一、 问题描述

第一轮VOLTE测试工作已完成，通过后台指标统计发现全网RTP丢包率为1.98%，导致该指标的原因主要有4点：基站故障、弱覆盖、无线干扰、重叠覆盖；为此对全网丢包率较高的路段、小区进行问题分析及处理。

二、 问题分析

1、 基站故障:主要由于基站退服导致主被叫呼叫建立时延较久或建立失败，导致RTP丢包率偏高；

l 主叫UE在集宁朗庭洗浴中心附近时，由于集宁朗庭洗浴-ZLHF退服导致UE占用集宁多经办-2小区，RSRP为-120.56dbm，SINR为-1.6，集宁多经办-2小区信号达到-110dbm以下，开始启动Event A2系统测量，进行B2切换，集宁多经办-2小区切换至2G小区，但是通过层3信令提示“cs-FallbackIndicator = false“说明重选2G失败，导致被叫脱网，在此期间对RTP丢包率影响较大，该路段丢包率为3.455%。

1、 弱覆盖：现网部分路段由于覆盖较差，导致SINR值较高，无线环境不良，UE在此路段建立通话时，存在一定程度丢包现象。

l 现网弱覆盖主要问题区域集中在4个地方，现已有规划街道站、新建站，目前尚未正式开通，具体区域及覆盖情况如下：

1、 无线干扰：本次VOLTE测试的主要受2方面影响，一是内部（MOD3）干扰；二是外部干扰器；导致呼叫建立时延较久，RTP丢包率较大；通过对主要路段进行分析确定问题路段，进行无线干扰优化提升指标。

l 内部Mod3干扰问题：由于MOD3干扰，主叫UE行驶至该路段时，由集宁联通-3小区切换至集宁博物馆-3小区，并在完成RRC建立、ERAB建立及EPS承载建立后，开始频繁切换2次（集宁博物馆-3→集宁联通-3→集宁教育局2），在此期间RTP丢包率较差，影响整体指标。

l 外部干扰问题：由于外部干扰导致RTP丢包率较大路段一处；位于杜尔伯特路与迎宾路交叉口（集宁一中校区）时，由于上行干扰主叫UE未能正常切换至2G网络，引起掉话；在此期间RTP丢包率较大，主叫被迫脱网。

1、 重叠覆盖：影响本次RTP丢包率的路段有一处，位于集宁幸福路与民建大街交叉口路段，该区域由于重叠覆盖较为严重UE频繁发生切换3次（切换流程为集宁维多利-2小区→集宁地税局-1小区→集宁地税局-3小区→集宁地税局-1小区），导致呼叫建立过程中RTP丢包率较大。

一、 解决方案

1、 基站故障：协调代维人员对集宁朗庭洗浴基站进行故障处理；

2、 弱覆盖：目前只能通过新建街道站及宏站解决弱覆盖区域，正在计划开通中；

3、 无线干扰：调整集宁博物馆-3小区天线，避免与其它小区重叠覆盖该路段；同时降低集宁新区联通-3小区至集宁教育局-2小区的切换迟滞，降低切换难度。对于外部干扰目前只能待学校干扰器关闭后，复测验证。

4、 重叠覆盖：根据现场环境调整集宁地税局-3小区天线方位角，下压集宁地税局-2小区天线，保障该路段仅有1个小区主覆盖；同时集宁维多利-2小区至集宁地税局-3小区的切换迟滞，降低切换难度。

5、  为进一步提高RTP丢包率问题，后台对全网无线参数进行优化主要调整措施有：PCI优化调整109个、外部邻区核查并修改201个、新增内部邻区20个、PDCP SDU丢弃时间（只针对QCI1、QCI2、QCI15）参数设置为无穷大，改善RTP丢包率指标。

二、 效果呈现

网络优化调整后，对问题路段进行VOLTE复测验证，RTP丢包率得到明显提升，同时RTP抖动时延也相应得到提升，具体效果如下：