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问题答案
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单通是指在电话接通后无法听到对方声音的现象。“单通”情况发生时,客户无法听到对方的声音,严重影响用户感知。从WCDMA网络的各项指标统计来看,一般很难发现这种问题,只能靠CQT测试及用户投诉来发现,这就加大了分析问题的难度。根据2G网络目前的运营经验来看,造成单通现象的原因可以分为有线部分、有线与无线的交界部分和无线部分这三个方面。在有线部分造成单通的原因主要有两个: 一:传输电路存在鸳鸯线或环回的情况 二:端局制作电路数据时,时隙数据不对应 在无线侧部分,单通一般是由于某一小区的上行和下行不平衡造成的。总而言之,造成单通的主要原因为传输线路的原因、用户端原因、网络设备原因、无线原因,解决办法主要通过拨发测试找问题点。 为从用户感知角度提升网络通信质量,目前查找单通的方法均采用“侦听中继”、“话务统计分析”、“环、断电路”等方式对所有电路进行检查并进行处理,但此方法需要传输、无线、交换各部门相互配合,在夜间话务闲时组织人员进行查找
回答者:
OscarDon
回答时间:2013-03-23 17:37
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一般都是基站问题,或者系统参数问题。
回答者:
chenzhanzhu
回答时间:2013-03-23 18:13
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一般引起的原因很多,eg:存在干扰,上下行不平衡,设备基站等传输问题,设备接头处问题,后台督导配置的IP问题等等。环回检查,确定问题点出现的具体位置,关注后台指标,综合判断后,再做相应处理即可。
回答者:
臻于战秦琼
回答时间:2013-03-24 13:51
40 44
如果线路配置错误会一直单通,几秒后又恢复正常就是信号不好或拥塞了
回答者:
tangliangkkk
回答时间:2013-03-25 11:16
43 38
可能的问题是,正在硬切换,上下行功率不平衡,干扰。
回答者:
gududongxi
回答时间:2013-03-26 12:24
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