关于交换系统接通率和A口信令流程

总部考核交换系统接通率
定义:[发送IAI+语音寻呼次数]/(业务信道分配成功率(不含切换)*CALL PROCEED的次数+接收IAI次数-(路由查询次数-路由查询成功次数))
计算公式为8.2+11.4)/(4.7*8.18+8.3-(8.12-8.13))
注：若交换机不支持“语音寻呼次数”，暂采用“Call confirm/寻呼成功率替代”。


我有几点问题：
1、里面的路由查询次数是指什么东西，那些情况下会失败？
2、用户主叫A口流程 CALL PROCEED 是指在 setup----为去话发送S.F.O.C---完成呼叫----后接着的消息吗？
3、用户做被叫A口流程 业务信道分配 也有的吧，就是那个指配请求吗？
4、语音寻呼次数只在被叫流程中有的吧？
5、如过本局正常用户打本局停机或关机用户，对应交换系统接通率是否是0（即分子没有，分母call proceed计一次）
6、端局用户拨本局地用户无应答转PSTN,对应交换系统接通率是否是2（即分子发送IAI、 语音寻呼次数各一次，分母call proceed计一次）