关于进一步加强运行维护人才队伍建设，
做好通信保障工作的通知

各省、自治区、直辖市分公司：
近年来，在公司业务快速发展过程中，运行维护工作在人手少，任务重的情况下，担负着GSM网、CDMA网、互联网、视讯业务网、VoIP业务网、193长途网、ATM网、传输网等多个业务网络的运行维护任务，为确保通信网络安全和支撑前台经营发展发挥着重要保障作用。尤其是在今年年初南方雪灾和四川汶川大地震期间，广大运维干部员工以忘我奉献、不怕牺牲的精神在工程抢修和恢复重建过程中做出了突出的贡献。
运行维护人员多数分布在公司最基础、最艰苦的技术岗位，是公司生产运营的中坚力量，尤其是具有丰富运维经验的专家骨干人才，其多年的实践经验和知识积累是公司的宝贵财富。为进一步维护运维骨干人才队伍的稳定，较好地保障现阶段繁重的生产经营任务和做好重组整合过渡期间的通信保障工作，要重点做好以下几方面工作：
一是各单位及各级领导干部要高度重视运行维护工作，积极营造“尊重技术、尊重人才”的良好氛围，完善人才激励措施，加强在岗培训，优化人才发展空间，全面提高运行维护队伍的技术素养和创新能力。
二是抓好关键岗位和核心人才的培养和储备。打造优质网络是提升市场竞争的基础和关键环节。总部及各级分公司要重点掌握运维专业核心业务骨干的分布和人员基本情况，拟订核心骨干名单和培养储备名单，并于8月底前报上一级人力资源部门备案。逐步建立并形成梯次的运维骨干人才队伍，做到人才结构与网络结构、市场支撑、业务响应的要求相适应。
三是各级领导干部要一如既往地关心基层技术岗位员工的工作和生活，以事业、感情和待遇留人，为其创造学习、成长和自我发展的良好环境。
此通知传达到各级分公司的运维人员。


二○○八年八月十九日