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问题已开启
(普通问题)
能接收到4g基站信号，却上不了网，后台检查数据配置正常，传输端口正常，主站覆盖也没问题，这是怎么回事？
提问者:
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问题答案
( 12 )
看信令 到哪一步
回答者：
旺角卡门
回答时间：2017-11-19 21:41
24
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检查到核心网的IP地址配对了没有
回答者：
李云飞
回答时间：2017-11-20 08:50
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18
基站吊死了，在站下测试下就知道了
回答者：
leibairan
回答时间：2017-11-20 11:55
20
16
第一步：重启整站。第二步：重启无效后开始从OMC PING网管，先PING MME，第三步：实在不行就重新导CV，覆盖整站数据，重做。
回答者：
m363199631
回答时间：2017-11-20 13:12
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16
看一下TAC配置是否有问题，核心网设置是否有问题。
不行就跟踪信令吧。或者灌包试一下，确认一下从基站到终端侧是否正常，实在不行，就重启一下基站看下，是不是存在隐形故障
回答者：
danggangqiang
回答时间：2017-11-21 10:10
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17
1、后台查看最大接入用户数，是否已拥塞，则进行业务均衡、控制用户接入；
2、检查小区带宽，一般为20M带宽，F3主频则为10M；核查传输侧，重配传输数据；
3、后台查看上行干扰（底噪），覆盖没问题但高干扰会影响业务速率，排查干扰；
4、设备存在隐性故障，核查基站BBU和RRU，更新设备；
5、尝试重启基站复测。
回答者：
spark_chow
回答时间：2017-11-21 16:37
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1、是一直上不了，还是高峰期上不了？需查后台指标。看是否是拥塞？
2、是占用三个小区都有问题还是占一个小区有问题？4G的不太了解，2G的有上行干扰排查。看是否存在干扰？
3、其他手机是否也是如此？看是否是手机问题？
回答者：
痛心忘忧
回答时间：2017-11-22 11:50
16
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排除终端问题，然后看下是否存在干扰，质差等
回答者：
XT蓝天白云
回答时间：2017-11-23 13:47
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查一查传输有没有告警！
回答者：
haizhongxu
回答时间：2017-11-24 11:11
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也有可能是终端问题哦
回答者：
张志有
回答时间：2017-11-27 14:46
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13
上下行？
回答者：
一只小菜鸡
回答时间：2017-11-27 17:17
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重启下就好了，可能隐性故障看不出。
回答者：
pc123151
回答时间：2017-11-29 20:05
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