刚开始接触EVDO，能发一下相关的基础资料到我的邮箱吗？ nmr2003@21cn.com 谢谢！

CDMA测试参考书
目录
第1章概述
第2章基础知识简介
2.1 呼叫接入过程
2.1.1 呼叫发起的定义
2.1.2 系统接入状态定时
2.1.3 呼叫发起过程概述
2.2 切换流程
2.2.1 切换过程
2.2.2 切换的类型
2.2.3 切换过程信令
2.3 呼叫信令流程
2.3.1 主叫呼叫流程
2.3.2 被叫呼叫流程
2.4 CDMA掉话机制
2.4.1 移动台的掉话机制
2.4.2 基站掉话机制
2.5 Rake接收机
第3章测试硬件连接注意事项
3.1 测试硬件组成部分
3.1.1 测试业务
3.1.2 测试硬件及经验说明
3.2 三星手机工程模式设置
3.2.1 Markov呼叫
3.3 手机的数据业务设置
3.3.1 Modem安装
3.3.2 建立新连接
第4章 Panorama测试和分析软件的使用
4.1 软件安装和说明书
4.1.1 建立工程
4.1.2 基站导入
4.1.3 设备配置
4.1.4 开始路测
4.1.5 主要窗口介绍
4.1.6 数据回放
4.1.7 数据统计
4.2 经验总结
4.2.1 设备连接
4.2.2 网络指标的一些评估经验
第5章测试指标解释
5.1 分析指标内容
5.2 测试指标定义
5.3 测试数据出图和统计表
第6章异常事件分析及建议
6.1 掉话率高
6.1.1 问题现象
6.1.2 问题分析
6.1.3 掉话分析建议
6.2 切换失败
6.2.1 问题现象：
6.2.2 问题分析：
6.2.3 解决建议：
6.3 呼叫失败率高
6.3.1 问题表现现象
6.3.2 问题分析：
6.3.3 解决建议
6.4 语音质量差（FFER/RFER）
6.4.1 FFER问题表现现象
6.4.2 前向链路高FER问题分析
6.4.3 解决建议：
6.4.4 反向链路高FER原因分析
6.4.5 问题表现现象
6.4.6 问题原因分析
6.4.7 优化建议
6.5 呼叫建立时延过长
6.5.1 表现现象
6.5.2 问题分析
6.5.3 优化建议
6.6 导频污染
6.6.1 问题现象
6.6.2 问题分析
6.6.3 解决建议
6.7 软切换比例高
6.7.1 问题现象
6.7.2 问题分析
6.7.3 解决建议

第1章概述

编写本指导书的目的：
(1) 本书主要针对中国电信最新《CDMA网络DT测试评估报告模板》中数据分析内容部分的需要而编制，结合此书中所列的其他参考书，基本可以完成测试数据的分析和评估报告的撰写。
(2) 力求作为现场入门，指导工程师完成任务，但使用此书的测试分析人员应具有基本的CDMA网络知识，否则无法理解测试指标含义以及指标之间的联系所反应的问题。
(3) 实用性强，内容全面，能指导现场工程师根据此指导书基本完成现场一般性测试优化任务，能定位处理网络的基本问题。
(4) 针对性强，快速指导本公司无线员工以及原外协员工快速切入CDMA网络测试数据分析。
(5) 使用本书之前，对测试软件的使用方法请参看文中所列出的手册以及说明书。
(6)

(7)

第2章基础知识简介

2.1 呼叫接入过程

2.1.1 呼叫发起的定义

当用户拨打一个电话号码时即为发起一次呼叫。规范定义了几个与接入过程相关的定时器值；如果相应的消息没有在这些时间限制内收到移动台会放弃这次呼叫发起。利用移动台和基站的消息记录可以判断呼叫发起失败的原因。

2.1.2 系统接入状态定时

在接入过程的初始阶段移动台不间断地监视寻呼信道。接入状态中的两个重要的子状态是：
更新Overhead Information子状态
移动台发起呼叫尝试子状态
系统接入状态定时是用来限制移动台在这些子状态中等待的时间。许多事件会触发移动台将定时器清零。各个子状态对应的定时均不同。例如，更新Overhead Information时的限制时长是4秒，而移动台发起呼叫子状态的定时时长是12秒。
在要更新Overhead Information时移动台会在持续4秒的时间内监视寻呼信道。如果现在的Overhead Information没有在4秒内接收并存储，移动台会重新初始化。
在呼叫发起尝试子状态，移动台把系统接入状态的定时器期满值设置成12秒。如果定时器超时，移动台将返回空闲状态。在移动台从接入状态退出时定时器被设置成无效。

