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问题已开启
(普通问题)
qxdm分析log
提问者:
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问题答案
( 5 )
楼主，准备问什么问题啊，没有看到什么log啊
回答者：
hshengli
回答时间：2011-09-16 21:28
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对于获取LOG可能我们会有一些误解, 测试人员害怕得到的LOG信息不全, 而将所有的选项都选上,希望能够得到最全的LOG, 其实不然,
受到手机及手机与PC的通讯限制, 如果选择保存所有的LOG信息, 最终的结果却是信息太多而导致一些信息并不能真正存储而丢失,
这种情况在我们过去的实践中屡见不鲜.
为了方便测试人员抓取有效LOG, 开发人员更快、更有效率地从log中获取信息并解决问题，下面将会详细说明一下通过QXDM获取log的基本方法。
（一）、首先保证PC机和手机串口（或并口）之间连接畅通，这个可以从QXDM工具的系统栏看出，如果是MSM6000的项目，系统栏会显示 “COMX:SURF6000-ZRF6000”；如果是MSM6025的项目，系统栏会显示“COMX:SURF6025-ZRF6025”。其中X为 某个串口，比如COM1,X=1等。
（二）、QXDM打开后，先配置好message view要打印的信息，具体的配置如下：
(1)、按快捷键“Ctrl + F5”或从工具栏“optionsàmessage view configuration”打开配置窗口
(2)、每页的配置如下：
Message View Configuration: Low、Medium、High、Error、Fatal是用于打出不同级别的消息。这个要求可以根据具体需要进行选择, 也许有的项目中LOW级别的信息实在太多,可以不选择LOW. 例如专项测试中可以根据开发人员的要求打上。对于一般性的FT测试，我建议选择全部，Known Messages(By Subsystem)默认的就行，如图一所示；
Log Packets:用于抓取SRCH的search and finger, 此项用于对长话断线分析，小区环境分析，射频性能分析。如果是测试CALL，测试工程师应该全部选择，
Log Packets(OTA):选择CDMA，该页用来抓取空口消息，该页的配置对于跟网络相关的数据分析至关重要。测试工程师在测试与网络相关的情况时，
（三）、抓取log的方法：
（1）、按PC机的“F3”键打开message view的打印窗口，如下所示：
（2）在上面窗口上，点击鼠标右键选择“Appearance…”配置一下Appearance，
（3）、选择“Appearance”后，按下图配置打印信息。
（4）、停掉message view log的方法：工具栏“optionàcommunications…”，显示如下窗口：
在Target Port下拉窗口中选中Disconnect，然后选“OK”确定配置就行，当然如果再想抓取下一个log，必须选择相应的COM口才可以，否则串口和手机不能通信。
（四）、保存log：
在Message View 窗口单击鼠标右键，选择“copy all items”然后把log保存为*.isf格式就可以了。
（五）、log格式的转换
在某些情况下，开发工程师可能会需要不同格式的LOG进行分析。我们可以通过QXDM提供的工具将 ISF，DLF文件任意转换。方法很简单，只需右击需要转化的文件，这时会有如下的选项：
点击后，就会调用ISF Converter的工具，将这个文件转成DLF文件。
对于DLF转ISF，同理如下：
（六）、DLF文件的抓取
QXDM也可以直接抓取DLF文件，方法如下
（1）、按快捷键“F5”或从工具栏“optionsàmessage view configuration”打开配置窗口，如下所示：
（2）、选择Misc用于选择存放LOG的路径，如下图
（3）、按快捷键“Alt + L”或从工具栏“optionsàLogging”，进行纪录，如下：
注：最新的QXDM（3.9.10）有BUG，直接打DLF的LOG已经不行了，只能等以后版本的QXDM才能试试
（七）、最后，QXDM中还有许多功能，诸如如何看LOG的方法，请直接点击“Help -> User Guide”查看帮助，里面有具体的介绍。
(七) 各种格式文件的打开方法
.isf格式的文件可以用QXDM工具打开, 方法如下图所示, 打开文件之后, 请按F11打开ITEM VIEW查看.
