苹果5S被叫时无法从LTE回落2G，被叫无震铃，2G主叫...

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苹果5S被叫时无法从LTE回落2G，被叫无震铃，2G主叫号码确能听到彩铃，怎么个问题啊？

苹果5S被叫无法从LTE回落2G，被叫无震铃，2G主叫号码确能听到彩铃，怎么个问题啊？

提问者: joshua0227 提问时间: 2014-01-30

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问题答案 ( 10 )

先检查小区是否开启回落功能，再检查是否加2G领区。

回答者： litom2004 回答时间：2014-01-30 06:26

4G接触不多，回落功能是指切换还是重选？4G与2G邻区配置是否合理？4G是否连片，是否因4G信号差，回落2G？
iphone手机有时软件不正常，需重启。不建议用iphone测，因为遇到过各种奇葩情况。
比如两个同运营商手机，一个手机信号满格，一个是IPHONE5，竟然显示无信号，重启后正常。

回答者：痛心忘忧回答时间：2014-01-30 06:36

这个和网优没什么关系！不知道的不要误导。这个是和终端与网络的配合是有关系的。目前已经在测试解决这个问题，可能是不同LTE厂家的消息和APPLE能解析的消息存在一定的区别导致的。归根到底，不是终端有问题，也不是网络有问题，只是配合的问题。希望能帮到楼主

回答者： OscarDon 回答时间：2014-01-31 17:46

应该和终端设备的软件协议、软件版本、芯片类型有关。

回答者： yss1836 回答时间：2014-02-01 15:57

1.5s是单卡单待手机。支持CSFB功能。--终端问题排除。2.LTE与2G是否互加邻区，LTE如果是用的盲重定向方式加的，要确认2G要配置参数完整。---无线问题排除。
3.核心网MSC组池是否加入到LTE回落策略中，如果没有加入，需要加入，并更改相应参数。---核心网策问题排除。

回答者： mara2400 回答时间：2014-02-02 15:35

苹果5S被叫时无法从LTE回落2G,检查CSFB回落的策略是否已经开启， FR功能使用已经打开，使用的5S版本是否支持FR回落的功能；核心网的参数是设置正常。

回答者： xhy1331 回答时间：2014-02-07 17:43

潇的光辉岁月 2014-02-10 21:33

检查是否加2G领区，或者换手机、重启手机试试

回答者： mailgmcc 回答时间：2014-02-09 10:25

查看回落前的LTE小区是否将能够收到的2G小区添加完整。

回答者： xuchuan_1102 回答时间：2014-02-11 17:52

同问，这种情况我也遇到过，可以看一下终端在4G小区内是否能连接并作业务，可能是基站的问题。

回答者：流浪的铁马回答时间：2014-02-13 18:01

若终端不支持自主FR，则不能由2G直接重选至4G（原因是没有对2G、4G的互操作进行改造），需要TDS 3G的桥接，才能回至4G，时长约为几十秒
若终端不支持自主FR，又没有3G网络，则UE不能返回到4G

回答者：鹰行天下回答时间：2014-02-16 15:48

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