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手机：“互联网思维”的最明显体现
一、起点：MIUI，系统先行+互联网模式
如今看来小米IPO最大的价值在于其成功的米家生态，而如果给这个生态系统找个起点，那则要从MIUI系统说起。
那年，还没有小米手机。
2010年6月，小米公司正式成立，同年8月MIUI内测版正式推出；次年7月，小米宣布进军手机市场，推出MIUI、米聊、小米手机三大业务，也就是雷军后来说的“三驾马车”；2011年8月1日，小米社区对外上线；8月中旬小米手机1代发布；而直到这一年的年底，小米手机1代才正式开卖，首批手机发售十万台。
“为发烧而生”以及1999元的价格，是对当时HTC三星等厂商巨大冲击，尽管很多厂商当时还没将小米当对手
系统先行是小米在那个年代区别于传统手机厂商的一个特征，也是我们称之“互联网手机品牌“的原因之一。回过头来看“由小米定义且开创的互联网手机”大体可以有以下几个特征：
1 高度重视用户体验的征集与互动，——系统先行且注重论坛的活跃度，根据用户反馈每周更新修复bug或是添加新功能，人人都是产品经理，后来黎万强写了本书叫《参与感》；
2 系统为核心，1999元的一代小米手机对比同时代HTC等旗舰机价格几乎腰斩，在小米前几代手机发布会上，强调参数，用“跑分”这事简单粗暴的衡量手机性能，后来也成了所有厂商的习惯；
3 快，由于以系统为核心、强调社区文化，所以小米在初期对用户反馈处理迅速，产品研发迭代也较快。
直接用自己老板照片这样宣传的厂商并不多
小米对用户无底线的亲近和其他厂商的“高冷”，给了MIUI最大的发展空间，在今天你仍能想到手机用户买到手机最先要做的事是学会如何刷机，找到一个好的适配系统；一款水货旗舰机动辄3千多的价格人们仍旧趋之若鹜。其他厂商系统功能缺失、硬件性能短板让“MIUI”的知名度迅速扩大；而小米1999元“为发烧而生”的定价，也打响了国产手机性价比之争的第一枪。
粉丝文化则成了互联网手机的又一个重要特征
发烧、性价比、成了小米最初的品牌核心。
二、期货时代：在性价比的路上蒙眼狂奔
“期货论”恰好是一位新浪科技的前同事最早提出的，之后成了小米在2012-2015年度关键词，表现形式包括但不限于“发布半年后才开售”、“批量供应n秒被抢空”。
我们能把它归咎于“小米的性价比策略”，在那个年代，一家创业公司对复杂产业链控制的无力，先发布超高性价比产品，小批量开售，让用户产生期待感，等产业链成熟部件价格下来再批量卖，成了一种无奈做法。老牌厂商们嗤之以鼻，但又不得不说，这是创业时期的小米手机生存法则。
“小米期货论”最早由新浪科技张楠提出，成了小米发展之初的模式特征与软肋
“唯核心论”是在2013年前后人们提出的一个观点；在如今骁龙625都能撑两年的日子里，你很难想到那段时间旗舰手机性能的短板有多严重。虽然每有新品发布人们最关注的是跑分，但这之后人们总盼着下一代产品能快速刷新这个数据——为了找那些简单粗暴的卖点，以及解决安卓无限持续的卡顿。
这种局面对于主打“发烧性能”和“性价比”的小米就更明显，一款产品要拥有旗舰的性能，还要考虑造价成本，同时不能有囤货；等着产能爬坡解决，新一轮的硬件升级跟进，小米又会投入新一轮设备的发布。如此，抢购就成了必然。
不过性价比也让小米迎来了“最好的时代”。根据2013年雷军给出的数据：小米共售出了1870万台手机，同比增长160%。
三、红米：扩大市场的关键一步
红米是小米手机发展路上一个极其关键的节点。
初期的小米关键词是“发烧”，它的价格只有1999元，在其他安卓旗舰普遍4000元的时代已经算性价比很突出了，但雷军想要的更多。
要低价就是更弱的处理器，更小的屏幕等，为不破坏发烧属性，红米这品牌应运而生。
第一款红米手机线下发布会就是一个会议室里简单的几十个人，到场的有雷军，黎万强，林斌等。
