怎样处理外地单用户（数据卡）不断的PS掉线

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在对南昌联通做室分的专项优化中，发现最近某一室分小区下有一单用户（数据卡）每天都有几百次的PS掉线，通过CHR数据解析掉话原因基本为弱覆盖，对此多次修改了该小区的异系统切换门限，希望能切换到2G上，但效果不大，通过IMSI查询发现该用户属于上海联通用户，给该用户发送短信也无人回应，从核心网将该用户剔除后，该用户开机关机后又重新回来了，掉线现象依旧。先局方要求尽快处理该问题，请各位高人指定是否有其他方法处理？

提问者: jxwjt 提问时间: 2012-10-17

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问题答案 ( 5 )

信号问题，鉴权问题

回答者： qshyj 回答时间：2012-10-17 12:04

这种很头疼，联系上海先给他数据业务关了哈，除了你说的那种方法暂时没有了貌似

回答者： i6725545 回答时间：2012-10-17 14:38

室分掉线高好像成普遍现象了，谁有好的解决办法啊

回答者： wl2004301 回答时间：2012-10-18 13:07

1、这个和用户终端有关西；
2、和用户的电脑有关；
3、终端不是连同定植的也会造成连续吊线；
4、干扰和弱覆盖；

回答者： xhy1331 回答时间：2012-10-21 23:28

可以将此用户的3G业务关闭了

回答者： colin8 回答时间：2012-10-25 11:11

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