因为老爸手机临时抱恙，2.24号赶紧早上从京东给订了个手机，本人平生第一次购买小米的东西。
使用几天后收到父亲短信，说手机散发刺鼻性气味，根本无法使用。于是乎申请退换，收到京东售后电话说“手机未经质检，给您带来不便请原谅”，我蒙圈了，未经质检四个字久久在脑子里，难以置信！
后因所购手机没有库存，售后说有发票情况下可以全额退款，没发票要扣税点16%多一些，我没有同意，京东在沟通过程中完全没有主动提出对消费者的赔偿问题，三次电话后声称可以弥补税款的一百，我需要自付其他税点，我拒绝了。于是对方声称自己是售后最后一个环节，没有太多权限给出补偿，让我自己再打电话去联系其他部门协商，我拒绝了再主动联系他们。
在沟通中客服声称生成、质检是厂家的事，言外之意与京东无关。并且将聊天记录中对其不利的记录已从电脑端删除，详见截图。
虽然最后结果，京东隔两三天后打来电话说可以承担税点，但是还是想拿出来曝光一下，毕竟这么大的网商平台和手机厂商，未经质检的手机拿出来卖也是太不可思议了，而且整个处理过程中很让消费者寒心啊。
截图是手机订单记录，跟pc端客服聊天记录，手机端聊天记录，大家可以对比一下。PC上的某些记录已经全被删了，手机上的我赶紧截了图。
跟客服沟通的对话，对其不利的已被删除。
手机的记录，部分还在
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