内容简介
1 《eRAN 故障处理指南》变更说明
2 故障处理的流程和方法
本章主要介绍故障处理的总体流程和方法。
3 常用故障维护功能
介绍常用的故障维护功能,帮助用户分析、处理故障,并了解该维护功能的具体操作方
法或者参考信息。
4 处理接入类故障
介绍接入类故障的定位方法和处理步骤。
5 处理系统内切换类故障
介绍系统内切换类故障的定位方法和处理步骤。
6 处理掉话类故障
介绍LTE网络掉话类故障的定位方法和处理步骤,具体包括掉话类故障的定义、掉话率
KPI的定义公式,掉话类处理思路及掉话类故障处理方法。
7 处理异系统切换类故障
介绍GSM/UMTS网络与LTE网络之间的切换故障定义、切换原理,及其定位方法和处理
步骤。
8 处理速率异常类故障
介绍速率异常类故障的处理步骤,具体包括速率异常类故障定义、下行/上行、UDP/TCP
速率低、速率波动类故障处理思路与方法。
9 处理小区类故障
介绍小区不可用的处理步骤,具体包括小区不可用故障定义和故障处理排查方法。
10 处理IP传输类故障
介绍IP传输类故障的处理过程,包括IP传输类故障的定义和处理方法。
11 处理传输应用层类故障
介绍传输应用层类故障的处理步过程,包括传输应用层类故障定义和故障处理方法。
12 处理传输同步类故障
介绍传输同步类故障的处理步骤,包括时钟参考源故障、IP时钟链路故障、系统时钟失
锁故障、基站同步帧号故障和时间同步失败故障。
13 处理传输安全类故障
介绍传输安全类故障的处理方法和指导。
14 处理射频单元类故障
介绍与射频单元相关的常见故障的处理思路与方法。
15 处理License类故障
介绍License类故障的定位方法和处理步骤。
16 收集故障定位信息
当根据故障处理指南无法排除故障,需要联系华为技术支持人员处理时,故障定位处理
人员需收集相关故障定位信息,以便华为技术支持人员快速定位恢复故障。本节介绍各
类故障信息收集方法,供反馈故障定位信息时参考。
华为TD-LTE故障处理指南.pdf
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