如果没有ISF格式的文件, 也可以从DLF格式文件转换到ISF格式. 如下图所示, 同理也可以将ISF格式的文件转换成DLF格式文件(也可以用前面讲到的右键快捷方式).
.dlf格式的文件可以用QCAT工具打开.
客户用CAIT式具抓取的LOG, 可以将其后缀名修改为dlf, 然后打开.
为了方便测试人员抓取有效LOG, 开发人员更快、更有效率地从log中获取信息并解决问题，下面将会详细说明一下通过QXDM获取log的基本方法。
（一）、首先保证PC机和手机串口（或并口）之间连接畅通，这个可以从QXDM工具的系统栏看出，如果是MSM6000的项目，系统栏会显示 “COMX:SURF6000-ZRF6000”；如果是MSM6025的项目，系统栏会显示“COMX:SURF6025-ZRF6025”。其中X为 某个串口，比如COM1,X=1等。
（二）、QXDM打开后，先配置好message view要打印的信息，具体的配置如下：
(1)、按快捷键“Ctrl + F5”或从工具栏“optionsàmessage view configuration”打开配置窗口
(2)、每页的配置如下：
Message View Configuration: Low、Medium、High、Error、Fatal是用于打出不同级别的消息。这个要求可以根据具体需要进行选择, 也许有的项目中LOW级别的信息实在太多,可以不选择LOW. 例如专项测试中可以根据开发人员的要求打上。对于一般性的FT测试，我建议选择全部，Known Messages(By Subsystem)默认的就行，如图一所示；
Log Packets:用于抓取SRCH的search and finger, 此项用于对长话断线分析，小区环境分析，射频性能分析。如果是测试CALL，测试工程师应该全部选择，
Log Packets(OTA):选择CDMA，该页用来抓取空口消息，该页的配置对于跟网络相关的数据分析至关重要。测试工程师在测试与网络相关的情况时，
（三）、抓取log的方法：
（1）、按PC机的“F3”键打开message view的打印窗口，如下所示：
（2）在上面窗口上，点击鼠标右键选择“Appearance…”配置一下Appearance，
（3）、选择“Appearance”后，按下图配置打印信息。
（4）、停掉message view log的方法：工具栏“optionàcommunications…”，显示如下窗口：
在Target Port下拉窗口中选中Disconnect，然后选“OK”确定配置就行，当然如果再想抓取下一个log，必须选择相应的COM口才可以，否则串口和手机不能通信。
（四）、保存log：
在Message View 窗口单击鼠标右键，选择“copy all items”然后把log保存为*.isf格式就可以了。
（五）、log格式的转换
在某些情况下，开发工程师可能会需要不同格式的LOG进行分析。我们可以通过QXDM提供的工具将 ISF，DLF文件任意转换。方法很简单，只需右击需要转化的文件，这时会有如下的选项：
点击后，就会调用ISF Converter的工具，将这个文件转成DLF文件。
对于DLF转ISF，同理如下：
（六）、DLF文件的抓取
QXDM也可以直接抓取DLF文件，方法如下
（1）、按快捷键“F5”或从工具栏“optionsàmessage view configuration”打开配置窗口，如下所示：
（2）、选择Misc用于选择存放LOG的路径，如下图
（3）、按快捷键“Alt + L”或从工具栏“optionsàLogging”，进行纪录，如下：
注：最新的QXDM（3.9.10）有BUG，直接打DLF的LOG已经不行了，只能等以后版本的QXDM才能试试
（七）、最后，QXDM中还有许多功能，诸如如何看LOG的方法，请直接点击“Help -> User Guide”查看帮助，里面有具体的介绍。
(七) 各种格式文件的打开方法
.isf格式的文件可以用QXDM工具打开, 方法如下图所示, 打开文件之后, 请按F11打开ITEM VIEW查看.
如果没有ISF格式的文件, 也可以从DLF格式文件转换到ISF格式. 如下图所示, 同理也可以将ISF格式的文件转换成DLF格式文件(也可以用前面讲到的右键快捷方式).