2.1.3 呼叫发起过程概述

移动台首先必须在反向接入信道上发送呼叫请求消息（Origination Message），下面的几个事件将一个接一个地发生。其中的任何一件没能发生就意味着呼叫发起的失败。
阶段1：基站确认移动台的呼叫请求。基站通过Acknowledgement Order对移动台的呼叫请求进行确认；在移动台接收到呼叫确认之前可能需要发送好几次呼叫请求（Origination Message）。
阶段2：基站为移动台分配资源。基站建立一条前向业务信道，发送空业务，并向移动台发送信道指配消息。
阶段3：在接收到信道指配消息之后，移动台开始试探获取前向业务信道。成功获取前向业务信道是阶段3。
阶段4：当前向业务信道成功解调，移动台开始在反向业务信道发送空业务。在成功获取反向业务信道之后基站在前向业务信道上发送确认消息（Base Station Acknowledgment Order）。
阶段5：基站向移动台发送业务连接消息（Service Connect message）。

2.2 切换流程

2.2.1 切换过程

当移动台从一个基站的覆盖范围移动到另外一个基站的覆盖范围，通过切换移动台保持与基站的通信。在这一部分中介绍了CDMA所支持的各类切换，它们的具体过程以及影响它们的性能的参数。
Handoff Procedure

当某一个导频的强度超过T_ADD时，移动台会向基站发送导频强度测量消息，并且把该导频列入候选集。
基站向移动台发送扩展的切换指示消息EHDM (Extended Handoff Direction Message)或者普通切换指示消息GHDM (General Handoff Direction Message) 。
移动台将该导频列入激活集并且向基站发送切换完成消息HCM (Handoff Completion Message)。
当该导频的强度低于T_DROP时，它所对应的切换去掉计时器计时器开始启动。
当切换去掉计时器期满溢出时，移动台向基站发送导频强度测量消息。
基站向移动台发送 EHDM 或 GHDM 。
移动台将该导频移入候选集，并且向基站发送切换完成消息 HCM 。
上述过程和相关切换参数、空口信令的对应关系图如下：

2.2.2 切换的类型

在呼叫过程中，移动台支持以下三种切换过程：
软切换：在这种切换过程中，当移动台开始与目标基站进行通信时并不立即间断与原基站的通信。由于受移动台的限制软切换仅仅能用于具有相同频率的CDMA信道之间。这种切换类型可以提供在基站边界处的前向业务信道和反向业务信道的多径分集。
更软切换：这种切换是由基站完成的，并不通知MSC。对于移动台来说，不同的扇区天线相当于不同的多径分量，被合并成一个话音帧送至选择器，作为此基站的语音帧。而软切换是由MSC完成的，将来自不同基站的信号都送至MSC的选择器，由选择器选择最好的一路，再进行话音的编解码。
硬切换：在这种切换过程中，移动台先中断与原基站的通信，再与目标基站取得联系。一般发生在分配不同频率或者不同的帧偏置的CDMA信道之间。CDMA硬切换的效果与其它系统如GSM系统的相同。

2.2.3 切换过程信令

在切换过程中，指导切换的主要有三条信令：
导频强度测量消息Pilot Strength Measurement message。PSMM（导频强度测量消息）是移动台发送给基站以通知基站可检测导频的强度发生的重要变化。例如当检测到邻集或剩余集中的某一个导频强度超过T_ADD时。
切换指示消息Handoff Direction Message。基站可能会根据接收到的导频强度测量消息来指示移动台进行某种方式的切换。
切换完成消息Handoff Completion Message。当完成切换时，移动台会发送切换完成消息以通知基站。

2.3 呼叫信令流程

2.3.1 主叫呼叫流程

2.3.2 被叫呼叫流程

2.4 CDMA掉话机制

掉话机制分为移动台引起的掉话和基站引起的掉话两大类。

2.4.1 移动台的掉话机制

1、移动台接收到坏帧
当连续接收到12个坏帧之后，移动台会关闭它的发射机。在连续接收到2个好帧帧之后会重新启动发射机。
2、移动台的衰落计时器
过高的FER意味着前向链路很差。移动台设有衰落定时器。定时器的期满值为T5m（5秒），该计时器一直在倒计时一直到0；当接收到连续的2个好帧时，计时器重新开始倒计时。如果移动台在回零之前没有接收到连续的两个好帧，那么移动台将重新初始化。
3、移动台接收确认消息失败
移动台可能在业务信道上向基站发送消息，并需要基站的确认。如果在发送消息之后的N1m（在IS-95A和J-STD-008中设置为3m，在IS-95B中建议设置为8秒）时间内没有接收到基站的确认消息，移动台将重新初始化。

2.4.2 基站掉话机制

1、基站坏帧机制
基站有可能也有与移动台类似的“坏帧”机制：当接收到一定数目的反向坏帧之后，前向业务信道不再继续发送信号。具体的细节在IS-95A中没有描述。各个设备厂商可能不同。
2、基站接收确认消息失败
基站有可能也有与移动台类似的接收确认消息失败机制。具体的细节在IS-95A中没有描述。各个设备厂商可能不同。

