新浪数码讯 8月9日上午消息，2018款新MacBook Pro上市一段时候后，部分用户发现，这款产品在使用自带扬声器外放时候会偶尔出现爆音。
目前已经有一些用户在MacRumors论坛、苹果官方的支持论坛、Reddit和YouTube等途径反映了此事，当使用13寸或15英寸机型播放音频时候，爆音会偶尔出现。
有些顾客在iTunes上播放音乐时似乎也遇到了这个问题，而有些顾客在使用GarageBand或在YouTube上播放视频时受到了影响。一些用户在通过Boot Camp运行Windows时也会听到噼啪声。
因为涉及到许多不确定因素，也似乎不仅限于特定音频格式或频率，所以目前还没法判断是具体哪里出了问题。
按一般的音频器材理解，喇叭本身品质、音频质量、或是音量频率等，都可能是产生爆音的原因。如果噼啪声太大，有可能永久性损坏扬声器。
几年前，一些用户在通过Boot Camp运行Windows操作系统时，2016款MacBook Pro的内置扬声器中也遇到过类似情况。在那之后，苹果在一份支持文件中承认了这些问题，并升级了音频驱动，修复了问题。
2018款MacBook Pro的问题似乎没有那么严重，也不是太普遍，有些用户说苹果工程师正在调查此事。但尚未见到官方回应。如果你也遇到类似问题，不妨先到苹果的官方售后进行咨询。（晓光）
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