2017年印度电信业价格战仍将继续 小型运营商被迫整合

据国外媒体报道,RIL董事长穆凯什·安巴尼(Mukesh Ambani)在9月宣布Reliance Jio启动时曾表示:“付费通话的时代正在结束。”虽然印度电信部门在2016年做出了一些重要举动,包括举行迄今为止规模最大的频谱拍卖活动、禁止Facebook的Free Basics免费上网服务,以及信实通信与Aircel合并,但其中影响最大的莫过于安巴尼先生领导的Reliance Jio正式进军电信市场。

安巴尼先生的公告让市场中现有的运营商倍感紧张,引发了老牌企业和新进者之间的全面战争。同时,它还在竞争激烈的电信行业发动了一场新的资费战争。包括Bharti Airtel、沃达丰、Idea Cellular和BSNL在内的电信运营商被迫推出类似产品,以对抗Jio提供的优惠服务,但此举将减少它们的总收入。

咨询公司Com First总监Mahesh Uppal在接受《印度人报》(The Hindu)记者采访时表示:“Reliance Jio证明了一家财大气粗的企业如何影响全国电信市场,即使它是后来者。然而,目前尚未见到Jio获得显著市场份额或引起客户大规模更换运营商的行动。”

连接引发争执

但是,争夺一个蓬勃发展的电信市场份额的战斗却因网络连接点问题而变得丑陋。Reliance Jio此前声称,该公司用户无法与使用其他网络的用户通话,因为其他运营商没有提供足够的连接点。而那些老牌电信运营商则表示,网络连接问题的出现是因为Reliance Jio“准备不足”和测试工作“不够”所导致。

电信监管机构印度电信管理局(TRAI,印度手机运营商协会(COAI)曾声称,该机构对Reliance Jio青睐有加)和电信部已经介入,试图促成Jio与现有运营商和平共处。事实上,印度电信管理局计划向该国前三大电信运营商,即Bharti Airtel、沃达丰和Idea开出305亿卢比的天价罚单,理由是他们违反许可协议规定和拒绝向新进者提供连接点。

分析机构预计,电信行业的价格战将在2017年继续,促使数据成本下降至少15%。

国际知名评级机构惠誉指出:“……数据收费最少会下调15% - 20%。资费降低和低端4G兼容手机的大批上市可能促使数据流量大增50-60%。数据显示,该行业每月至少新增500-600万部智能手机,而最便宜的4G手机售价只有45-60美元。然而,流量大幅增长并不能转化为收入增长,原因在于数据资费降低。”

资费大战

Uppal先生补充说:“资费大战至少会持续到明年4月。Jio是一家雄心勃勃的企业,除了价格以外,在其他竞争手段的选择上有限。为了留住用户,我们可能会看到该部门发起新一轮的资费大战。”

2016年的电信市场变化不断,包括高等法院推翻了印度电信管理局有关电信公司必须补偿用户所有通话断线损失的规定;马诺杰·辛哈(Manoj Sinha)接替拉吉·桑卡尔·普拉萨德(Ravi Shankar Prasad)成为新一任电信部长,以及信实通信与Aircel合并,成立印度第四大电话公司(就用户和收入而言)。

此外,2016年还进行了印度有史以来规模最大的频谱拍卖,所拍卖的移动电波价值5.6万卢比,但结果并不如人意——政府仅筹集到6578.9亿卢比。

Uppal先生表示:“频谱拍卖和Reliance Jio的出世是电信部门两个最重要的事件。有在我看来,这其中不乏有趣的教训。在频谱拍卖中,我们第一次看到运营商相当理性地竞标。他们不愿意付出巨额资金购买无法立刻使用且定价过高的频谱(700Mhz)。拍卖成功地消除了业内长期以来认为的频谱短缺问题,这将有助于客户服务质量的提高。而且,这也有助于政府更好地规划未来的拍卖。”

惠誉预计,电信行业的竞争将在2017年进一步加剧。该评级机构在一份报告中指出:“随着老牌运营商对Reliance Jio更便宜的数据资费和免费语音与文本服务展开报复行动,其定价能力可能会被削弱。信实通信和Aircel印度的计划合并也可能导致竞争加剧,这是因为他们获得了高效的800MHz频谱资产,因而很可能会提供更便宜的数据服务。”

此外,该机构还指出,2017年,印度电信行业的整合案例将增加,主要是因为实力较差的电信运营商,如Tata Teleservices和Telenor印度公司等,缺乏财务灵活性和3G/4G频谱资产,如果不能通过整合增强其竞争地位,那么极有可能陷入被迫退出市场的境地。”

研究和咨询公司Greyhound Knowledge Group创始人兼首席执行官的Sanchit Vir Gogia表示,为了增加收入,运营将更多专注于企业部分。“收入是一大挑战,特别是在B2C领域;我们将看到电信运营商专注于企业市场,努力向价值链上方前进。而在企业领域,重点将放在网络安全和物联网这两个方面。”


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