问题已开启
(普通问题)
一栋建有室分的大楼内,部分用户反应无信号,现场测试正常
最近遇到这样一个投诉,在某大楼内,有室分,部分用户进入后无信号,在大楼外一切正常,现场测试一切换正常,将用户的卡插在测试手机上无信号,将测试卡放在用户手机上同样无信号,将该室分关闭后,由于有窒外站覆盖恢复正常,可是这个室分2小区覆盖室外,关闭后,2小区覆盖的区域为弱覆盖,现在只能将该站临时关闭解决,求救啊!!!
1、该问题是最近出现的;
2、最近没有对该基站进行操作;
3、部分用户出现这种问题;
4、后台指标一切正常
5、现场测试正常;
2、最近没有对该基站进行操作;
3、部分用户出现这种问题;
4、后台指标一切正常
5、现场测试正常;
提问者: shuqg88 提问时间: 2012-08-01
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信号
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问题答案
( 4 )
多半是室分设计的问题,找到他们看看设计图纸,功率等
回答者:
rundy
回答时间:2012-08-01 10:03
11 9
感觉问题描述的还是不够清晰,请问是否为部分用户出现,还是全部用户都出现此类问题,是否为室分新建后出现还是工作一段时间以后出现的呢,近期是否做过硬件方面调整,是否是整个覆盖都出现问题还是个别天线点的问题,都还需要进一步排查才能做判断。
回答者:
leonardxing
回答时间:2012-08-01 10:18
8 5
查查室分设计吧,施工队靠不住的,我以前见过,耦合器都不知道哪个是入口,哪个是出口,直接就给装上了。最后又得拆下来,重新安装,封口。所以还是检查设备安装吧
回答者:
龙舞天元
回答时间:2012-08-01 10:50
9 9
找这么看肯定是定位到室分的问题;我觉得可以从两方面下手看看;
1、是判断是否存在上下行不平衡上行弱;
2、是否是频点原因、是否是跳频的原因。
1、是判断是否存在上下行不平衡上行弱;
2、是否是频点原因、是否是跳频的原因。
回答者:
lan11528
回答时间:2012-08-01 13:54
9 10
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