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(普通问题)
提问者:
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问题答案
( 3 )
1、设备安装
如果是督导调试制的话，硬件安装有专门的工程公司负责安装，作为督导要对安装的工艺和质量负责，因此这个环节虽然对督导的动手能力要求不是很高，可是对你的硬件安装质量标准要求还是比较高的。最起码的布线工艺以及通信施工规范还是要熟记的。比如：扎带怎么绑扎、通信线缆和电力线缆如何处理交叉区域等。
2、设备上电
这一个步骤看似简单，其实是危机四伏。设备上电，也就是说硬件安装已经完成，各种线缆已经布放到位，具体了设备上电的条件。此时，作为督导，不可大意，设备上电前一点要做好检查工作。比如： 设备与地绝缘情况、电源电压是否符合设备要求。这个环节一旦出现问题，那就是非常严重的问题。设备上电一般要求客户方的动力部门派人到现场负责电力检查和设备上电的操作。督导在设备上电前要把设备中重要的单板先拔出，上电时一个机柜一个柜上，并且要测试配电柜输出电压是否正常。如果正常再一框一框的上电。最后再把拔出的单板一个一个插入。这个步骤看似简单如果不细心出现问题的话，就不是一般的问题，可能会导致重大事故。
3、设备调测
设备上电后就直接进入了调测阶段，这个阶段一般先是把设备的硬件加载起来，之后是加载正确的版本。之后进入局数据的搜集和制作阶段，局数据的搜集需要协调客户积极配合，否则将影响后期的数据准确性和完整性。数据收集的差不多时就可以根据设计去制作相关的数据脚本。数据脚本的制作还是要细心并且要条调理清晰，做好注释工作，方便以后的查看。本局数据加载在完毕后就是进入局向联调的阶段，这个阶段老实说是比较痛苦的，因为需要极大的耐心和良好的心态。因为对局一般是现网的设备，不一定很配合工作，一般会推拖几次。所以，这个时候就要发挥督导自己的协调能力，去协调相关的人员去推动对方尽快做数据。这个过程中需要自己事先准备好需要协商的数据做成表格发给对方。这样清晰明了，事半功倍。各个局向数据起来之后就可以进行拨打测试工作了。拨打测试重要的是测试表格中测试项是否详细和全面。拨测阶段是一个发现问题和处理问题的阶段这个阶段是整个调测过程中最重要的一个阶段，设备能否顺利入网以及入网后是否发生投诉，该阶段至关重要。拨测没别的，要细心、敏感、发现问题及时处理。测试内容包括：通话质量、放音、智能业务、数据业务、充值等等。记得要询问客户本地是否有特殊的业务或者卡类型。
4、设备验收
拨测完成之后设备基本上已经具备了入网的条件，这个时候就要申请客户对设备进行验收。一般客户会安排一个人或者几个人到现场去按照验收手册一项一项的过。验收也是有敲门的，验收手册有些地方是设备厂家提供，那么在验收之前自己一定要先过一边，一些无关本次工程的验收内容一概删除，免得后面麻烦。验收时，一般要求客户去具体操作，督导协助完成。整个过程结束，双方签字，验收结束。
5、设备割接
通过上面的努力，现在终于到了收获的时候了。其实割接对核心网来说没什么，只是晚上“陪陪”无线侧我而已。割接前和无线侧核对要割接的位置区和小区数据，看是否一致。割接当晚一般就是不停去观察设备的各个性能指标，是否有异常。只要前期你拨打测试做的够全面，那么割接一般不会存在什么问题。
6、其他
上面说了那么多没有提及计费验证这个环节，其实这个环节是非常重要的，如果计费验证通不过，那么设备是不能入网的，一般在拨测是要注意详细的记录通话的起始时间和时长，最好是要核对一下本地和计费服务器的时间是否一致，否则误差太大的话，记录就有问题，那么计费验证就会通不过，就需要重新来过。为了一次通过，那么最好是在拨测打测试完成后督导自己从计费服务器中把话单取出来，一个个核对话单和测试记录，把时间修改一致。呵呵！！
如果是督导调试制的话，硬件安装有专门的工程公司负责安装，作为督导要对安装的工艺和质量负责，因此这个环节虽然对督导的动手能力要求不是很高，可是对你的硬件安装质量标准要求还是比较高的。最起码的布线工艺以及通信施工规范还是要熟记的。比如：扎带怎么绑扎、通信线缆和电力线缆如何处理交叉区域等。