红米的第一款手机定价799元起，线上发布会在QQ空间上——不是微博，也不是什么其他的地方。雷军打定了刷QQ空间的是二三四五线城市青年的主意，必是小米已经有了一定品牌号召力，这些人收入有限，用的是运营商定制的千元手机甚至还是山寨机，红米自带小米光环，虽然不发烧，但做工不差，MIUI也能让人有了更多参与感。
红米的作用不仅是把性价比大战拉入千元甚至百元价位，更是睬准了三四线城市智能机普及的节点。据市场数据研究机构IDC公布2014年第四季度中国智能手机市场调研数据显示，2014年第四季度，中国的智能手机出货量达到1.075亿部；其中，小米公司以13.7%的智能手机出货量市场份额，排名第一。紧接着的2015，仍旧是个丰收年。
红米依靠深圳完善的手机硬件生态以及小米的软件系统生态而出生，重构了小米手机的商业模式。 而它的对手，当年深圳中小手机厂商们，却在不断错失品牌发展机会。
多年后我们可以说，“发烧”让小米异军突起，但真正帮雷军赢得大量用户的，其实是红米；在之后的魅蓝之于魅族，也是一样的道理。
四、互联网手机模式的天花板
最好的时代和最坏的时代，往往只有一线之隔。在蒙圈又苏醒之后，其他厂商开始了反击，也可以用“互联网思维”制造“互联网手机”。
IUNI、红牛、大神、ZUK、努比亚、一加；传统手机厂商在那两年出于不同原因纷纷加入这场“互联网”品牌之争；虽然各自主打套路不同，但有一条标准很清晰“网络营销，争取网络渠道，走性价比”路线。而如果算上魅族、锤子这种本就互联网出身品牌+背后投资的模式，竞争就更激烈。
其他手机厂商终于醒悟，也开始做互联网手机，也开始招募粉丝，甚至连UI也有刻意的学习
大量资金涌入和补贴宣传却引发了另一个致命问题——线上市场的天花板。由于线上渠道的固有影响力仅限于一二线城市、小米原有的黄牛自发渠道也跟随其他性价比手机而作鸟兽散。所以在2016年出现了首轮尴尬：根据IDC的数据显示，小米2016年在中国市场的手机出货量达到了4150万部，名列第五位，相比2015年的6400万部暴跌36%。
IDC公布的2016年全球智能手机销售数据，2015年曾排名中国市场第一的小米跌出全球前五，归在Others行列
“性价比”成了限制小米在转型时的另一个障碍。伴随着消费设计，性能过盛等新需求性价比不再是消费者关注重点。反过来说，过分强调性价比一方面没有给线下市场留出足够利润，另一个方面还给品牌价值做了减分。
于是米4发布的时候，宣传点从发烧变成了“一块钢板的艺术之旅”，强调设计增加（除了跑分之外）的附加值，但这之后的转型之作小米5却销量平平。加上渠道上弱势和线上的竞争惨烈，2016对于小米而言唱衰声一片。
五、品牌转型时代：小米学会了找代言人
2017年的小米可以称得上是顺风顺水，MIX系列让这家科技公司喊了多年的“设计感与黑科技”都落到了实处，甚至扭转了很多人“小米=屌丝机”的看法，大有引领国内技术的态势。次年小米MIX 2在概念产品的基础上实现了量产，口碑和销量都表现不错。
小米也终于找来了明星代言，尽管最初找的梁朝伟跟小米的气质并不算搭
品牌价值的提升让小米有了“品牌溢价”的底气，而从2017年初，行业大肆鼓吹手机制造成本上升，则给了小米最好的机会。同时小米也学会了更丰富的营销方式，他们赞助了奇葩说，选了正在嘻哈路上的吴亦凡等明星代言——这些原本是属于OV的营销方式。
吴亦凡是2017年启用的明星，正赶上嘻哈热潮
由此带来的变化显而易见，近期的当家产品小米Note 3没有使用旗舰芯片，而是打“自拍，拍人更美”的口号，但用户接受程度依旧不低。
小米终于退“烧”，它的（大部分）用户也学会了不以跑分论成败。
小米在国外也开了零售店（图为3月小米巴塞罗那店开业）
雷军则把所谓“铁人三项”理论从“软件+硬件+服务”升级为“硬件+互联网+新零售”，声势仿佛2年前不断开店的苹果，虽然还没有OV的线下强势，但“米家”能展示的不仅仅是手机，它用手机做开始，让用户更关心自己生态链的电饭锅，净化器等产品，完善米家生态链的体验。而后者，则是另一个宏大的故事。（王迪 晓光）
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