2.5 Rake接收机

IS-95A系统中两个不同路径的信号的时延差为1us（两条路径相差大约为300m）时，Rake就可以将它们分别提取出来，其对多径的接收能力在基站和移动台是不同。在基站处，对应与每一个反向信道，都有四个数字解调器，而每个数字数字解调器又包含两个搜索单元和一个解调单元。搜索单元的作用是在规定的窗口内迅速搜索多径，搜索到之后再交给数字解调单元。这样对于一条反向业务信道，每个基站都同时解调四个多径信号，进行矢量合并，再进行数字判决恢复信号。如果移动台处在三方软切换中，三个基站同时解调同一个反向业务信道（空间分集），这样最多时相当于12个解调器同时解调同一反向信道。
而在移动台里，一般只有三个数字解调单元，一个搜索单元。搜索单元的作用也是迅速搜索可用的多径。当只接收到一个基站的信号时，移动台可同时解调三个多径信号进行矢量合并。如果移动台处在三方软切换中，三个基站同时向该移动台发送信号，移动台最多也只能同时解调三个多径信号进行矢量合并，也就是说，在移动台端，对从不同基站来的信号与从不同基站来的多径信号一起解调。

第3章测试硬件连接注意事项

详细硬件设备连接配置方法，在鼎利《PanoramaV6.0用户手册》《PanoramaV6.0前台测试手册》中，有非常详细的说明，测试过程中查阅上述手册即可。下面对实际测试中遇到但在手册中没有的内容进行补充。

3.1 测试硬件组成部分

3.1.1 测试业务

语音测试：在CDMA测试中主流采用的设备主要有三星X199，三星X859，京瓷2235三种都可以用作语音测试手机，此时测试数据线仅需要一个端口与计算机或者是HUB相连接就行了；
1X数据测试：上述三种手机也可以测数据业务，需要特别注意的是：数据线和笔记本连接的需要有两个接口，一个供收集空中接口信令，另外一个用作1X拨号上网。其中拨号上网的端口需要安装手机内置modem的驱动，设置好端口速率和号码才可以进行数据业务测试。

3.1.2 测试硬件及经验说明

在对CDMA网络进行测试时，主要用到的测试硬件设备包括：
测试手机以及数据线：主要为三星X199，三星X859，测试语音业务和数据业务时候不需要对手机进行专门设置，手机会自动匹配速率等相关设置，方便操作，；使用京瓷2235时，要求熟悉此手机的设置调制，初学者难以掌握，特别是用2235测试数据业务时候，手机、modem驱动、以及电脑端口的设置非常复杂，在资源许可的情况下，不建议使用2235做数据业务测试。
一转四串口HUB：有keyspan连接器（需要安装专门驱动）或者一转四USB连接器。
GPS与GPS天线：GPS吸顶天线放在车顶中央会经常丢失信号，找不到卫星，一般在车门边缘的车顶上侧。如果坐在副驾驶位置则可以直接把GPS以及天线放在固定在车窗玻璃下，即可顺利接收信号。
逆变器：一个250W左右的逆变器可以满足一台电脑和多个手机的充电需求；
笔记本电脑，从近几年优化测试项目中使用电脑的经验来看，做语音业务测试时，公司目前IBM/HP/DELL等电脑都可以正常连接3台手机进行测试，且可以稳定运行。但在进行数据业务测试时，采用IBM或者HP电脑配合三星手机测试会比较顺利。

呼叫的方式有短呼和长呼两种，短

3.2 三星手机工程模式设置

网络优化过程中，现场工程师需要对一些不方便进入的区域的覆盖情况进行了解，此时可以通过设置三星手机的工程模式，查看手机屏幕上的几个指标。
测试模式的重要功能是可以开启Debug窗口，得到网络信号强度的重要信息，包括Rx, Tx, Ec/Io。利用这些信息可以方面快捷的得到需要的网络指标。，对于SID和NID主要是指示手机是否处于漫游状态，如果手机的SID和NID和当前网络的SID和NID不一样，在手机上会显示处于手机漫游状态，但手机是可以正常呼叫的。所以手机开户过程关键是15位的IMSI不要错误就可以了。
目前在CIS CDMA项目的网络优化中，我们一般使用的手机是三星X199手机。进入密码为密码：M－ *－123580－#

3.2.1 Markov呼叫

目前提供的MARKOV功能只能先在第99位上存任意的一个号码，然后使用另一个超级密码##234红色挂机键进入，而且MARKOV测试中不支持OLD 8K的。

3.3 手机的数据业务设置

3.3.1 Modem安装

先找到X199手机modem驱动程序SAMSUNG USB Modem driver_V3[1].40，安装完成后。在设备管理器中可以看到安装的modem。有两个串口速率选择：115K和230K，根据实际的串口选择。由于我们一般计算机上的串口的最大速率为115K，但是为了演示数据业务，一般需要使用USB线选择230K。
注意事项：测试1x数据业务时建议使用IBM笔记本或者是HP，测试连接端口很稳定，去年在印尼多个项目中发现Dell 620与Dell820使用时会反复死机蓝屏。

