词语解释
“10000”在通信中是一个特殊的信号,它可以用来表示一种指令,它可以用来表示一种特殊的操作,比如停止、暂停、重启等操作。 在通信中,“10000”可以用来实现自动控制,它可以用来控制各种设备,比如机器人、自动机械设备、智能家居等。例如,在工厂自动化生产线中,可以通过“10000”信号来控制机器人的运行,以及其他各种设备的运行。 此外,“10000”信号还可以用来实现远程控制,比如在空中航行的飞机,可以通过“10000”信号来控制飞机的运行,以及其他各种设备的运行。 另外,“10000”信号还可以用来实现智能控制,比如智能家居,可以通过“10000”信号来控制各种智能设备,比如智能灯、智能空调、智能电视等,从而实现家庭智能化管理。 总之,“10000”信号是一种特殊的信号,它可以用来控制各种设备,实现自动控制、远程控制和智能控制,从而提高生产效率和提升生活质量。 一、业务描述 中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供业务咨询与受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。 中国电信10001号客户自助服务热线,根据语音提示,您可以7*24小时自助查询电信费用、积分信息;自助办理电信业务、障碍申告;了解电信各项促销活动以及电信相关业务介绍。 二、业务特征 1、一号接入、一站购齐。 2、最具个性化的服务。 3、兼具业务受理与主动营销的双重功能。 4、服务及时性、周到性、细致性的全面体现。 5、高度智能化服务平台,优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。 三、业务定位 1、服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。 2、业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。 3、市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。 四、业务品牌包装 客户服务热线10000号和客户自助服务热线10001号。 五、业务使用 采用全国统一接入号码--10000和10001,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。 当前与10000号并存的电信服务类特服接入码: 170话费查询 180用户投诉 189电信业务受理 112电话障碍申告 六、资费 业务查询、咨询、受理按照普通固定电话的通话资费标准收取,业务投诉、话费查询、电话缴费等服务项目免收费。
一、业务描述 中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供业务咨询与受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。 中国电信10001号客户自助服务热线,根据语音提示,您可以7*24小时自助查询电信费用、积分信息;自助办理电信业务、障碍申告;了解电信各项促销活动以及电信相关业务介绍。 二、业务特征 1、一号接入、一站购齐。 2、最具个性化的服务。 3、兼具业务受理与主动营销的双重功能。 4、服务及时性、周到性、细致性的全面体现。 5、高度智能化服务平台,优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。 三、业务定位 1、服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。 2、业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。 3、市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。 四、业务品牌包装 客户服务热线10000号和客户自助服务热线10001号。 五、业务使用 采用全国统一接入号码--10000和10001,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。 当前与10000号并存的电信服务类特服接入码: 170话费查询 180用户投诉 189电信业务受理 112电话障碍申告 六、资费 业务查询、咨询、受理按照普通固定电话的通话资费标准收取,业务投诉、话费查询、电话缴费等服务项目免收费。
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