场排查!
回答者:litom2004 回答时间:2014-08-29 14:31
也有可能UE兼容性问题,刚刚开始什么问题都可能,最好跟跟信令进一步确定问题出现在哪个环节。
回答者:qshyj 回答时间:2014-08-29 14:46
UE无应答的原因是比较多的,抓信令是个不错的方法,不同厂家有不同的方法截取信令,看看能否帮你解决问题
回答者:wsezdwj 回答时间:2014-08-30 09:33

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