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出现这种情况可能是上行接入差,其原因可能是覆盖不好或干扰的问题!
数据业务的性能指标与电平关系最大,取MRR看看对应时段的统计,对比下导致低接入的用户的TA分布和电平分布,如果电平差,接通差就是必然现象了。
除常规的无线环境问题外,还有一种特殊情况,容易被忽略,就是铁路沿途覆盖小区,突发的拥塞现象,查看整点指标又无问题。这类小区有个共同特点,小区配置低,无法满足瞬间突发的话务。建议进行小区合并,将同站的其它小区与主服小区进行合并,天线方向不变。合并后可能成为高配小区,需要与用户解释下。
检查重选参数,观察有无异常。