3.3.2 建立新连接

建立一个新的拨号连接，modem选择我们新建立的Modem。
一般情况下，电话号码是＃777，用户名和密码都是card，如果不同可以拨打当地10010进行咨询。

第4章 Panorama测试和分析软件的使用

4.1 软件安装和说明书

Panorama版本：Version 6.1.1.23
USB一转四串口驱动程序
相关资料：《前台测试说明书.doc》、《后台分析说明书.doc》、《Pilot Panorama Manual V6 .doc》、《CDMA1X路测设备使用指导书（V1.01）.lwp》
《基站导入模板.xls》
详细使用参考说明书，以下仅对几个关键环节做简要描述。

4.1.1 建立工程

下图是UFA CDMA的工程实例：

其中椭球模型一般选择WGS-84，False Easting一般是500000，False Northing一般是0；Central Meridian是中央子午线的经度，根据实际工程设置，中央子午线经度必须能被3整除，一般应设为比当地实际经度小的、最接近当地实际经度的值；Scale一般是0.9996. Coordinate System一般选择Decimal Long-Lat.

4.1.2 基站导入

利用基站导入文件进行基站导入。在基站导入文件中一般填写以下几项就可以啦：Site Name，Sub Name，Longitude，Latitude，PN，Azimuth。
填写完成后，另存为以制表符分隔的文本文件。然后在panorama里面利用Data>import>site选择文本文件导入就可以。

4.1.3 设备配置

设备配置主要是配置GPS和H100测试手机，GPS设置为：NMEA/NMEA NMEA 0138 2.0 4800 baudH100的手机设置：按钮Menu，选择菜单7数据业务，进入菜单7后，再选择菜单3速率，速率设置为115200BPS.其串口配置一般如图所示：

其中的串口配置，请根据实际情况选择。

4.1.4 开始路测

配置后GPS和X199后，就可以开始路测了。
首先连接设备：logging>connect，
如果连接正确，logging>start菜单可用，点击start开始路测。
开始路测后，一般有四个窗口：Map, Graph, Temporal Analyzer, Signaling.

4.1.5 主要窗口介绍

测试过程中，软件支持的窗口很多，其中我们测试中主要用得到，也够我们进行基本问题判断的窗口主要有以下几个，这些窗口在测试过程中务必保持开着的状态，以便随时观察网络可能出现的问题，为后面撰写测试数据分析报告提供素材。其他的窗口是为了进行深入分析问题时所用，初学者可先掌握这些后再考虑其他窗口的熟悉。

1. Map 窗口

图4-1
在Map窗口中，一般有两个操作：
第一个快捷按钮，可以用来修改不同的覆盖参数显示。如：RxAGC，MaxEcIo，TotalEcIo。
第二个快捷按钮，用来选择所要显示的基站或者地图。
导入的准确的基站数据后，测试过程中会在MAP中自动显示所用的信号的小区，据此可以一目了然地判断过覆盖、弱覆盖、导频污染小区等CDMA网络常见问题。如果没有基站数据导入，测试过程中所能够做的工作除了基本的监控测试正常之外，对网络的了解就难以深入。

2. Graph 窗口

在Graph图中，可以通过点击右键来选择Field, Maintain来选择和设置显示内容。
这个窗口X轴显示的是时间，Y轴显示的是当前手机的Total Ec/Io，据此简单判断当前位置覆盖和干扰情况。

3. Temporal Analyzer

这个窗口用来显示手机所搜索到的PN的EcIo，是手机搜索到的各个小区PN码的信号强度，代表了测试手机所在位置周围小区的覆盖情况，其中红条表示处于激活集。通过在左半部分点击右键来进行相关设置。

4. Signaling

这个窗口主要是显示在手机的RxAGC，EcIo，FFER，手机的调整发射功率Adj，激活集中的分支的信号。在测试主界面中，这个窗口务必一直开着，

4.1.6 数据回放

首先打开你所需要查看的窗口，如MAP串口。
利用Standard工具条的按钮选择需要回放的测试数据。
利用Replay 工具条

进行数据回放。回放数据的目的是为了对网络问题进行定位、分析。

4.1.7 数据统计

数据统计是总体评价网络质量，撰写网络评估报告中必不可少的环节，主要统计的指标为Ec/Io，FFER，Txpwr，Rxpwr，这些指标的具体意义属于最基本的基础知识，不熟悉的请参看CDMA相关书籍进行了解。
利用菜单Analysis>Statistics>By Data 来选中需要统计的测试数据，在接下来的对话框中一般选择缺省值，点击OK，就可以得到如下所示的统计图：

利用Distribution可以把Statistics Value里指标分布情况插入到文档。
利用 Extreme可以把Extreme Value里指标分布情况插入到文档。

