只能发收短信,不能拨接电话,在开机状态拨打提示已关机,也没有呼转,请教高手,谢谢!
我要回答
问题答案
我个人认为,这是个很奇怪的现象:
1、终端能收发短信,说明无线侧是没有问题的;
2、如果是信号类原因,拨打过去回铃音也不该是关机;
建议楼主还是从核心网侧寻找原因:
1、查询是否用户数据在HLR是否正常;
2、VLR中用户数据是否吊死;
3、核心网信令跟踪,查看号码分析是否有问题;
希望能帮到楼主!
1、终端能收发短信,说明无线侧是没有问题的;
2、如果是信号类原因,拨打过去回铃音也不该是关机;
建议楼主还是从核心网侧寻找原因:
1、查询是否用户数据在HLR是否正常;
2、VLR中用户数据是否吊死;
3、核心网信令跟踪,查看号码分析是否有问题;
希望能帮到楼主!
回答者:OscarDon 回答时间:2011-09-23 23:05
我以前就遇到过这个问题,对方手机未关机,有朋友打电话就提示“你拨打的用户已关机”,但是能正常接收短信,在排除无限侧问题后,需要检查:
1、用户手机终端问题,用户SIM卡的数据是否正确,当时我们遇到的是用户SIM卡数据没做好(查询是否用户数据在HLR是否正常);
2、VLR中用户数据是否吊死;
3、核心网信令跟踪,查看号码分析是否有问题
1、用户手机终端问题,用户SIM卡的数据是否正确,当时我们遇到的是用户SIM卡数据没做好(查询是否用户数据在HLR是否正常);
2、VLR中用户数据是否吊死;
3、核心网信令跟踪,查看号码分析是否有问题
回答者:zengyu 回答时间:2011-09-24 10:21
用户的数据是否正常,看一下HLR的数据,看看手机终端的设置是否正常,我遇到过一个案例也是如此,是手机把第一号码设置成了第二号码,改了就好,查查手机终端是否有问题。
回答者:xhy1331 回答时间:2011-09-26 13:39


