小区下行EPDCH复用度为7.08，用户感知如何

一个覆盖校园区的小区，每线话务量为0.2，数据业务其他指标为：平均分配PDCH：31.64 平均占用PDCH：18.84 PDCH分配成功率：25.26% TCH清空PDCH次数：0 EPDCH数量：8 下行EPDCH复用度：7.08 BPDCH数量：10.51 下行BPDCH复用度：1.11

请问：主要影响用户那些感知，应该不影响用户打电话接通情况吧，除了影响用户数据业务（上网快慢），还影响那些使用？如何解决复用度不够问题？恳请高手。。。感谢

还有就是每线话务量达到多少影响用户打电话？  每线话务0.87，用户感知应该改不明显吧，打电话是不是都能打得通？接通开率大概多少？