4.2 经验总结

4.2.1 设备连接

在测试过程中，经常发生设备连接不上。
首先，确保串口是否正常；
再检查GPS、测试手机的设置情况；
如果在硬件和设置正常的情况下，手机还是连接不上，可以采取下列步骤：按手机的menu　菜单，选择菜单7，然后再选择菜单3并且选择速率115200BPS，最后不停的按手机的sel 按钮，同时点击panorama 的连接设备按钮，这样手机就可以和panorama连接上了况下。

4.2.2 网络指标的一些评估经验

在路测过程中，可以从以下指标来简单的判断网络情况：
正常情况下RxAGC（手机的接收功率）＋TxAGC（手机的发射功率）＝-85dBm左右，如果两者之和超过-70dBm，表示覆盖较差或者存在干扰。
FFER的判定：
FFER的判定准则，平均FER一般小于2%是正常，大于2%不正常。
语音质量的判定
当FER小于2%时，语音质量仍然比较差，问题可能出现在设备侧。
当FER大于2%时，需要检查是否当地覆盖比较差，同时确定当地是否存在强干扰，如果以上因素可以排除，那说明网络工作不正常，一般导致该问题的是时钟问题。
关于Ec/Io
新网络或者网络负载比较低时，整体Ec/Io水平要求大于-9dB。
当网络负载比较高时，整体Ec/Io可以要求大于-13/-14dB。

第5章测试指标解释

此部分主要围绕电信评估模板中的内容进行阐述。

5.1 分析指标内容

模板中分析的内容有指标汇总统计与比较、测试结果图形化显示、异常事件分析和评估总结以及建议四个主要部分。下表是模板规定的四个部分的具体内容：

2   本地网测试总体情况
2.1       测试情况汇总表
2.2       单项指标比较
2.2.1    话音质量（MOS）
2.2.2    覆盖率
2.2.3    网络接通率
2.2.4    掉话率
2.2.5    平均呼叫建立时延

3 测试情况
3.1       市区测试情况表及分布电平图
3.1.1测试情况表
3.1.2    测试结果地理化分析图    3.2 A县(乡镇)测试情况表及分布电平图
3.2.1    测试情况表
3.2.2    测试结果地理化分析图

4 异常事件分析
4.1       呼叫失败
4.2       掉话
4.3       呼叫建立时延过长
4.4       语音质量差
4.5       切换失败

5 评估总结及网优建议
5.1       城区（农村）无线网络DT评估质量总结
5.2       城区（农村）异常事件原因TOPN分析
5.3       网优建议

5.2 测试指标定义

CDMA测试和分析的能够反应网络质量的直观指标主要有TotalEc/Io、FFER、Txpwr、 Rxpwr、Handoff。另外对呼叫事件统计的指标有各种比率，如呼叫建立成功率、掉话率、覆盖率、切换成功率、呼叫建立时长分布等等。
这些指标在电信集团的《CDMA无线网络DTCQT测试指导书（最终版）》和《CDMA无线网络DTCQT测试评估报告模版（最终版）》中都有详细的定义和计算方法，在分析数据时候直接参考即可，此处不再重复说明。

5.3 测试数据出图和统计表

测试软件本身自带有与GPS位置信息相关联的图形化显示TotalEc/Io、FFER、Txpwr、 Rxpwr、Handoff等指标以及导频污染、掉话、呼叫建立失败等呼叫事件的功能。另外MOS测试图和统计表也可从相应的软件中得到，统计时参考相应的说明书即可。由于这些大部分是软件的使用问题，所以在出图出表之前得先摸熟软件。如下面的Txpwr、Rxpwr图以及统计表。

平均呼叫建立时延统计表
项目	接通成功总次数		呼叫建立时延总和		平均呼叫建立时延
项目	主叫	被叫	主叫	被叫	平均呼叫建立时延
CDMA数值
LT GSM数值
YD GSM数值

在数据分析报告中需要统计的各种指标、各项指标位置显示图和项目软件都可以从软件的统计功能中得到。

第6章异常事件分析及建议

以下的测试过程的异常事件分析是针对电信总部模板的要求的，对其原因和解决方法做了比较全面的汇总，具体到某个事件时，其原因可能是所描述中的一部分，也可能是全部，在分析的时候结合指标从中选用合适具体情况的即可。以下的典型问题做成了模板化，以便大家分析时候参考引用。

