冯幸:创新运营商合作模式 乐视与中电信生态共赢

从第一代到小迭代,再到第二代产品,生态手机乐视正越走越顺,在上市一周年之际销量突破1000万部。而在这个过程中,乐视手机更是创造了非常多的行业纪录。据悉,去年京东“双十一”新品销量冠军、千元旗舰销量冠军;乐视二代手机现货百万2小时售罄;新晋品牌销量最快破千万纪录;刚刚过去的“6·18”也勇夺京东、天猫多项销售冠军。

乐视手机能成功,“生态”、“全渠道”等是关键词,而其中很大一部分原因是乐视与运营商打造的“生态运营商”。在生态运营商模式下,乐视手机与运营商的合作不再是以往传统企业的硬件补贴,而是通过乐视手机平台上的优质服务,共同发展并运营用户,实现共赢。

“电信运营商是中国智能终端产业重要的主导力量之一。”乐视控股高级副总裁、乐视移动总裁冯幸近期指出。“我们与运营商的合作一直处于行业前列,我们强调切实的双赢,单向索取行不通,靠关系更不行,要靠产品、服务、新模式来获取资源。”

据悉,继之前“生态运营商”的成功尝试,在7月15日召开的“天翼智能终端交易博览会”上,乐视生态与中国电信达成全面合作。除了乐视二代手机全系产品,双方还在会员、流量投入、渠道相互开放、多形态生态产品销售上开展深度合作。

“生态运营商”模式显现出勃勃生机,正迅速扩大。

求变:运营商终端发展寻新模式

手机销售渠道主要分为电商渠道、公开渠道以及运营商渠道。运营商渠道曾经是中国手机的主要渠道,因为运营商为了发展自身用户,会给终端厂商较大定向硬件补贴,而终端厂商则开发并生产运营商所需要的定制产品。

这种模式一直盛行多年,直到运营商终端补贴下降后,运营商渠道手机销量占比有所下滑。一些厂商甚至认为,运营商渠道即将没落。

对此,冯幸十分认同运营商对智能手机普及的巨大贡献:运营商一直以来都是通信行业发展最主要的推动力之一,“这一点从来没有改变过”。运营商渠道在大屏智能手机换机潮时代,以极大的投入降低了用户对智能手机的拥有成本,加速了移动互联网时代的到来。

谈及当前智能手机发展形势上,冯幸也坦言,手机产业发展经历不同的阶段,渠道组合与渠道价值都发生了相应变化。但是从数据上来看,运营商渠道经历了触底整理,现在的渠道活力和市场拉力正在提升,而这一趋势还将持续。

“未来,手机厂商与运营商合作依然存在巨大的机会,运营商的数据、流量、渠道、用户运营的经验、补贴对于厂商来说都非常有价值。”冯幸表示。

在此背景下,“生态运营商”应运而生。据了解,乐视提出的“生态运营商”,就是乐视把自己的生态与电信运营商的网络资源融合在一起,共同获取和服务用户,为用户提供包括内容、终端、管道在内的端到端、全生态的业务体验。

乐视生态模式包括4层架构(平台、内容、终端、应用)以及三核驱动(大屏生态、手机生态、汽车生态),乐视拥有硬件收入、内容收入、广告收入、应用分成收入四重盈利模式,四重的盈利模式可以帮助乐视手机摆脱对硬件利润的依赖。

对于“生态运营商”,有运营商高层如此解读:“生态运营商”包含3个层面,即“乐视手机+运营商4G网络”、“乐视手机+运营商流量”以及“乐视手机+运营商渠道”,而这些将给用户带来极速、自由、身临其境的消费体验。

比如乐视此前与某运营商生态合作后,该运营商用户预存1899元,即可获得价值1499元乐视超级手机一部、1899元运营商话费、价值490元的一年乐视全屏影视会员服务以及6G/月(全年共计72G)超大4G流量,十分实惠。