2、设备上电
这一个步骤看似简单，其实是危机四伏。设备上电，也就是说硬件安装已经完成，各种线缆已经布放到位，具体了设备上电的条件。此时，作为督导，不可大意，设备上电前一点要做好检查工作。比如： 设备与地绝缘情况、电源电压是否符合设备要求。这个环节一旦出现问题，那就是非常严重的问题。设备上电一般要求客户方的动力部门派人到现场负责电力检查和设备上电的操作。督导在设备上电前要把设备中重要的单板先拔出，上电时一个机柜一个柜上，并且要测试配电柜输出电压是否正常。如果正常再一框一框的上电。最后再把拔出的单板一个一个插入。这个步骤看似简单如果不细心出现问题的话，就不是一般的问题，可能会导致重大事故。
3、设备调测
设备上电后就直接进入了调测阶段，这个阶段一般先是把设备的硬件加载起来，之后是加载正确的版本。之后进入局数据的搜集和制作阶段，局数据的搜集需要协调客户积极配合，否则将影响后期的数据准确性和完整性。数据收集的差不多时就可以根据设计去制作相关的数据脚本。数据脚本的制作还是要细心并且要条调理清晰，做好注释工作，方便以后的查看。本局数据加载在完毕后就是进入局向联调的阶段，这个阶段老实说是比较痛苦的，因为需要极大的耐心和良好的心态。因为对局一般是现网的设备，不一定很配合工作，一般会推拖几次。所以，这个时候就要发挥督导自己的协调能力，去协调相关的人员去推动对方尽快做数据。这个过程中需要自己事先准备好需要协商的数据做成表格发给对方。这样清晰明了，事半功倍。各个局向数据起来之后就可以进行拨打测试工作了。拨打测试重要的是测试表格中测试项是否详细和全面。拨测阶段是一个发现问题和处理问题的阶段这个阶段是整个调测过程中最重要的一个阶段，设备能否顺利入网以及入网后是否发生投诉，该阶段至关重要。拨测没别的，要细心、敏感、发现问题及时处理。测试内容包括：通话质量、放音、智能业务、数据业务、充值等等。记得要询问客户本地是否有特殊的业务或者卡类型。
4、设备验收
拨测完成之后设备基本上已经具备了入网的条件，这个时候就要申请客户对设备进行验收。一般客户会安排一个人或者几个人到现场去按照验收手册一项一项的过。验收也是有敲门的，验收手册有些地方是设备厂家提供，那么在验收之前自己一定要先过一边，一些无关本次工程的验收内容一概删除，免得后面麻烦。验收时，一般要求客户去具体操作，督导协助完成。整个过程结束，双方签字，验收结束。
5、设备割接
通过上面的努力，现在终于到了收获的时候了。其实割接对核心网来说没什么，只是晚上“陪陪”无线侧我而已。割接前和无线侧核对要割接的位置区和小区数据，看是否一致。割接当晚一般就是不停去观察设备的各个性能指标，是否有异常。只要前期你拨打测试做的够全面，那么割接一般不会存在什么问题。
6、其他
上面说了那么多没有提及计费验证这个环节，其实这个环节是非常重要的，如果计费验证通不过，那么设备是不能入网的，一般在拨测是要注意详细的记录通话的起始时间和时长，最好是要核对一下本地和计费服务器的时间是否一致，否则误差太大的话，记录就有问题，那么计费验证就会通不过，就需要重新来过。为了一次通过，那么最好是在拨测打测试完成后督导自己从计费服务器中把话单取出来，一个个核对话单和测试记录，把时间修改一致。呵呵！！
回答者：
xhy1331
回答时间：2011-12-05 16:20
17
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我同意这个 MGW与MSC连接的有效性验证，包括电路资源、信令资源等
回答者：
gy7255220
回答时间：2011-12-05 22:30
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MGW入网只要在入网前检查好硬件质量，数据规范，割接checklist，版本检查，运营商的其他规定就可以了。
回答者：
cici233
回答时间：2011-12-05 22:34
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