6.1 掉话率高

6.1.1 问题现象

长时前向干扰掉话，长时是指持续时间超过移动台的衰弱计时器的设定值，特征是移动台的接收功率不断增加，而导频强度Ec/Io在不断降低，TX-GAIN-ADJ的幅度保持水平。
前反向链路不平衡导致的掉话，特征是移动台的发射功率达到最大，移动台的接收功率和Ec/Io基本保持不变，TX-GAIN-ADJ的幅度变得平坦。
长时间覆盖不好造成掉话，特征是移动台的发射功率达到最大，移动台的接收功率和Ec/Io不断降低，TX-GAIN-ADJ的幅度保持平坦。
业务信道发射功率受限造成的掉话，特征是移动台的发射功率、移动台的接收功率、导频的Ec/Io和TX-GAIN-ADJ的幅度都基本保持不变，但移动台的发射功率未达到最大，移动台的接收功率和导频的Ec/Io也在门限以上。
手机的发射功率逐步加大（一般为正值），这时的激活集中的导频强度比较小，这种情况占掉话比例较多。
手机接收功率不断增加但导频强度Ec/Io却不断减小，FER增加。
手机接收功率不断减小且导频强度Ec/Io也不断减小。有时导频强度和手机接收功率都在可以接受的范围内，且掉话后在另一个导频上初始化。

6.1.2 问题分析

移动台的掉话机制有三种，一、基于坏帧数，移动台在连续收到12个坏帧后停止发射机工作，在5S内连续收到2个好帧后重新激活发射机。二、基于移动台定时器，前向高误帧率意味着前向链路正在变差，移动台维持一个衰弱定时器，连续收到2个好帧后重置该定时器。如果在定时器期满前不能重置，移动台将重新初始化。三、基于基站证实失败，移动台在重发需要证实的消息N1m次（95A中为3次，95B中为9次）后，如果还未收到基站的证实，移动台将重新初始化。系统的掉话是指无线掉话和网络掉话之和，网络掉话是由于呼叫所需的资源不在服务状态或SBS与其它的实体之间存在配合问题或中继问题。

6.1.3 掉话分析建议

如果掉话后，移动台重新同步到一个新的导频上，那么掉话可能是因为邻小区漏做，需要优化邻区表。
如果掉话后长时间的处于搜索模式（超过10S）,造成很高的FER,可能来之CDMA系统外的干扰，需要借助一些仪表找出干扰源并解决
对于前反向链路不平衡，一方面检查反向链路上是否存在干扰；另外，调整天线的俯仰角，检查导频发射功率是否设的过高，使导频信道与业务信道的覆盖不平衡。
检查是否有资源处于LOCK状态，是否存在硬件的告警。
分配给前向业务信道的功率和反向信道的EB/NO的目标值都限定在一定的范围内的，当导频强度和手机接收功率都在可以接受范围内时的掉话，则可能是值设置过低；业务信道无法发射足够大的功率来保持前向链路，此时即使导频可用，也会掉话。此时可以考虑调整部分选择器参数Prrxerror、Prxincrease、Prxlower、Prxupper、Prxstart、Prtxerror、、Ptxincrease、Ptxlower、Ptxupper、Ptxstart，但同时也要考虑到系统容量。
手机在接入过程中沿着离开服务小区的方向移动，接入过程中无法切换到已经检测到的较强的导频上去，造成掉话，这种情况可以开启ACCESS_HO的功能加以解决。

6.2 切换失败

6.2.1 问题现象：

手机由于切换失败导致无线链路恶化，掉话。

6.2.2 问题分析：

导致切换成功率低的原因主要有以下这些：
1、邻区数据库错误，邻区表中的数据与小区中的数据不一致。
2、存在PN干扰。
3、目标小区存在拥塞或出现硬件故障。
4、资源分配问题，呼叫阻塞门限，切换阻塞门限，TDROP设的太低，TTDROP设的太高，
5、反向链路恶化，基站可能根本收不到PSMM、HCM,从而导致切换失败
6、前向链路恶化，移动台可能接收不到切换指示消息，从而导致切换失败。

6.2.3 解决建议：

1、更正邻区数据。
2、调整PN。
3、解决覆盖问题。
4、检查目标小区是否存在拥塞或硬件故障。
5、检查前向链路和反向链路是否存在干扰。
6、调整参数TADD，TDROP，TCOMP，TTDROP；检查呼叫阻塞门限，切换阻塞门限参数。

6.3 呼叫失败率高

6.3.1 问题表现现象

手机很难接入网络，或话务量过高导致网络繁忙。在DT的CAI消息中手机在一次起呼中多次发送ORIGMSG消息，或是在ChannelAssigment后、AssigmentComplete前的接续中手机掉线。