谈及为何与运营商如此合作,冯幸认为,电信运营商是移动互联网产业非常重要的力量,乐视也非常重视与运营商的合作,将其打造为战略层面合作,将乐视生态资源开放给运营商,共同打造“生态型运营商”模式。

重磅:乐视再与中国电信牵手

截至目前,乐视已经与一些运营商尝试“生态运营商”模式,并取得了不错成绩。如今有更多的运营商将目光投向乐视“生态运营商”。7月15日,乐视与与中国电信达成全面合作,进军“生态运营商”。

据悉,除了乐视二代手机全系产品外,乐视与中国电信还在会员、流量投入、渠道相互开放、多形态生态产品销售上开展深度合作。

谈及双方合作,冯幸介绍,中国电信与乐视此前就有很多合作。乐视一代手机乐1pro、乐Max,与中国电信都开展了合作,获得了中国电信在套餐政策方面的支持、店端推广的支持,在乐视手机发展初期取得了不俗的销量。

“今年,基于乐视二代手机,乐视将与中国电信升级合作,展开全生态、全方位的合作,双方会在多维度投入资源。”冯幸表示。

去年,中国电信希望产业链厂商推出支持基于载波聚合的4G+、六模全网通手机。 对此,冯幸表示,4G+是移动通信网络发展的必然阶段,所以终端朝着这一趋势发展是必然的。

而对于六模全网通,冯幸认为该品类手机已成为运营商的普遍终端策略,甚至未来的网络制式在第五代移动通信时会更加统一集中,所以这种趋势会越来越明显,产品端无疑会遵循这样的路径发展。目前,乐2、乐2 pro、乐Max 2全系二代产品已经全部支持全网通。

从设备到用户:坚持以用户为核心

除了生态,冯幸还常讲的一个概念是“多兵种、全渠道协同作战”。 所谓“全渠道“,指的是自有网上商城、第三方电商平台、运营商、公开市场四大渠道。

在联想时代,冯幸就与运营商建立了深厚关系,到了乐视后,冯幸又根据新时代背景和企业特点进行创新。如上述与中国电信的合作,乐视大胆地与运营商进行合作模式创新,构建的“生态运营商”模式独具优势。

在近期发布会上,冯幸表示:“我这样的手机,承载了这么多的内容和服务,能够拉升用户多大的流量消费,乐视手机大概是运营商最喜欢的手机了。”

除了运营商渠道,冯幸在电商和线下渠道的运营上同样经验丰富,并且从其执掌乐视手机之后,操盘了很多与电商渠道合作的经典案例。可见,在冯幸主导下,乐视手机坚持全渠道、多兵种、立体作战的市场战略,有效打通线上、线下市场所有环节和末端,充分调动产业链各类资源,快速形成了无可取代的销售网络。

当然,从近期发布的全新色彩“原力金”、“6G+128G”新版本乐MAX 2以及最新发布的EUI可以看出,乐视手机的出发点都是为用户创造核心价值。正如冯幸所言,用户成就英雄,乐视手机铸就本色。

据悉,乐视想要打造的生态世界,用户价值为核心和第一优先,产业和社会价值第二,企业价值第三。“坚持以用户为核心,只让用户为核心价值买单,乐视手机正在引领手机行业的价值革命,让行业觉醒,让消费者获得更美好的体验。而乐视手机也正在用极速增长宣告,以用户价值为核心的生态正在到来。”冯幸表示。

就在冯幸的带领下,去年5月,乐视第一代超级手机正式开售。今年5月,也就是仅用一年时间,乐视手机总销量突破1000万部,创造新晋手机品牌新的速度纪录。今年4月,赛诺数据显示,乐视手机以破百万的线上销量跻身三甲席位,超过苹果、华为、魅族等老牌手机巨头,整体销量位列全行业第八。

而就手机行业正在进行从“风口”到“风停”的讨论,基于1000万部销量带来的底气,冯幸认为:生态手机理念已经成为“新风口”,乐视手机就是下一个“风口”的造风者,并且正在引领一场手机行业的“生态革命”。


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