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2G区域漫游至4G区域,为什么手机上仍显示2G标示,手动开关数据开关后,成功显示4G标示,正常使用4G网络

地下车库2G区域移动至地面4G覆盖区域,为什么手机上仍显示2G标示,使用不了4G网络。在手动开关数据开关后,成功显示4G标示能正常使用4G网络。两步手机都是如此,是区域无线方面原因?

提问者: lanmayi  提问时间: 2017-06-08    
 

问题答案 ( 2 )

 

检查2G侧是不是配置了重选4G的频点或参数。。



回答者: litom2004     回答时间:2017-06-09 11:15    

10        7         评价该回答(1)
我也怀疑是这样,在其他区域就没这个情况出现。准备打10086投诉
lanmayi  2017-06-09 11:16 



这个一般是终端原因


因为部分手机不支持VOLTE,终端注册到4G只能使用数据业务,当手机关闭数据业务后,终端再注册在4G网络也没什么意义,还不如切换到23G网络上


这个完全由终端平台策略实现

saf12zcv54K:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

回答者: wwwmscbsccom     回答时间:2017-06-13 19:22    

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