词语解释
“电信普遍服务”是指电信行业为满足消费者的需求,提供的普遍服务的总称。电信普遍服务的主要内容有:电信服务质量标准、电信服务安全标准、电信服务技术标准、电信服务价格标准、电信服务设施标准、电信服务客户服务标准等。 电信普遍服务在通信中的应用主要体现在以下几个方面: 一是提高电信服务质量。电信普遍服务提出了严格的服务质量标准,要求电信企业在提供服务时必须满足消费者的需求,以确保消费者得到满意的服务。 二是提高电信服务安全性。电信普遍服务提出了严格的安全标准,要求电信企业在提供服务时必须采取有效的安全措施,以确保消费者的信息安全。 三是提高电信服务技术水平。电信普遍服务提出了严格的技术标准,要求电信企业在提供服务时必须采用最先进的技术,以确保消费者能够得到最优质的服务。 四是提高电信服务价格。电信普遍服务提出了严格的价格标准,要求电信企业在提供服务时必须提供合理的价格,以确保消费者能够获得最优惠的价格。 五是提高电信服务设施。电信普遍服务提出了严格的设施标准,要求电信企业在提供服务时必须提供完善的设施,以确保消费者能够得到最优质的服务。 六是提高电信服务客户服务水平。电信普遍服务提出了严格的客户服务标准,要求电信企业在提供服务时必须提供优质的客户服务,以确保消费者能够得到满意的服务。 总之,电信普遍服务是为了满足消费者的需求,提供优质、安全、先进、合理、完善的服务,保障消费者的权益,提高电信服务质量,推动电信行业发展的重要措施。 普遍服务是电信业发展的最高宗旨。国际经济合作与发展组织对电信普遍服务的定义是,任何人在任何地方任何时候都能以承担得起的价格享受电信业务,而且运营商的服务质量和资费一视同仁。
普遍服务是电信业发展的最高宗旨。国际经济合作与发展组织对电信普遍服务的定义是,任何人在任何地方任何时候都能以承担得起的价格享受电信业务,而且运营商的服务质量和资费一视同仁。
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