宁波市VOLTE视频建立持续失败

问题已开启普通问题提问者：18856562160|提问时间：2017-01-07

我在浙江杭州市办理的两张VOLTE卡进行视频测试，在杭州测试正常，但到了宁波后，用这两张卡却没法直接进行视频通话，必须要先建立语音通话，接通后才能开启视频，如果直接建立视频通话，则会手机信号掉落2G，还请大神告知，很急，谢谢