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联通在信收费
一用户投诉自己没有用手机点播联通在信业务，却产生了56块钱的联通在信费用，这个问题要从那方面入手处理，谢谢
提问者: jx5288  提问时间: 2010-11-02    
 
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问题答案 ( 3 )

联通“正常收费”，没法处理。联通的收费就是这样的啊！！哈哈(*)#$@&%#*(K:JFD()$#_*本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

回答者： zhouwang     回答时间：2010-11-02 11:45    

9        8        

在计费中心查一下话单明细  能看出来是正常收费还是计费错误
(&#*($(K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

回答者： wfwuxian     回答时间：2010-11-03 08:43    

7        7        

但是该用用户根本就没有点播过这业务，如果点播了收费那才是正常的呀，再说之前该用户也有过一次这样的投诉，当时把收费给取消了，后来又有对该用户收取联通在信的费用

回答者： jx5288     回答时间：2010-11-03 10:45    

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