我们优化TOP小区,可以通过测试来解决,也就是把这个小区所覆盖的人为可以到达的区域进行一个总体的测试,后台跟踪信令,去寻找可能出现的问题,包括KPI等的一些问题,这样做是很盲目,很影响工作态度的(我就曾经这样做过,工作量大,还没太好的效果)。不过最简单,最有效的处理方法是找到造成这个小区问题的用户,可以从后台信息中找到他的手机号码,找到用户,看用户的无线环境、使用方法和使用习惯,对他业务中的异常状态有针对性的分析。所涉及到的内容一般是覆盖,切换,掉话,未接通等常见问题。具体怎么优化,就看出现什么问题了。13东oiK:JFD(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
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