虚拟运营商叹转售价格太高 或向三巨头砍价

  每经记者 孙卫涛 杨珺发自北京、成都

  虚拟运营商正式商用的大幕正在徐徐拉开。

  随着昨日(4月1日)苏宁旗下虚拟运营商品牌苏宁互联进行首批用户测试,多家获批的虚拟运营商业务已经初露端倪。

  业内人士向 《每日经济新闻》分析认为,由于三大运营商转售价格较高,虚拟运营商操作空间有限,未来或展开新一轮转售价格谈判,同时,虚拟运营商多平台配合的战略成型后,有望对三大基础运营商形成一定威胁。

  虚拟运营商:转售价格太高/

  3月31日,中国虚拟运营商产业联盟在北京宣布成立。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇成为首个170号段用户。邹学勇告诉《每日经济新闻》,他使用的是分享在线的虚拟运营商品牌分享通讯。

  据统计,目前工信部已颁发19张虚拟运营商牌照。记者注意到,虽然正式大规模商用尚未开启,但虚拟运营商的市场预热已陆续开始,不少虚拟运营商已经开始树立相应品牌。

  虽然市场对于虚拟运营商充满期待,但虚拟运营商在通讯方面的利润空间有限。据《北京晨报》报道,虚拟运营商从三大基础运营商获得的“批发价格”并不低。其中短信业务批发价为7分/条,流量业务价格在120元/GB,高于基础运营商给予普通代理商的价格。

  据了解,目前 中国联通 允许虚拟运营商自由组合套餐,但转售价格综合下来是原来套餐价格的六到七折, 中国电信 要求转售自己原有的套餐,转售价格比中国联通低一些,大约是原来套餐价格的四到五折。

  “目前这个价格对于虚拟运营商来说是痛苦的,加上计费系统建设和售后服务,虚拟运营商基本上没有盈利的空间。如果没有其他平台的配合,小型虚拟运营商很难生存。”通信业观察家、飞象网CEO 项立刚 表示。

  一位不愿透露姓名的虚拟运营商负责人对《每日经济新闻》记者表示,关于移动转售的价格都是去年谈判的,但是今年大运营商在套餐资费上作了一些调整,如果这时候再按照以前的价格进行,是不合适的。

  上述负责人说,这样下去会严重挫伤虚拟运营商的积极性。此前乐语通讯执行总裁赵健在接受记者采访时也表示,目前运营商给的转售价格有些过高,希望可以降低,而且正在开展新的谈判,希望可以解决。

  邹学勇对记者透露,上次在工信部开会时,曾提及转售价格的事情,希望传统运营商在资费方面再放开一些,当时工信部的有关领导也表示同意,再进行一次双方的价格商讨,可以签订一个补充协议。不过工信部并没有下专门的文件。

  邹学勇同时认为,转售价格也不能下调太快,否则虚拟运营商可能会通过打价格战获取更多的用户和利益,这不符合设立虚拟运营商的初衷。

  资深电信分析师曾韬也对记者表示,虚拟运营商业务现在只是试点,政府和三大运营商要对虚拟运营商造成的冲击进行一个评估,所以短期内想要获取更低的转售价格并不容易。

  虚拟运营商各显神通/

  在当前,虚拟运营商只能通过个性化服务避免与传统三大运营商的直接竞争。曾韬对《每日经济新闻》记者表示,对于传统的语音和短信业务,三大运营商要靠这个“吃饱”,但对虚拟运营商而言是当菜吃,所以虚拟运营商更多要在细分服务市场寻找新的增量。

  “在本来获取的批发价很高的情况下,虚拟运营商应该转变思路,不一定非要做传统通信业务,形成一些有特色的、与用户相捆绑的业务,形成增值服务,这才是虚拟运营商的出路。”三网融合研究专家、融合网主编吴纯勇认为。

  以京东( 滚动资讯 )为例,3月31日,京东发布虚拟通信运营品牌“京东通信”,上线后,用户每月套餐剩余流量可留到下月,也可赠给其他用户,同时还将争取让用户享受到免费通话,并考虑为用户预存话费支付利息。

  苏宁3月4日也成立了 “苏宁互联”品牌,并宣称以通信业务为基础,打通社交、购物、娱乐、资讯等多方面资源,提供围绕移动互联生活的增值服务和解决方案。苏宁互联总经理潘志勇在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,本周关于苏宁虚拟运营业务的政策将公布,主要还是围绕苏宁现有的业务。比如面向上下游供应链上的合作伙伴,整合旗下的视频业务PPTV等,未来的主要方向是人与机器的通信,比如车联网、物联网以及家电的智能化。

  同样作为零售渠道商的国美也于3月26日发布了虚拟运营商品牌“极信通信”,并宣布通话测试成功。

  “电商来做虚拟运营号码有一定优势,目前来说,虽然难以明确虚拟运营商号码将成为其移动互联网入口,但通过这些号码绑定电商平台能够实施很好的互动。”项立刚对《每日经济新闻》记者表示,以京东为例,通过较低的流量收费促进网上销售的增量,零售平台的利润反过来通过赠送话费或流量的形式促进其电信业务的发展,以此形成良性互动。

  此外,上市公司爱施德(002416,SZ)也发布了“U友”。吴纯勇认为,爱施德由于早期做设备厂商与手机代理业务,掌握不少线下大客户资源,通过后台大数据等业务或助其形成比较优势。项立刚则表示,目前爱施德的“U友”瞄准健康业务,虽然小众,但仍有市场,“这个需要时间,估计在今年年底才会形成一定效益。”

  上周五,乐语通讯也发布了虚拟运营商品牌“妙”,主打移动健康。赵健对《每日经济新闻》表示,乐语虚拟运营业务主要瞄准三类客户人群,亚健康白领人群、患有血糖血压等需要监控的人群以及关爱父母老年人健康的人群,目的是以自己为中心,整合上游的健康管理服务、链接下游的可穿戴的健康设备,共同打造一个新的产业,为用户提供更多的增值服务。

  赵健对记者表示,乐语虚拟运营业务未来还将在游戏、教育和金融等方面进行探索和布局。

  虚拟运营商苏州蜗牛也推出了手游平台“免商店”,主打“免费流量”概念,用户无需支付任何流量费用,即可下载免商店内所有的手机游戏。

  有待形成成熟模式/

  通过与自身业务结合,在上了一定规模后,虚拟运营商能否对基础运营商形成挑战?

  吴纯勇认为,由于目前虚拟运营商尚没有成熟的运营模式,对于基础运营商确实影响力较小。但如果虚拟运营商形成成熟运营模式,有其他稳定的收入来源,则可能将实现通信费低价,甚至免费的形式,“比如一些互联网企业,如联想、乐视等,如果能够找到合适的突破口,可能对三大运营商形成威胁。”

  吴纯勇同时表示,由于其他互联网企业的用户数可能与已申请到牌照的企业相比有一定劣势,所以申请牌照或许是一大难点。

  不过据报道,目前除获得虚拟运营商牌照的19家企业外,第三批企业也已经开始提交材料,其中不乏 百度 这样的互联网巨头企业。


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