6.3.2 问题分析：

呼叫建立成功率= 呼叫建立成功次数/ 呼叫尝试次数*100，该公式的关键是呼叫建立成功的次数，而影响到呼叫建立成功的主要有一下种原因：
1、由于资源缺乏导致主被叫建立失败，对应统计项CAUOBLKS,CAUTBLKS，对于资源缺乏，大致可以分为一下几项：
信道单元不足
前向功率不足
反向功率不足
walsh码不足
由于资源不可用导致请求没有响应
主叫在发送service complete message前被释放。
2、在CM收到page response到真正占上业务信道这段时间内，由于主叫端的断开导致被叫端的被释放。
3、无线环境恶劣导致的呼叫失败。
4、主叫的Origination message和被叫的Page response message里含有系统不认的消息或是在业务协商时有不支持的服务选项。
5、市区基站可能因为基站过密且话务量比较大，导致不同手机在接入信道上存在碰撞。
基站的覆盖范围过大、多径比较多、基站捕获搜索窗AcquisitionSearchWidth设的过大，但PAM_SZ却设的相对小，导致在有效的时间内，降低接入探针不能被基站成功接收的可能性。
6、检查INIT_PWR，NUM_STEP是否设置合理。

6.3.3 解决建议

1、首先解决由于资源缺乏导致的呼建失败。
2、检查是否存在硬件问题。
3、通过做Call trace，收取SBS LOG，检查是否有部分手机发送消息中系统不认或不支持，分析发生呼叫失败时手机的FER。
4、跟踪A接口信令，检查是否是网络原因（中继拥塞或是交换机模块问题）导致的呼建失败。
5、检查MAX_SLOT_CYCLE_INDEX是否设的过大，导致部分手机在做被叫时接续时间过长，导致主叫端的人为拆链。
6、解决覆盖问题，控制基站理想覆盖范围。
7、于市区基站，可适当的提高PROBE_PN_RANDOM,因为在市区基站相对比较密，不同移动台在同一接入信道上的同一时隙到达基站的时间差可能会小于1 chip，以至于基站不能区分。
8、调整AcquisitionSearchWidth和PAM_SZ，增加基站捕获手机的可能性。
9、增大INIT_PWR，NUM_STEP等开环功率控制参数的设置，会增加接入成功的可能性，但也会增大反向链路上的干扰，需要做到折衷。

6.4 语音质量差（FFER/RFER）

6.4.1 FFER问题表现现象

话音质量是一个非常主观的量，很难进行客观评价。然而话音质量在很大程度上是与误帧率有关的，而误帧率则可以进行客观的测量。当系统的误帧率高于目标值时，需要对系统性能进行细致的分析以查明原因。

6.4.2 前向链路高FER问题分析

前向链路FER的目标值或者说期望值一般是一个可以设置的值。当系统的性能低于目标水平时，需要进行性能分析以确认产生原因。
1、前向业务信道太差
当前向链路的FER很高的时候，移动台的接收功率和导频Ec/Io都很高，说明可能是前向业务信道太差。导频信号很强说明移动台在覆盖范围内。在这种情况下，业务信道差的原因可能是前向功控的反应速度太慢或者CDMA的前向链路相关性干扰太高。
2、导频信号太差
导频信号太差说明已经发生了系统丢失，在这种情况下移动台的接收功率可能高也可能低。
3、切换失败：在移动台的呼叫过程中有可能需要切换到另外一个小区，如果必需进行软切换时失败了，会造成很高的误帧率，从而导致掉话。在这种情况下误帧率的升高是因为切换失败。
4、确认失败：这里所说的确认失败是指移动台没能检测到比较强的多径信号。这种情况的特征是导频信号很低，移动台的接收功率或者很高或者很低。原因有三种：（1）搜索窗口问题。如果搜索窗口很小，会导致移动台搜索不到落在搜索窗口之外的比较强的多径。（2）前向链路干扰。如果接收功率很高，而且搜索窗口很大，有可能是有比较强的干扰落在了搜索窗口之内。（3）覆盖问题。如果导频信号和业务信号的强度都很低，说明移动台在呼叫的过程中可能已经走出了系统的覆盖范围。

6.4.3 解决建议：

增强覆盖，新建基站或者调整扇区覆盖方向
定位干扰，修改PN或者排除网外干扰
调整切换优先级和切换参数，优化切换关系

6.4.4 反向链路高FER原因分析

6.4.5 问题表现现象

测试实时显示图表和统计分析中的反向FER高，通话对方听不清出

6.4.6 问题原因分析

1、反向链路干扰太大
当反向链路的干扰信号增大到一定的水平时业务信道的信噪比严重恶化，从而不能成功解调。反向链路的干扰源有：微波系统的直射路径或者是不可控制的来自CDMA其它用户的干扰。
2、反向业务信道功率不足
移动台的发射机已经被关闭：在IS-95中规定，如果移动台连续收到12个坏帧会关闭发射机。
3、反向外环功控的问题。对应反向业务信道的功率控制是基于传播环境的。如果要求移动台的功率增加太快，可能会导致外环功控跟不上。可以对外环功控的速度加以控制。
4、前反向链路不平衡。如果导频信道很好，而反向业务信道很差，可能是前反向链路不平衡。
5、基站搜索问题。如果基站的搜索窗口太小，可能会检测不到比较强的多径。
6、移动台有可能在呼叫过程中走出了系统的覆盖范围。
7、切换失败

