LTE故障处理手册

华为

ENODEB

网管批量网元断链或小区不可用

基站断电，或大批量双模站点TD测GPS故障 

传输设备

网管批量网元断链

基站断电，或传输原因中断

1

联系传输人员，看是否为传输设备故障

4

2

2

联系代维人员确定基站是否断电

5

3

3

联系代维人员确定基站是否为双模基站并确定TD测GPS完好

5

4

通知传输人员处理

6

5

通知代维人员处理

6

6

结束

本机网管

紧急

网元连接中断

ENODEB

重要

29243

小区服务能力下降告警

重要

19240

小区不可用告警

重要

26205

BBU单板维护链路异常告警

重要

29207

基站控制面传输中断告警

重要

25621

直流输出异常告警

重要

26276

制式间站点配置冲突告警

重要

26238

RRU组网拓扑类型与配置不一致告警

重要

BBP心跳检测失败告警

重要

26529

射频单元驻波告警

重要

26322

BBU测收发光异常

重要

26503

RRU测收发光异常

重要

26233

BBU IR光接口性能恶化告警

重要

29201

S1接口故障告警

重要

25888

SCTP链路故障告警

重要

26235

射频单元维护链路异常告警

重要

26506

RRU测光口性能恶化

重要

26260

系统时钟不可用告警

1

检查同一环路下基站是否全部中断(基站侧检查光路和电源是否OK.)

    2

    3

2

通知传输中心处理

4

3

3

通知机房巡检处理故障(基站侧更换传输光模块/光纤)

4

4

结束

1

DSP BRDMFRINFO查看当前RRU型号(基站侧直接查看RRU型号)

2

   7

2

LST RRU查询RRU配置信息是否与当前RRU相符(基站侧可以直接登录基站侧查看命令相同)

    3

   4

3

LST ALMAF查询当前的告警信息，看可用通是否相符(基站侧可以直接登录或网管确认)

    4

   5

4

MOD RRU 把通道数该为当前RRU通道数，看告警是否恢复（基站侧请联系数据修改组修改数据）

    9

5

DSP VSWR查看告警小区RRU是否有驻波（基站侧联系网管确认）

    8

6

6

DSP SFP查看光模块型号是否满足LTE需求（基站侧可直接查看）光模块大于6.144G。

    7

8

7

考虑可能基带板资源不足，需增加基带板LBBP。看是否恢复

    9

8

通知基站代维人员上站处理RRU通道/驻波/光模块

    9

9

结束