VOLTE掉话问题

问题已开启 普通问题 提问者:jady.zh|提问时间:2016-06-17

诺基亚设备最近VOLTE全网掉话率达到0.2%左右,全省排名倒数1,苹果终端占比较高,无TOP小区和TOP用户,其中愿意至为以下,大神们救救我吧!

VOLTE掉话原因0 BEARER_RELEASED1 TX2
 RELOCOverall Expiry
2
 INSUFFICIENT_BEARER_RESOURCES
21 Radio
 Connection With UE Lost
26 Failure in
 the Radio Interface Procedure
3 Release due
 to E-UTRAN Generated Reason


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问题答案 (4)

排除接续、终端和核心网问题,其他原因同数据掉线相同。


回答者:litom2004 回答时间:2016-06-18 13:40

无线原因为26个失败,ENODB跟跟消息吧

5a4f8eK:JFD(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:lanmayi 回答时间:2016-06-20 14:20
跟GN口数据后,发现很多都需要ENODB消息来配合!
jady.zh  2016-06-22 09:04 

看出,很多是无线链路原因,无线链路上又分为UElost-终端丢失,可能是上行干扰或者UE问题,还有一类是无线接口过程失败,主要是无线链路的原因导致的掉线,可以从切换失败等角度去考虑。

43289蜬:JFD(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:sgnhm 回答时间:2016-06-21 08:21

1、排查核心网、网络问题、ENODEB问题、终端问题;

2、跟踪信令,逐步排查


回答者:wj39016 回答时间:2016-06-23 21:55

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