6.4.7 优化建议

用扫频仪查找定位反向干扰，进行排除
修改功率控制相关参数
检查并修改搜索窗数值
检查并调整切换关系

6.5 呼叫建立时延过长

6.5.1 表现现象

手机从发起呼叫到对方回铃声之间所等待的时间远超出普通时间的，一般是正常建立时长的2－4倍以上。手机拨打手机与手机拨打固定掉话的建立时长是不一样的，一般前者时延要大于后者。正常情况下从手机发起呼叫请求消息到基站侧完成接入的接入时间大概在3秒，再加上经历BSC、MSC寻呼被叫，被叫响应时间的总时长在6－12秒左右。如果时延达到了超过了20秒则可认为过长。

6.5.2 问题分析

问题分析主要从呼叫建立的三大主要环节来找原因，如基站侧接入、被叫用户的响应、BSC/MSC之间的转接流程。
1、基站接入侧存在问题。即呼叫接入过长，主要的原因有反向信道因为话务量高而拥塞，导致接入信道上的接入序列发生碰撞。这些描述在呼叫失败率高中已有详细描述。
2、被叫用户端的响应原因。被叫用户所处于的基站覆盖边缘，或者信号差的地方，或者被叫用户正处于切换过程中，此时被叫用户无法接收和处理寻呼消息，做出及时响应，基站侧在第一次寻呼失败后需要等待一段时间重新触发下一次寻呼过程，最多的重发次数不超过最大寻呼次数所设置的值。
3、 BSC/MSC之间转接流程不畅原因。从主叫BSC/MSC到被叫BSC/MSC之间存在呼叫控制环节，用户鉴权、位置区路由选择的需要时间，且和网络参数的设置有较大的关系，如主被叫都要求鉴权时，呼叫建立的时延就比仅设主叫鉴权的小。

6.5.3 优化建议

1、对于基站侧接入原因的解决方法参考上述呼叫失败率高的解决方案。
2、对于后两种原因造成的时延过长，需要核查BSC/.MSC路由选址、鉴权、寻呼等参数设置，必要时采用信令仪表进行测试分析，定位后修改设置。

6.6 导频污染

6.6.1 问题现象

具体在测试和分析窗口上的指标表现为，导频显示框中同时有4个甚至5到6个强度超过－12dB的导频。这种情况一般只会出现在基站布置密集的区域。合成的Ec/Io（Total Ec/Io）值较低，且Rxpwr（带内接收信号场强）值高。
我们一般把在某个位置上存在3个以上导频，其强度小于－12dB 的现象称作“导频污染”。

6.6.2 问题分析

由于CDMA2000中，使用了Rake分集技术，手机可以同时接收和处理三个多径信号，为了充分利用CDMA的软切换和rake分集效果，我们希望在单个扇区能够很好满足覆盖和容量的情况下，仅有1个（最多2个）来自其他小区的导频信号，但在CDMA基站布置密集的地区，多个小区的强信号交叉重叠覆盖情况会普遍存在，由于CDMA是自干扰系统，共用相同的带宽，过多其他小区的信号会抬升底噪，降低了Ec/Io，降低资源利用率，容易导致掉话。
可以利用前后台分析软件中导频污染诊断功能得到导频污染问题点的具体分布位置，得到结果后，根据导频污染点的分布情况初步判断导频污染的严重程度：
1、轻度导频污，其导频污染点大多呈现零散的点状分布；
2、中度导频污染，一般是不连续的一段一段状分布；
3、严重导频污染，导频污染点呈现大段连续的路段密分布。
导致导频污染问题出现的主要原因在与基站密集区域的扇区天馈高度、方向角、俯仰角的规划设置不当，从而造成了各扇区实际覆盖范围重叠过多。

6.6.3 解决建议

解决的总体思路是综合考虑各扇区天馈设置、话务负荷、无线环境等因素，优化各小区覆盖范围，使得绝大部分位置的强导频个数保持在1－3个之间。具体分析各个污染点或者污染路段上是来自哪些小区的信号，综合考虑距离与周围无线环境，保留其最近的前2－3个小区天馈和功率不变，对其余小区进行天馈方向角、俯仰角和信道功率调整，优化各扇区覆盖范围，主要解决方法有：
1、优先考虑调整扇区俯仰角，把测试中发现存在覆盖过远的扇区的俯仰角加大，调整具体数值需要到基站顶进行现场勘查，以免调整过大造成某些区域出现覆盖不足。
2、调整扇区的方向角度，现场勘查后，找出分析照不必要的信号小区，调整其方向角度。
3、有时候在调整俯仰角和方向角度的所有努力都实施后，问题虽有减少，但还是对网络有较大影响，那则可以考虑对那些覆盖难以控制的基站天馈采取降低挂高的方法。
4、最后市区基站的导频信道功率设置比率过大也会造成严重的导频污染现象，此时可以重新调整导频信道、寻呼信道以及业务信道的功率分配比率。