4月7日，据国外媒体报道，全球市场研究机构J. D. Power刚刚发布了美国平板电脑满意度研究报告，并声称相比苹果iPad，微软Surface让用户体验更满意。
该研究于2016年10月至12月期间进行，根据2238名美国用户不满一年的平板电脑体验，衡量用户五个方面的满意度：性能、易于操作、功能、造型设计以及成本。最后，Surface在满分1000的情况下得分855，打败了苹果的849分。
J. D. Power工作人员表示，“苹果平板在功能和造型设计方面排名最高。”
Surface用户最满意的方面是：上网、预加载的应用程序和附件，同时也对Surface的尺寸、配备、外观设计感到满意。
不过对于这项研究，苹果可能会在感到不安。因为Surface用户往往更年轻，他们也更有可能成为早期购买者，追风成为朋友中成为首位。
苹果没有立即回应请求评论。然而，微软的一位发言人表示：“提供强大功能、多功能和可靠的产品，使我们的客户能够在任何环境中发挥最佳的工作，这对于团队来说是至关重要的。”
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