.dlf格式的文件可以用QCAT工具打开.
客户用CAIT式具抓取的LOG, 可以将其后缀名修改为dlf, 然后打开.
回答者：
base_305
回答时间：2011-09-17 00:30
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路过看看，学习了
回答者：
WP00887
回答时间：2011-09-18 10:09
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谢谢大家具体如何操作 我会使用 但是我像知道如何去分析空中接口的问题，比如PS，掉话，选网问题等等！
回答者：
7552783
回答时间：2011-09-18 15:10
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对于获取LOG可能我们会有一些误解, 测试人员害怕得到的LOG信息不全, 而将所有的选项都选上,希望能够得到最全的LOG, 其实不然,
受到手机及手机与PC的通讯限制, 如果选择保存所有的LOG信息, 最终的结果却是信息太多而导致一些信息并不能真正存储而丢失,
这种情况在我们过去的实践中屡见不鲜.
为了方便测试人员抓取有效LOG, 开发人员更快、更有效率地从log中获取信息并解决问题，下面将会详细说明一下通过QXDM获取log的基本方法。
（一）、首先保证PC机和手机串口（或并口）之间连接畅通，这个可以从QXDM工具的系统栏看出，如果是MSM6000的项目，系统栏会显示 “COMX:SURF6000-ZRF6000”；如果是MSM6025的项目，系统栏会显示“COMX:SURF6025-ZRF6025”。其中X为 某个串口，比如COM1,X=1等。
（二）、QXDM打开后，先配置好message view要打印的信息，具体的配置如下：
(1)、按快捷键“Ctrl + F5”或从工具栏“optionsàmessage view configuration”打开配置窗口
(2)、每页的配置如下：
Message View Configuration: Low、Medium、High、Error、Fatal是用于打出不同级别的消息。这个要求可以根据具体需要进行选择, 也许有的项目中LOW级别的信息实在太多,可以不选择LOW. 例如专项测试中可以根据开发人员的要求打上。对于一般性的FT测试，我建议选择全部，Known Messages(By Subsystem)默认的就行，如图一所示；
Log Packets:用于抓取SRCH的search and finger, 此项用于对长话断线分析，小区环境分析，射频性能分析。如果是测试CALL，测试工程师应该全部选择，
Log Packets(OTA):选择CDMA，该页用来抓取空口消息，该页的配置对于跟网络相关的数据分析至关重要。测试工程师在测试与网络相关的情况时，
为了方便测试人员抓取有效LOG, 开发人员更快、更有效率地从log中获取信息并解决问题，下面将会详细说明一下通过QXDM获取log的基本方法。
（一）、首先保证PC机和手机串口（或并口）之间连接畅通，这个可以从QXDM工具的系统栏看出，如果是MSM6000的项目，系统栏会显示 “COMX:SURF6000-ZRF6000”；如果是MSM6025的项目，系统栏会显示“COMX:SURF6025-ZRF6025”。其中X为 某个串口，比如COM1,X=1等。
（二）、QXDM打开后，先配置好message view要打印的信息，具体的配置如下：
(1)、按快捷键“Ctrl + F5”或从工具栏“optionsàmessage view configuration”打开配置窗口
(2)、每页的配置如下：
Message View Configuration: Low、Medium、High、Error、Fatal是用于打出不同级别的消息。这个要求可以根据具体需要进行选择, 也许有的项目中LOW级别的信息实在太多,可以不选择LOW. 例如专项测试中可以根据开发人员的要求打上。对于一般性的FT测试，我建议选择全部，Known Messages(By Subsystem)默认的就行，如图一所示；
Log Packets:用于抓取SRCH的search and finger, 此项用于对长话断线分析，小区环境分析，射频性能分析。如果是测试CALL，测试工程师应该全部选择，
Log Packets(OTA):选择CDMA，该页用来抓取空口消息，该页的配置对于跟网络相关的数据分析至关重要。测试工程师在测试与网络相关的情况时，
回答者：
lbq1987225
回答时间：2011-09-21 10:59
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