昨天,三星中国公司宣布召回在中国大陆地区销售的全部Note7手机。而据记者调查,今天上午,三星Note7手机在北京市场仍有售。而位于北京望京SOHO二层的三星服务中心,当记者向工作人员咨询Note7手机如何退换时,工作人员称,需要顾客拨打官方客服询问后再给答复。而当记者拨通了三星手机的客服电话,得到的答复却是:退货细则未出台,消费者目前不能退换Note7手机......
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