问题答案
（10）
指标正常。。 用户手机和电脑问题了。。。去看哈附近其他用户有没的这类问题。。
东oitre43289K:JFD()$#_*(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
看看小区无线接入性怎么样！怀疑小区有问题！3dsafK:JFD本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者：
ZLZ115 回答时间：
2011-11-07 12:28
了解下是个例还是周围都一样，明确了这个后就很好定位了
回答者：
树上的小鸟 回答时间：
2011-11-07 14:54
用户室内是否能稳定占用一个小区通话以及使用数据业务，是否在位置更新区域？或者此小区有没上行或下行干扰？楼主是否到现场测试过？GPRS使用的编码方式是什么？#%kcvmK:JFD(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
但不单是通信原因啊。手机问题，或者他登陆的手机网站很慢都会的啊21fd3s1fd諯:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者：
xshhua 回答时间：
2011-11-07 21:08
1、询问用户家楼前是否有大型遮挡物；2、让用户更换终端测试
知1fkjhfjoK:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
fkjhfjK:JFD(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
e43289西7K:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者：
poe 回答时间：
2011-11-08 21:01
楼主有没有测试下呢？有时用户描述的不一定就是事实，也有可能是个别终端的问题$*@#(_@K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
最好去现场测试一下，LZ的情况，有可能是用户室内信号较弱，无线环境较差。urewioK:JFD()$#_*本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
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回答者：
蜀中南 回答时间：
2011-11-10 19:05
看看是单个现象,还是那小区或者整楼出现.
最好去现场测试.%#(么K:JFD本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
有三点,第一经常接不到电话,先看看SD有没有拥塞,第二,PDCH利用率达到0.8了,说明这个小区的上网的人很多,自然速度就上不去,结合语音看看是不是都忙.第三,有的网页是打开的很慢,换换其它门户网页看看.$#(*)K:JFD本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
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